Niektorí používatelia hlásia, že po inovácii na systém Windows 10, keď sa pokúsia prebudiť počítač zo spánku, sa objaví neočakávaná správa KERNEL DATA INPAGE ERROR, po ktorej nasleduje BSOD.

Existuje však riešenie tohto problému a vy ho nájdete nižšie.

Ako vyriešiť chybu KERNEL DATA INPAGE ERROR v systéme Windows 10

Správa KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR spôsobí zlyhanie počítača a stratu všetkých neuložených údajov. Keď hovoríme o tejto chybe, používatelia nahlásili aj nasledujúce problémy:

• Kernel_data_inpage_error 0x0000007a - Túto chybu môže zvyčajne rozpoznať chybový kód 0x0000007a. Môže to byť vážny problém, ale mali by ste ho vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.
• Kernel_data_inpage_error ntfs.sys, ataport.sys, dxgkrnl.sys, win32k.sys, ntkrnlpa.exe, rdyboost.sys, tcpip.sys - Niekedy môže táto chyba poskytnúť názov súboru, ktorý ju spôsobil. Ak k tomu dôjde, môžete pomocou tohto názvu súboru vyhľadať problémové zariadenie, softvér alebo ovládač a problém vyriešiť.
• Chyba vstupnej stránky s údajmi jadra RAM, USB, SSD, pevný disk - Túto chybu môže spôsobiť aj váš hardvér. RAM je zvyčajne hlavným vinníkom, ale veľa používateľov uviedlo, že túto chybu spôsobil ich pevný disk alebo SSD.
• Chyba pri vkladaní údajov jadra Avast, Kaspersky - Túto chybu môžu spôsobiť aj antivírusové nástroje a mnoho používateľov nahlásilo problémy s programami Avast a Kaspersky. Ak máte tento problém, odstráňte antivírus a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil.
• Počítač s chybou na stránkach s údajmi jadra sa nespustí, nedá sa zaviesť - niekedy z dôvodu tejto chyby nebudete môcť spustiť systém Windows. Ak k tomu dôjde, je pravdepodobné, že túto chybu spôsobuje spúšťacia aplikácia alebo chybný hardvér.
• Kernel_data_inpage_error Nvidia - Tento problém môže spôsobiť aj vaša grafická karta. Ak používate grafiku Nvidia, nezabudnite aktualizovať ovládače a skontrolovať, či to pomôže.

Riešenie 1 - Skontrolujte chyby na pevnom disku

Chybový kód KERNEL DATA INPAGE ERROR upozorňuje na skutočnosť, že určitú stránku jadrových údajov stránkovacieho súboru nebolo možné načítať do pamäte. Vo väčšine prípadov je to spôsobené chybou na pevnom disku alebo poškodeným sektorom.

Problémy môžu vyriešiť kontrola chýb pevného disku. Tu je postup, ako vykonať kontrolu disku v systéme Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Zadajte CHKDSK C: / r (za predpokladu, že C je oddiel s nainštalovaným operačným systémom, môžete skontrolovať aj ďalšie oddiely neskôr, stačí zadať písmeno oddielu). Ak sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, napíšte Y a stlačte Enter.

   

3. Nechajte skenovanie dokončiť a ak sa vyskytnú nejaké problémy, pokúsi sa ich automaticky vyriešiť.
4. Po dokončení celého procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či sa znova nezobrazí KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.

Ak sa vám toto chybové hlásenie stále zobrazuje, aj keď ste zistili, že je na pevnom disku všetko v poriadku, je možné, že vo vašej pamäti RAM je problém, takže nižšie nájdete informácie o ďalšom postupe.

Riešenie 2 - Spustite diagnostický nástroj RAM

Spustením diagnostického nástroja RAM môžete zistiť, či máte nejaké problémy s pamäťou RAM a nájsť riešenie na základe správ diagnostického nástroja. Postup spustenia diagnostického nástroja RAM v systéme Windows 10:

1. Prejdite na Hľadať, napíšte pamäť a vyberte Diagnostický nástroj pamäte.

   

2. Vyberte možnosť Reštartovať teraz a skontrolujte problémy.

   

3. Nechajte počítač reštartovať a mýtna pamäť RAM vám nahlási problém a navrhne vám ďalšie riešenie pri štarte (samozrejme, ak existujú nejaké problémy).

Riešenie 3 - Aktualizujte svoje ovládače

Ak získavate KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR často, môže ísť o problém s ovládačmi. Tento problém sa môže objaviť niekedy so zastaranými alebo poškodenými ovládačmi. Aby sa problém vyriešil, odporúča sa aktualizovať všetky ovládače.

Ak chcete aktualizovať ovládače čipovej sady, musíte navštíviť webovú stránku výrobcu základnej dosky a stiahnuť najnovšie ovládače čipovej sady pre svoju základnú dosku. Po aktualizácii ovládačov čipovej sady skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje.

Tento problém sa môže vyskytnúť aj v prípade iných ovládačov. Aby sa problém vyriešil, odporúča sa aktualizovať všetky ovládače v počítači. Po aktualizácii všetkých ovládačov by sa mal problém vyriešiť.

Aktualizujte ovládače automaticky

Ak táto metóda nefunguje alebo nemáte potrebné počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu / opravu ovládačov z webovej stránky výrobcu, dôrazne vám odporúčame, aby ste to urobili automaticky pomocou nástroja Tweakbit's Driver Updater. Tento nástroj je schválený spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že je to najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly sprievodca, ako to urobiť.

