Máte nejaké problémy s OneDrive v technickej ukážke systému Windows 10? Niektorí používatelia fóra Microsoft hlásili, že ich OneDrive neustále zlyháva, keď chcú vykonávať určité operácie. Máme pre vás niekoľko riešení a dúfame, že budú užitočné.

Riešenie 1: Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows

Keďže nové verzie systému Windows 10 prichádzajú rýchlo, je tu šanca, že ste vynechali niektoré aktualizácie systému Windows, ktoré sú rozhodujúce pre normálnu prácu s aplikáciou OneDrive. Ak chcete skontrolovať, či sú všetky vaše aktualizácie aktuálne, postupujte takto:

1. Kliknite na tlačidlo Štart
2. Vyberte Všetky programy
3. Kliknite na položku Windows Update
4. Skontroluj aktualizácie
5. Ak sa nájdu nejaké aktualizácie, kliknite na Inštalovať aktualizácie
6. Reštartujte počítač

Riešenie 2: Skontrolujte, či existujú konfliktné procesy

Možno niektoré procesy bežiace na vašom počítači bránia správnemu fungovaniu OneDrive. Ak chcete skontrolovať, či niektoré z týchto procesov spustíte, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na stavový riadok systému Windows
2. Vyberte Spustiť Správcu úloh
3. Na karte Procesy sa uistite, že žiadny z týchto procesov nie je spustený. Ak niektorý z týchto procesov beží, ukončite ich a skúste znova použiť OneDrive:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • Winword.exe
   • excel.exe |
   • Powerpnt.exe

Riešenie 3: Opravte nereálne dátumy

1. Otvorte program Prieskumník systému Windows
2. Kliknite na OneDrive na ľavej strane
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na pole Dátum v hlavičke a začiarknite políčko Dátum nasnímania. Dátum nasnímania sa pridá úplne doprava.
4. Do vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu zadajte Obrázky a stlačte kláves Enter (Uistite sa, že zobrazenie je Podrobnosti)
5. Zoradiť podľa dátumu prijatia
6. Vyhľadajte dátum, ktorý má nezvyčajnú časovú pečiatku, ako napríklad dátum v budúcnosti. Ak existuje, upravte ho na realistickejší dátum

Ak vám žiadne z týchto riešení nepomohlo, nezabudnite, že systém Windows 10 a všetky jeho sprievodné funkcie sú stále vo fáze testovania, takže sú možné problémy s rôznymi programami. Ak stále čelíte tomuto problému, počkajte prosím na budúce zostavenie systému Windows 10, dovtedy môžete tiež nahlásiť svoj problém v aplikácii Windows Feedback, ale to nie je vždy dobrý nápad.

Prečítajte si tiež: Problémy hlásené s funkciou viacerých stolových počítačov v systéme Windows 10