Spoločnosť Microsoft ponúka systém Windows 10 ako bezplatnú inováciu pre všetkých vlastníkov systémov Windows 8 a Windows 7, ale ak nie ste spokojní so systémom Windows 10, môžete sa jednoducho vrátiť k predchádzajúcej verzii systému Windows. Niekoľko používateľov uviedlo, že klávesnica po vykonaní vrátenia nefunguje na ich Windows, takže sa pozrime, či to dokážeme vyriešiť.

Klávesnica nefunguje po návrate z Windows 10

Problémy s klávesnicou môžu byť veľkým problémom. Keď hovoríme o týchto problémoch, sú tu niektoré problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Klávesnica systému Windows 10, ktorá nepopisuje písmená - Môže to byť nepríjemný problém, môžete ho však vyriešiť zadaním núdzového režimu. Skúste to.
• Klávesnica a myš nefungujú Windows 10 - Niekedy klávesnica a myš nefungujú správne a na odstránenie tohto problému sa odporúča spustiť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami.
• Klávesnica nefunguje Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, prenosný počítač Toshiba, stolný počítač - Tento problém zvyčajne spôsobujú zastarané ovládače, preto ich podľa potreby aktualizujte a skontrolujte, či vám to pomôže.
• Klávesnica notebooku Lenovo nefunguje Windows 10 - Tento problém sa vyskytuje zvyčajne kvôli ovládaču klávesnice, problém však môžete vyriešiť opätovným nainštalovaním problematického ovládača.

Riešenie 1 - Spustite núdzový režim

Používatelia nahlásili problémy s klávesnicou po návrate zo systému Windows 10 a ak vaša klávesnica nefunguje, môžete skúsiť spustiť systém Windows v núdzovom režime. Núdzový režim začína predvolenými aplikáciami a ovládačmi, preto použitie núdzového režimu môže niekedy opraviť tieto typy chýb.

Ak chcete získať prístup do núdzového režimu, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia stlačením klávesovej skratky Windows Key + I. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.

   

2. Na ľavej table vyberte možnosť Obnoviť. Na pravej table kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz.

   

3. Teraz vyberte možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia pri spustení. Kliknite na tlačidlo Reštartovať.
4. Po reštartovaní počítača sa zobrazí zoznam možností. Požadovanú verziu núdzového režimu vyberiete stlačením príslušného tlačidla klávesnice.

Ak vaša klávesnica pracuje v núdzovom režime bez problémov, skúste normálne spustiť systém Windows a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 2 - Preinštalujte ovládač klávesnice

Ak vaša klávesnica nefunguje ani po návrate zo systému Windows 10, odporúčame vám znova nainštalovať ovládač klávesnice. Preinštalovanie určitého ovládača je jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Spustite Správcu zariadení. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a zo zoznamu vyberte položku Správca zariadení.

   

2. Vyhľadajte časť Klávesnice a rozbaľte ju.
3. Vyhľadajte klávesnicu, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Odinštalovať.

   

4. Keď sa zobrazí potvrdzovacie okno, kliknite na tlačidlo OK.

   

Po odstránení ovládača klávesnice musíte reštartovať počítač. Po reštartovaní počítača sa nainštaluje predvolený ovládač klávesnice a vaša klávesnica by mala začať fungovať.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Windows 10 Bluetooth klávesnica je pripojená, ale nefunguje

Riešenie 3 - Skopírujte priečinok Driver z fungujúceho počítača

Len málo používateľov uviedlo, že sa im tento problém podarilo vyriešiť kopírovaním priečinkov s ovládačmi z fungujúceho počítača. Nezabudnite, že potrebujete funkčný počítač, ktorý používa ten istý operačný systém, aký práve používate. Napríklad, ak používate 32-bitovú verziu systému Windows 7, nezabudnite tieto priečinky skopírovať z iného 32-bitového systému Windows 7. Ak chcete tieto súbory skopírovať, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Prejdite do priečinka C: WindowsSystem32 a vyhľadajte ovládače a priečinky DriverStore a súbor Blue DRVSTORE. Ak nemôžete nájsť posledný súbor, skopírujte prvé dva.
2. Vložte tieto súbory na jednotku USB Flash a pripojte ich k počítaču.
3. Vložte tieto priečinky do priečinka C: WindowsSystem32 v počítači a prepíšte existujúce priečinky.

Musíme spomenúť, že tento postup môže viesť k nestabilite systému, preto by mohol byť dobrý prípad, že si budete zálohovať pôvodné ovládače a priečinky DriverStore. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, bude pravdepodobne potrebné obnoviť pôvodné priečinky, aby ste ich opravili. Ak klávesnica stále nefunguje alebo ak máte problémy s kopírovaním priečinkov z iného počítača, pravdepodobne budete musieť preinštalovať systém Windows, aby ste tieto problémy vyriešili.

Riešenie 4 - Aktualizujte ovládač klávesnice

Podľa používateľov niekedy vaša klávesnica nebude fungovať po vrátení systému Windows 10 z dôvodu vašich ovládačov. Ovládače klávesnice môžu byť poškodené alebo neaktuálne, preto sa odporúča ich aktualizácia. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu zariadení.
2. Vyhľadajte svoju klávesnicu, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Aktualizovať ovládač.

