Kmode_exception_not_handled je modrá chyba smrti v systéme Windows 10 a táto chyba môže byť spôsobená množstvom vecí, od nesprávneho ovládača po nainštalovaný softvér.

Táto chyba prichádza v najrôznejších formách a môže to byť dosť nepríjemné, ale našťastie existuje riešenie.

Pretože kmode_exception_not_handled je chybou BSOD, bude váš počítač reštartovať pri každom jeho výskyte.

V niektorých prípadoch pravdepodobne nebudete mať prístup k systému Windows 10 z dôvodu tejto chyby, preto budete musieť tento problém vyriešiť z núdzového režimu.

Ako opraviť výnimku kmode, ktorá nezodpovedá BSOD chybe na Windows 10

Kmode_exception_not_handled môže byť problematická chyba, ale používatelia nahlásili aj nasledujúce problémy:

• Výnimka Kmode nespracovaná ntfs.sys, netio.sys, ndis.sys, syntp.sys, wdf01000.sys, etd.sys, tcpip.sys, tppwr32v.sys, usbport.sys, igdkmd64.sys, intelppm.sys, iastora. sys - Vo väčšine prípadov vám táto chybová správa dá názov súboru, ktorý chybu spôsobil. Tieto informácie môžete použiť na nájdenie problematického zariadenia alebo aplikácie.
• Výnimka Kmode sa nezabývala pretaktovaním - Mnoho používateľov pretaktovalo svoje počítače s cieľom dosiahnuť maximálny výkon. Pretaktovanie však môže spôsobiť tieto a ďalšie chyby.
• Výnimka Kmode nespracovaná RAM - Ďalšou príčinou tejto chyby môže byť váš hardvér. Podľa používateľov je najčastejšou príčinou chybná RAM.
• Kmode_exception_not_handled USB - Niekedy môžu tieto problémy spôsobiť vaše zariadenia USB. Problém môže byť zlý ovládač alebo chybné zariadenie USB.
• Výnimka Kmode sa počas inštalácie nezaoberala - Niektorí používatelia nahlásili tento problém pri inštalácii iných aplikácií. Toto je zvyčajne spôsobené poškodeným ovládačom, ktorý nie je kompatibilný s počítačom.
• Slučka výnimka Kmode nespracovaná - Niekedy sa táto chyba môže objaviť hneď po zapnutí počítača. Chyba spôsobí reštart počítača a spôsobí uviaznutie počítača v slučke.
• Výnimka Kmode nebola spracovaná VMware, VirtualBox - Táto chyba sa môže objaviť na vašom počítači, ale môže sa objaviť aj pri používaní virtualizačného softvéru, ako je VMware alebo VirtualBox.
• Výnimka Kmode nespracovaná BSOD - Toto je modrá obrazovka chyby smrti a reštartuje počítač, len čo sa objaví. Môže to byť veľký problém a zabrániť vám v používaní počítača.

Riešenie 1 - Zadajte núdzový režim a nainštalujte chýbajúce ovládače

Kmode_exception_not_handled môže byť niekedy spôsobená chýbajúcimi alebo poškodenými ovládačmi a na odstránenie tohto problému sa odporúča nainštalovať chýbajúce ovládače.

Ak nemáte prístup k systému Windows 10, bude možno potrebné vykonať tento postup z núdzového režimu. Ak chcete spustiť program Safe Safe v systéme Windows 10, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Po niekoľkonásobnom reštartovaní počítača by sa vám malo zobraziť prostredie na obnovenie systému Windows.
2. Vyberte možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia pri spustení. Kliknite na tlačidlo Reštartovať.
3. Po reštartovaní počítača sa zobrazí zoznam. Stlačením klávesu F5 prejdete do núdzového režimu pomocou siete.

Ak táto možnosť nefunguje, musíte povoliť staršie pokročilé zavádzanie. Na dokončenie tohto procesu budete potrebovať inštalačné médiá systému Windows 10, napríklad DVD alebo USB flash disk.

