Aj keď systém Windows 10 je pre väčšinu používateľov systému Windows 8 a Windows 7 zadarmo, inovácia na systém Windows 10 nie je vždy taká, ako si myslíte.

Používatelia hlásia získanie Inštalácia zlyhala vo fáze safe_os s chybou počas chyby operácie apply_image pri pokuse o inováciu na systém Windows 10 a ak sa táto chyba zobrazuje, pravdepodobne budete chcieť skontrolovať niektoré z týchto riešení.

Čo robiť, ak zlyhala inštalácia vo fáze Bezpečné OS

Inštalácii systému Windows 10 môže zabrániť veľa problémov. Keď už hovoríme o chybách pri inštalácii, veľa používateľov uviedlo, že inštalácia zlyhala vo fáze Safe_OS s chybou počas chyby operácie Apply_image.

Keďže táto chyba môže byť veľkým problémom, ukážeme vám, ako vyriešiť nasledujúce problémy:

• Chyba systému Windows 10 0xc1900101 - 0x20017 - Jedná sa o pomerne častú chybu, ale v jednom z našich predchádzajúcich článkov sme sa už zaoberali tým, ako opraviť chybu 0xC1900101 - 0x20017, preto ju nezabudnite skontrolovať.
• Inštalácia zlyhala vo fáze safe_os s chybou počas install_updates, prostredím obnovy, prípravou rollback, migráciou dátových operácií - Existuje veľa variácií tejto chyby a my sa chystáme pokryť väčšinu z nich.
• Inštalácia zlyhala pri zavádzaní fázy safe_os, first_boot - Sú to tiež niektoré chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť počas inštalácie systému Windows 10, ale mali by ste byť schopní ich opraviť pomocou jedného z našich riešení.

Riešenie 1 - Zmeňte inštaláciu systému Windows 10

Toto je trochu zložité riešenie, pretože vyžaduje zmenu inštalačných súborov systému Windows 10. Toto riešenie je pre niektorých používateľov užitočné, ale uistite sa, že ste dôsledne dodržiavali pokyny, aby ste predišli akémukoľvek poškodeniu a nechceným problémom.

Hlavnou príčinou tejto chyby je aktualizácia mikrokódu Intel CPU KB3064209. Ak nepoužívate procesor Intel, toto sa vás netýka.

Ukázalo sa, že to funguje na základných doskách Gigabyte GB-BXi3-4010 s nainštalovaným procesorom Intel i3 4010U, ale predpokladáme, že by to malo fungovať s akoukoľvek inou základnou doskou s procesorom Intel.

KB3064209 aktualizuje súbor C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll a ak chcete nainštalovať systém Windows 10, musíte tento súbor odstrániť. Použite tento postup:

Použijeme X: ako jednotku USB, C: ako písmeno jednotky nášho operačného systému a Používateľ ako názov užívateľského profilu. Pri použití tohto riešenia sa uistite, že ste ich zmenili tak, aby zodpovedali vašim nastaveniam.

1. Stiahnite si Windows 10 ISO a skopírujte jeho obsah na USB kľúč.
2. Spustite príkazový riadok ako správca. Jednoducho vyhľadajte príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca.

   

3. Na pracovnej ploche vytvorte nový priečinok a nazvite ho pripojením.
4. Pripojte a upravte WIM (obrazový súbor: boot.wim, index 1) zadaním príkazového riadka:
   • dism / Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim / index: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

     

5. Použite program Prieskumník systému Windows a prejdite na:
   • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
6. Kliknite pravým tlačidlom myši na mcupdate_GenuineIntel.dll a vyberte Vlastnosti.
7. Prejdite na kartu Zabezpečenie a potom kliknite na položku Spresnenie.