   

3. Teraz zvoľte Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača.

   

Systém Windows sa teraz pokúsi nájsť a stiahnuť najlepší ovládač pre vašu klávesnicu. Táto metóda nefunguje vždy, ale môžete skúsiť manuálne aktualizovať ovládače klávesnice. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte Správcu zariadení, vyhľadajte svoju klávesnicu a v ponuke vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
2. Tentoraz vyberte možnosť Vyhľadať softvér ovládača v počítači.

   

3. Teraz vyberte možnosť Nechať ma vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači.

   

4. Teraz stačí vybrať ovládač, ktorý chcete použiť, a skontrolovať, či to vyrieši váš problém.

Ďalším spôsobom, ako aktualizovať svoje ovládače, je použitie softvéru tretej strany, napríklad TweakBit Driver Updater. Je to jednoduchý nástroj a umožňuje vám automaticky aktualizovať všetky ovládače iba pomocou niekoľkých kliknutí.

• Stiahnite si teraz TweakBit Driver Updater

Po aktualizácii ovládačov klávesnice by sa mal problém vyriešiť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Tu je návod, ako opraviť poškodený ovládač klávesnice v systéme Windows 10

Riešenie 5 - Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

Ak vaša klávesnica nefunguje, problém môže byť vo vašom systéme malú chybu. Niekedy sa môžu vyskytnúť tieto chyby a najrýchlejším spôsobom, ako sa s nimi vysporiadať, je spustenie nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Z ľavého panela vyberte možnosť Riešenie problémov. Na pravej table vyberte položku Hardvér a zariadenia a kliknite na tlačidlo Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces riešenia problémov.

Po dokončení procesu riešenia problémov skontrolujte, či problém stále pretrváva. Toto je jednoduché riešenie, ale môže vám to pomôcť vyriešiť tento problém, takže neváhajte a vyskúšajte si ho.

Riešenie 6 - Upravte svoj register

Podľa používateľov niekedy nemusí klávesnica fungovať, ak sa vyskytol problém s registrom. Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúčame vám, aby ste svoj register upravili manuálne takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Po otvorení Editora databázy Registry prejdite na nasledujúce umiestnenia:

   ControlSet001ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ControlSet002ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Pre obidva tieto kľúče musíte nájsť a upraviť hodnotu UpperFilters. Jednoducho zmeňte hodnotu na kbdclass. Ak sú v UpperFilters nejaké ďalšie hodnoty, odstráňte ich a nechajte iba kbdclass. V prípade, že hodnota UpperFilters nie je k dispozícii, jednoducho kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej table a vyberte New> Multi-String Value. Nastavte názov na UpperFilters a podľa toho sa zmeňte.

   

4. Po vykonaní týchto zmien reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Musíme vás upozorniť, že úprava registra môže byť potenciálne nebezpečná, preto vám odporúčame tieto zmeny pred exportom exportovať. Ak sa po úprave týchto kľúčov vyskytne akýkoľvek problém, pomocou exportovaných kľúčov obnovte pôvodný stav databázy Registry.

Vieme, že je to trochu pokročilé riešenie, takže ak nie ste oboznámení s Editorom databázy Registry a neviete, ako upravovať svoj register, možno by ste toto riešenie mali preskočiť.

Riešenie 7 - Vykonajte obnovenie systému

V prípade, že problém s klávesnicou stále pretrváva, môžete ho vyriešiť jednoducho obnovením systému. V prípade, že neviete, Obnovenie systému je užitočná funkcia, ktorá vám umožňuje obnoviť systém na skorší dátum a vyriešiť mnoho problémov. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Do poľa vyhľadávania zadajte obnovenie systému. Vyberte možnosť Vytvoriť bod obnovenia zo zoznamu.

   

2. Keď sa zobrazí okno Vlastnosti systému, kliknite na tlačidlo Obnovenie systému.

   

3. Pokračujte kliknutím na tlačidlo Ďalej v okne Obnovenie systému.

   

4. Začiarknite políčko Zobraziť ďalšie body obnovenia, ak je k dispozícii. Teraz stačí zvoliť požadovaný bod obnovenia a kliknite na Ďalej.

   

5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovy.

Po obnovení vášho počítača by mala klávesnica začať znova pracovať.

Vrátenie zmien v systéme Windows 10 môže niekedy spôsobiť určité problémy, ale dúfame, že sa vám po použití niektorých riešení podarilo vyriešiť problémy s klávesnicou.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v júli 2016 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Nedá sa oddeliť kniha povrchov z klávesnice
• 10 najlepších Bluetooth klávesníc pre Windows 10
• Klávesové skratky systému Windows 10, ktoré potrebujete vedieť
• Oprava: Klávesnica a myš nefungujú po inovácii systému Windows 10
• Oprava: „Klávesnica zamrzne hneď, ako sa prihlásim do svojho účtu služby Microsoft Hotmail“