1. Vložte inštalačné médium systému Windows 10 a reštartujte počítač.
2. Počas spúšťania počítača pokračujte v stlačení klávesov Del alebo F2 a vstúpte do systému BIOS. Je dôležité spomenúť, že váš počítač môže používať iný kľúč na prístup do systému BIOS, preto si prečítajte príručku k základnej doske.
3. Po vstupe do systému BIOS je potrebné nastaviť inštalačné médium systému Windows 10 ako prvé zavádzacie zariadenie. Ak neviete, ako to urobiť, prečítajte si príručku k základnej doske.
4. Po vykonaní potrebných zmien uložte zmeny a ukončite BIOS.
5. Ak nastavíte všetko správne, mali by ste vidieť Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte systém zo správy CD alebo DVD. Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte inštaláciu systému Windows 10.
6. Keď sa zobrazí okno Nastavenie systému Windows, kliknite na tlačidlo Ďalej a vyberte možnosť Opraviť počítač.
7. Vyberte možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Príkazový riadok.
8. Zadajte príkaz C: do príkazového riadka a stlačte kláves Enter.
9. Teraz do príkazového riadka zadajte BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY a stlačte Enter.
10. Ak ste urobili všetko správne, v príkazovom riadku by sa malo zobraziť hlásenie Operácia bola úspešne dokončená.
11. Do príkazového riadka napíšte exit a stlačte kláves Enter.
12. Kliknite na Pokračovať a reštartujte počítač. Vyberte inštalačné médium systému Windows 10.

Po vykonaní potrebných zmien sa počítač môže spustiť trochu pomalšie, ale pomocou klávesovej skratky F8 alebo Shift + F8 môžete prejsť do núdzového režimu. Ak chcete prejsť do núdzového režimu, postupujte takto:

1. Kým počítač topánky držať stlačený F8 alebo Shift + F8.
2. Ak skratka funguje, mali by ste vidieť zoznam dostupných možností.
3. Vyberte núdzový režim pomocou siete a počkajte, kým počítač nespustí núdzový režim.

Ako sme už spomínali, nie je potrebné vstúpiť do núdzového režimu, ak máte prístup k systému Windows 10, ale ak je váš počítač zaseknutý v slučke reštartovania a vy nemáte prístup k systému Windows 10, budete musieť urobiť všetky tieto riešenia z bezpečného režimu. Mode.

Po vstupe do núdzového režimu je potrebné nainštalovať chýbajúce ovládače. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + X a z ponuky vyberte položku Správca zariadení.

   

2. Po otvorení Správcu zariadení nájdite akékoľvek neznáme zariadenia, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.

   

3. Vyberte Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača. Ak to nefunguje, môžete radšej skúsiť možnosť Vyhľadať softvér ovládača v počítači.

   

4. Po nainštalovaní všetkých chýbajúcich ovládačov ukončite núdzový režim a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Naučte sa aktualizovať ovládače ako skutočný technik pomocou nášho praktického sprievodcu!

Ak táto metóda nefunguje alebo nemáte potrebné počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu / opravu ovládačov, dôrazne vám odporúčame vykonať ju automaticky pomocou nástroja Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus a zabráni vám poškodeniu systému ručnou inštaláciou nesprávnej verzie ovládača.

Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že je to najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly sprievodca, ako to urobiť.

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

   

3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Riešenie 2 - Odinštalujte antivírusový softvér

Antivírusový softvér môže niekedy spôsobiť chybu kmode_exception_not_handled.

Používatelia hlásili, že za túto chybu je zodpovedný antivírusový softvér spoločnosti McAfee. Ak chcete túto chybu odstrániť, odporúčame vám odstrániť antivírusový program McAfee z počítača.

Po odinštalovaní antivírusového programu McAfee budete pravdepodobne chcieť do počítača s operačným systémom Windows 10 nainštalovať iný antivírusový softvér.

Písali sme o najlepších antivírusových programoch pre systém Windows 10, takže si môžete vybrať jeden z týchto programov.

Riešenie 3 - Premenujte problematický súbor

Ako sme už uviedli, softvér niekedy môže spôsobiť chybu BSOD kmode_exception_not_handled v systéme Windows 10 a používatelia uviedli, že príčinou tejto chyby môže byť BitDefender.

Vo väčšine prípadov vám chyba kmode_exception_not_handled ukáže, ktorý konkrétny súbor chybu spôsobil, napríklad v prípade BitDefender je to kmode_exception_not_handled (bdselfpr.sys).