   

8. Ďalej Zmeňte vlastníka na svoj používateľský účet. Zadajte svoj používateľský účet a kliknite na tlačidlo Skontrolovať mená. Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

   

9. Na karte Zabezpečenie kliknite na položku Upraviť a potom na položku Pridať a pridajte používateľské konto. Skontrolujte, či je začiarknuté políčko Úplné riadenie, aby ste mohli mať maximálne privilégiá. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

   

10. Teraz odstráňte mcupdate_GenuineIntel.dll.
11. Zatvorte všetky otvorené okná Prieskumníka Windows a prejdite späť na príkazový riadok a odpojte obrázok zadaním:
    • diz / Unmount-Image / MountDir: C: UsersUserDesktopmount / commit
12. Teraz budete musieť zopakovať kroky 4 - 11 pre nasledujúce súbory:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
13. Ak ste zmätení, nahraďte boot.wim / index: 1 hodnotami z vyššie uvedeného zoznamu.
14. Odstráňte priečinok pripojenia z pracovnej plochy, odpojte USB a spustite inštalátor.

Jedná sa o pokročilé riešenie, preto postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste ich mohli správne vykonať.

Riešenie 2 - Nastavte služby na automatické

1. Stlačte klávesy Windows + R a napíšte services.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Nájdite nasledujúce služby:
   • BITS (služba inteligentného prenosu na pozadí)
   • Windows Update Service
   • Kryptografická služba
3. Dvakrát kliknite na každú z týchto služieb a otvorte ich vlastnosti.
4. Teraz nájdite typ spustenia a nastavte ho na automatický. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

   

5. Zopakujte postup pre všetky tri služby.
6. Reštartujte počítač a skúste znova nainštalovať systém Windows 10.

Po povolení všetkých týchto služieb by sa mal problém vyriešiť a budete môcť nainštalovať systém Windows 10 bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 3 - Odpojte zariadenia USB od počítača / vyberte adaptér WiFi

Niektorí používatelia hlásia, že odpojením všetkých zariadení USB je tento problém vyriešený, takže by ste mali skúsiť odpojiť všetky zariadenia USB, ktoré ste pripojili, ako sú tlačiareň, telefón, externý pevný disk atď.

Ak môžete skúsiť použiť klávesnicu a myš PS / 2 namiesto klávesnice a myši USB.

Ak používate vyhradenú kartu WiFi, môžete ju pri pokuse o inštaláciu systému Windows 10 odstrániť.

Nerobte to, ak neviete, ako to urobiť, alebo ak je počítač v záruke, pretože tým porušíte záruku. Namiesto toho môžete kontaktovať oficiálnu opravovňu a požiadať ich, aby problém vyriešili.

Riešenie 4 - Vypnite grafickú / sieťovú kartu

Ak počas inštalácie systému Windows 10 došlo k chybe počas fázy Apply_image s chybou počas inštalácie systému Safe_OS, problém môže súvisieť s vyhradenou grafickou kartou.

Podľa používateľov nemusí byť vaša grafická karta niekedy úplne kompatibilná so systémom Windows 10 a jediným riešením je jej zakázanie v systéme BIOS.

Najprv musíte zadať systém BIOS, kým sa váš počítač zavedie. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, a ak neviete, ako to urobiť, nezabudnite skontrolovať príručku k základnej doske, kde nájdete podrobné pokyny.

Po vstupe do systému BIOS musíte nájsť vyhradenú grafickú kartu a vypnúť ju. Ak neviete, ako to urobiť, podrobné pokyny nájdete v príručke s pokynmi.

Keď je vyhradená grafika deaktivovaná, možno budete musieť pripojiť monitor k zabudovanej grafike na zadnej strane počítača. Teraz skúste nainštalovať systém Windows 10 znova a skontrolujte, či sa problém znova objaví.

Niekoľko používateľov uviedlo, že problém sa im vyriešil zakázaním ich vyhradenej grafiky, takže to vyskúšajte.

Okrem vašej grafickej karty môže byť niekedy problémom aj sieťová karta.

Ak na prístup na internet používate zabudovanú sieťovú kartu, nezabudnite ju zakázať v systéme BIOS a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 5 - Použite Čistenie disku / CCleaner

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Nie je možné nainštalovať aktualizáciu Windows 10 Creators with Media Creation Tool
• Ako používať nástroj na obnovenie systému Windows na čistú inštaláciu systému Windows 10
• Ako opraviť bežné inštalačné chyby Windows 10 Creators Update
• Oprava: Inštalácia aktualizácie Windows 8.1 zlyhala: 80070020, 80073712 a 0x800f081f
• Ako opraviť chybu „nebol zistený žiadny zavádzací disk alebo disk zlyhal“