BitLocker šifruje pevné disky a jednotky flash na niektorých počítačoch Lenovo. Niektorí používatelia Lenova jogy však vo svojich príspevkoch na fóre uviedli, že nástroj BitLocker neustále vyžaduje pri spúšťaní systému Windows kľúč na obnovenie.

V dôsledku toho musia používatelia zadať kľúč pri každom spustení systému. Problém sa často vyskytuje po hardvérových zmenách základnej dosky.

Ako vyriešiť kľúčové problémy programu Lenovo Bitlocker

1. Aktualizujte modul BitLocker TPM

Používatelia s novými základnými stanicami musia znovu opraviť modul TPM (Trusted Platform Module), aby mohli opraviť požiadavky na kľúč obnovy. TPM novej základnej dosky nebude obsahovať žiadne informácie o šifrovaní BitLocker.

Aktualizácia modulu TPM dočasným pozastavením ochrany zvyčajne vyrieši problém. Takto môžu užívatelia aktualizovať modul TPM vo Windows.

• Otvorte program Prieskumník pomocou klávesu Windows + klávesová skratka E.
• Potom kliknite pravým tlačidlom myši na pevný disk, pre ktorý je zapnutá funkcia BitLocker, a vyberte príkaz Spravovať nástroj BitLocker.
• Potom sa otvorí aplet ovládacieho panela, ktorý obsahuje nastavenia BitLocker. Kliknite na možnosť Pozastaviť ochranu.
• Otvorí sa dialógové okno s otázkou: „ Chcete pozastaviť ochranu BitLocker? “Potvrďte stlačením tlačidla Áno.
• Potom kliknite na možnosť Obnoviť ochranu niekoľko minút po pozastavení ochrany.
• Potom reštartujte počítač alebo laptop.

2. Aktualizujte modul BitLocker TPM pomocou príkazového riadka

• Užívatelia môžu prípadne aktualizovať modul TPM nástroja BitLocker pomocou príkazového riadka. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows + klávesová skratka R.
• Potom zadajte do príkazu Spustiť 'cmd' a stlačením klávesov Ctrl + Shift + Enter otvorte zvýšený príkazový riadok.

• Do príkazového riadka zadajte príkaz „Spravovať-bde -status c:“ (pre jednotku c:) a stlačte kláves Return.
• Ak chcete vymazať informácie o TPM, zadajte „Spravovať-bde - chrániče - odstrániť c: -typ TPM“ a stlačte Return.

• Potom do riadku zadajte 'Spravovať -bde -protektory -add c: -tpm' a stlačte kláves Enter.
• Zatvorte príkazový riadok.
• V ponuke Štart kliknite na položku Reštartovať.

-