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Riešenie 4 - Vykonajte skenovanie SFC a DISM

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR sa môže objaviť v dôsledku poškodenia súboru a na jeho opravu je potrebné vykonať niekoľko skenov. Problémy s poškodením súboru môžete zvyčajne vyriešiť jednoducho spustením kontroly SFC. Ak chcete vykonať skenovanie SFC, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Stlačte kláves Windows Key + X az ponuky vyberte príkazový riadok (Admin). Ak príkazový riadok nie je k dispozícii, môžete namiesto toho použiť PowerShell (Admin).

   

2. Keď sa spustí príkazový riadok, zadajte sfc / scannow a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

3. Začne sa skenovanie SFC. Táto kontrola môže trvať asi 15 minút, takže ju neprerušujte.

Po dokončení skenovania SFC skontrolujte, či sa problém stále nevyskytuje. Ak sa problém stále vyskytuje alebo ak sa vám nepodarilo spustiť kontrolu SFC, odporúčame vám spustiť aj kontrolu DISM. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Do príkazového riadka zadajte DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

3. Skenovanie DISM môže trvať až 20 minút alebo viac, takže ho neprerušujte.

Po dokončení skenovania DISM skontrolujte, či sa problém znova objaví. Ak ste predtým nemohli spustiť kontrolu SFC, skúste to znova a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 5 - Skontrolujte antivírus

Antivírusový softvér je nevyhnutnosťou, ak chcete chrániť svoj počítač pred online hrozbami. Niektoré antivírusové nástroje však môžu zasahovať do vášho systému a spôsobiť, že sa objaví KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.

Na odstránenie tohto problému sa odporúča vypnúť všetok antivírusový softvér tretích strán vo vašom počítači a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši. Ak to nepomôže, pravdepodobne budete musieť antivírus odinštalovať. Za zmienku stojí, že na úplné odinštalovanie antivírusového softvéru musíte použiť vyhradený nástroj na odstránenie. Takmer všetky antivírusové spoločnosti ponúkajú tieto nástroje pre svoje produkty, takže si ich určite stiahnite a použite.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Windows 10 'Live jadro udalosť 141' chyba: 4 spôsoby, ako to opraviť

Po odstránení antivírusu skontrolujte, či sa problém stále nevyskytuje. Ak nie, možno je čas prejsť na iný antivírusový softvér. Na trhu existuje veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale v súčasnosti sú najlepšími nástrojmi Bitdefender a BullGuard, preto ich dôrazne odporúčame vyskúšať.

Riešenie 6 - Aktualizujte firmvér SSD

Ak sa zobrazuje správa KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR a používate SSD, problém môže byť vo vašom firmvéri. Podľa používateľov sa im podarilo problém vyriešiť jednoducho aktualizáciou ovládačov SSD a firmvéru.

Majte na pamäti, že aktualizácia firmvéru je pokročilý postup, a ak to neurobíte správne, môžete spôsobiť nevratné poškodenie disku SSD a stratiť súbory.

Riešenie 7 - Zmeňte stránkovací súbor

V dôsledku stránkovacieho súboru sa niekedy môže zobraziť správa KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Môžete to však ľahko vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte pokročilé. Teraz z ponuky vyberte Zobraziť rozšírené systémové nastavenia.

   

2. Po otvorení okna Vlastnosti systému kliknite na tlačidlo Nastavenia v časti Výkon.

   

3. Prejdite na kartu Spresnenie a kliknite na tlačidlo Zmeniť.

   

4. Začiarknite políčko Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky jednotky a kliknite na tlačidlo OK.

   

Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 8 - Skontrolujte hardvér

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR sa môže zobraziť z dôvodu rôznych problémov s hardvérom. Ak sa vyskytla táto chyba, odporúča sa skontrolovať hardvér. Najbežnejšou príčinou tohto problému je pamäť RAM, preto ju vyskúšajte vyskúšaním každého pamäťového modulu osobitne. Okrem toho môžete na skenovanie jednotlivých modulov použiť aj nástroje ako MemTest86 +.

Ak sa rozhodnete používať MemTest86 +, nezabudnite, že ak chcete dôkladne otestovať svoju RAM, musíte vykonať niekoľko kontrol. Môže to trvať niekoľko hodín, takže musíte byť trpezliví.

Okrem pamäte RAM je ďalšou častou príčinou pevný disk. Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku chybného pevného disku, ale môže sa objaviť aj v dôsledku vášho kábla SATA. Len málo používateľov uviedlo, že jednoducho odpojením a opätovným pripojením pevného disku sa im podarilo problém vyriešiť. V niektorých prípadoch môže byť váš kábel SATA chybný, takže ho budete musieť vymeniť a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.

To je všetko, dúfam, že po vykonaní týchto riešení tento problém zmizne a že nebudete dostávať ani KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, ani modrú obrazovku smrti, ktorú spôsobili. Ak máte nejaké otázky, návrhy alebo možno nejaké iné riešenia tohto problému, siahnite po sekcii s komentármi nižšie a povedzte nám to.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v septembri 2015 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: BSOD spôsobená akvizíciou jadra Auto Boost Lock With Raised IRQL
• Oprava: 'Chyba kontroly jadra' vo Windows 8.1, 10
• Oprava: Chyba jadra Power 41 v systéme Windows 10
• Oprava: Na serveri narazila chyba „0x80072F05“ v systéme Windows 10
• Oprava: RAM zlyhania kontroly bezpečnosti jadra