Hearthstoneova popularita je dobre zaslúžená. Blizzard urobil s touto hrou správny krok, hoci to bol predovšetkým experiment. V súčasnosti táto zberateľná kartová hra zhromažďuje viac ako 60 miliónov hráčov. A ich počet rastie na dennej báze.

Zjednodušená grafika hry a nízke požiadavky sú platnými dôvodmi jej popularity. Problém však môžu mať aj tie najlepšie optimalizované hry. Jedným z týchto zriedkavých, ale kritických problémov je chyba načítania rozhrania API., pokúsime sa tento problém vyriešiť.

Ako opraviť chyby načítania v Hearthstone

1. Vyskúšajte ďalšie servery
2. Aktualizujte ovládače a redistribuovateľné ovládače GPU
3. Spustite hru v režime kompatibility
4. Oprava hry pomocou klienta Battle.net
5. Odstráňte priečinok vyrovnávacej pamäte Battle.net v údajoch programu
6. Vykonajte čistú opätovnú inštaláciu Hearthstone
7. Použite nástroj na kontrolu súborov systému Windows
8. Tweak Kernel32

Riešenie 1 - Vyskúšajte iné servery

V niektorých prípadoch môže byť váš problém natívny server. Preto by ste sa mali pokúsiť zmeniť ríšu, aby ste ju vyriešili. Ak sa vám stále zobrazuje chyba, prejdite na ďalšie riešenie.

Riešenie 2 - Aktualizujte ovládače GPU a redistribuovateľné tabuľky

Mali by ste mať vždy najnovšie ovládače. Okrem toho sa zdá, že DirectX a Visual C môžu spôsobiť veľa chýb. Ich aktualizácia preto uľahčí riešenie problémov.

Systém Windows vám zvyčajne poskytne najnovšiu iteráciu ovládačov GPU, ale nebude vždy fungovať. Musíte získať najnovšie ovládače z oficiálnych webových stránok OEM a nainštalovať ich. Ďalšou možnosťou je vyskúšať vrátenie ovládačov na staršiu verziu. Windows Update má tendenciu opravovať to, čo nie je často rozbité, takže predchádzajúca verzia ovládačov GPU môže fungovať lepšie.

Tu nájdete ovládače Nvidia a ATI / AMD.

Riešenie 3 - Spustite hru v režime kompatibility

Režim kompatibility umožní vášmu systému prispôsobiť hru staršej verzii. Mnoho používateľov malo navyše problém po inovácii na systém Windows 10. Skôr než na zníženie verzie systému, vyskúšajte toto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Hearthstone a otvorte Vlastnosti.
2. Prejdite na kartu Kompatibilita.
3. Začiarknite políčko Spustiť tento program v režime kompatibility.

   

4. Vyberte systém Windows 7.
5. Uložte nastavenia a spustite hru.

Riešenie 4 - Oprava hry pomocou klienta Battle.net

Desktopová aplikácia Battle.net obsahuje zabudovaný nástroj na opravu neúplných alebo poškodených súborov s hrami. V tomto prípade sa oplatí vyskúšať pri podobných príležitostiach. Nástroj Skenovať a opraviť môžete použiť týmto spôsobom:

1. Otvorte klienta Battle.net.
2. Zvýraznite Hearthstone.
3. Kliknite na ponuku Možnosti nad nadpisom hry.
4. Vyberte Skenovať a opraviť.
5. Zatvorte aplikáciu a reštartujte počítač.
6. Spustite hru.

Ak sa ukáže, že problém nesúvisí s inštaláciou hry, je ďalším zjavným krokom vyrovnávacia pamäť.

Riešenie 5 - Odstráňte priečinok vyrovnávacej pamäte Battle.net z údajov programu

Súbory cache môžu byť tiež poškodené. Aj keď sa tak nestane príliš často, väčšinou sa to stane po aktualizácii. Vďaka tomu môže mať vaša hra množstvo problémov. Týmto spôsobom môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť hry:

1. Zatvorte hru a aplikáciu Battle.net.
2. Nezabudnite v Správcovi úloh „zabiť“ všetky procesy súvisiace s hrami.
3. Prejdite do systémovej oblasti.
4. Povoliť zobrazenie skrytých priečinkov.
5. Otvorte programové dáta.
6. Vyberte možnosť Blizzard Entertainment.
7. Otvorte priečinok Battle.net.

   

8. Odstrániť priečinok vyrovnávacej pamäte.

Riešenie 6 - Vykonajte čistú opätovnú inštaláciu zariadenia Hearthstone

Ak sa predchádzajúce riešenie ukázalo ako nedostatočné, ďalším možným riešením je opätovná inštalácia. Ďalej existuje možnosť, že integrácia herného systému je hlavným dôvodom zlyhania načítania. Túto hru môžete preinštalovať niekoľkými jednoduchými krokmi. Okrem toho chceme čistú inštaláciu, takže budete musieť použiť akýkoľvek čistič registra a manuálne odstrániť inštalačný priečinok.

1. Otvorte počítačovú aplikáciu Battle.net.
2. Vyberte Hearthstone.
3. Otvorte Možnosti umiestnené nad názvom hry.
4. Vyberte možnosť Odinštalovať hru.
5. Po dokončení procesu odstráňte existujúce zvyšky priečinka pre inštaláciu hry.
6. Používajte čistič registrov (CCleaner je životaschopnou voľbou) a jasný register.
7. Reštartujte počítač a znova otvorte klienta Battle.net.
8. Zvýraznite Hearthstone a nainštalujte hru.

Riešenie 7 - Použite nástroj na kontrolu súborov systému Windows

Všetky predchádzajúce kroky sú v zásade zamerané na problémy s hrami. Ale v niektorých prípadoch môže dôjsť k poškodeniu systémových súborov. Mali by ste si preto prevziať nástroj Kontrola súborov systému Windows a vyhľadať chybné súbory. Spomenutý nástroj môžete spustiť týmto spôsobom:

1. Otvorte ponuku Štart a do poľa Spustiť zadajte príkaz CMD.

   

2. Mali by ste vidieť funkciu príkazového riadka.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
4. V príkazovom okne napíšte sfc / scannow.
5. Počkajte, kým sa proces neskončí.
6. Zatvorte okno a reštartujte počítač.

Riešenie 8 - Tweak Kernel32

Dobrý ľudia komunity Blizzard navrhli ďalšie riešenie. Považujeme to za trochu riskantné, pretože to vyžaduje vylepšenie súborov jadra systému Windows. A všetci vieme, že v najhoršom prípade môže dôjsť k úplnému zlyhaniu systému. Postupne vás však krok za krokom prevedieme a ukážeme vám, ako to urobiť.

1. Prejdite do systémovej oblasti.
2. Otvorte Windows \ System32.
3. Vyhľadajte Kernel32.dll a skopírujte ho do Hearthstone_Data \ Plugins
4. Presuňte alebo premenujte MemModule32.dll z doplnkov.

   

5. Premenujte Kernel32.dll v priečinku Pluginy na MemModule32.dll.
6. Spustite hru.

Upozorňujeme, že na vykonanie týchto krokov môže byť potrebné administratívne povolenie.

Dúfame, že vám uvedené riešenia umožnia znova hrať hru Hearthstone. Ak máte súvisiace problémy alebo akékoľvek návrhy alebo obavy, oznámte nám to v komentároch.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný vo februári 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.