Používatelia uviedli, že zmena názvu problematického súboru, napríklad bdselfpr.sys na bdselfpr.s__, problém vyriešila.

Majte na pamäti, že zmena názvu týchto súborov nie je vždy najlepším riešením, pretože to môže viesť k ešte väčšej nestabilite systému.

Ak plánujete zmeniť názov súboru, ktorý spôsobuje tento problém, vykonajte rýchly prieskum a uistite sa, že nemeníte názov žiadneho zásadného systémového súboru.

Riešenie 4 - Odinštalujte ZAP / VYP Gigabajt

ZAP./VYP. Gigabyte je program určený na prácu s napájacími stanicami USB. Používatelia však uviedli, že ovládač tohto softvéru je zastaraný a nekompatibilný so systémom Windows 10.

Ak vo svojom počítači so systémom Windows 10 používate softvér Gigabyte ON / OFF, nezabudnite ho odstrániť, aby ste opravili chybu kmode_exception_not_handled.

Riešenie 5 - Ručne nastavte napätie procesora

Len málo používateľov uviedlo, že chyba BSOD kmode_exception_not_handled môže byť spôsobená vaším procesorom, a ak ho chcete opraviť, musíte manuálne nastaviť napätie procesora.

Toto je pokročilý a potenciálne nebezpečný proces, preto ho pred vyskúšaním nezabudnite skontrolovať príručku k základnej doske a konzultovať s odborníkom.

Riešenie 6 - Aktualizujte systém BIOS

V niektorých prípadoch môže byť kvôli zastaranej verzii systému BIOS spôsobená chyba kmode_exception_not_handled. Ak chcete aktualizovať systém BIOS, musíte navštíviť webovú stránku výrobcu základnej dosky a stiahnuť si najnovšiu verziu systému BIOS pre svoju základnú dosku.

Po stiahnutí najnovšieho systému BIOS si pozrite návod na inštaláciu základnej dosky a zistite, ako správne aktualizovať systém BIOS.

Majte na pamäti, že aktualizácia systému BIOS je pokročilý postup a ak sa nevykonáva správne, môže to spôsobiť trvalé poškodenie vášho počítača.

Riešenie 7 - Skontrolujte svoju RAM

Chybný modul RAM môže byť často príčinou chyby kmode_exception_not_handled. Ak chcete zistiť, či je problém spôsobený pamäťou RAM, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte mdsched.exe. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Zobrazí sa okno Diagnostika pamäte systému Windows. Vyberte jednu z týchto dvoch možností a postupujte podľa pokynov.

   

Riešenie 8 - Aktualizujte sieťové ovládače

Chyba Kmode_exception_not_handled netio.sys často súvisí s vaším sieťovým adaptérom a za účelom vyriešenia tohto problému sa odporúča aktualizovať ovládače sieťového adaptéra.

Ak to chcete urobiť, stačí navštíviť webovú stránku výrobcu sieťového adaptéra pomocou iného počítača a stiahnuť najnovšie ovládače sieťového adaptéra.

Riešenie 9 - Vymeňte pamäť RAM

Len málo používateľov potvrdilo, že kmode_exception_not_handled ntfs.sys je spôsobená chybnou RAM, takže ak ju chcete opraviť, musíte nájsť chybný modul RAM a nahradiť ho.

Ak je počítač v záruke, nezabudnite ho vziať do servisu a požiadajte ho, aby to urobil za vás.

Riešenie 10 - Odinštalujte klienta BitDefender a Cisco VPN

Podľa používateľov je chyba BSOD kmode_exception_not_handled ntfs.sys spôsobená BitDefenderom alebo klientom Cisco VPN, takže ak máte nainštalovaný niektorý z týchto nástrojov, nezabudnite ich odstrániť, aby ste mohli túto chybu opraviť.

Ako vidíte, chyba BSOD kmode_exception_not_handled môže spôsobiť veľa problémov.

V najhoršom prípade nebudete mať prístup k systému Windows 10 z dôvodu reštartovacej slučky a ak je to tak, budete musieť všetky tieto riešenia vykonať z núdzového režimu systému Windows 10.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v apríli 2016 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

• READ ALSO: Oprava: Chyba jadra Power 41 v systéme Windows 10