Mnoho používateľov Windows 10 používa Microsoft Office pravidelne a to isté platí pre Outlook. Program Outlook však nie je k dispozícii iba v systéme Windows, je k dispozícii aj v počítačoch Mac a keď už hovoríme o tom, zdá sa, že program Outlook 2016 v počítačoch Mac zamrzne, takže sa pozrime, čo s tým môžeme urobiť.

Čo robiť, ak program Outlook 2016 pre systém Mac zamrzne v systéme OS X El Capitan

Používatelia hlásia, že majú problémy s programom Outlook 2016 na OS X El Capitan, a podľa nich program Outlook 2016 zamrzne a jediným spôsobom, ako ho ukončiť, je použitie nástroja Force Quit. Aby to nebolo ešte horšie, používatelia nemôžu exportovať svoje e-maily, kalendár a podobne, takže vidíte, prečo je to taký problém, ale nie je potrebné sa obávať, pretože dnes máme niekoľko riešení.

Riešenie 1 - Aktualizujte aplikáciu Outlook 2016 a váš Mac OS

Microsoft a Apple sú si vedomí tohto problému a podľa správ je k dispozícii aktualizovaná verzia programu Outlook 2016, ktorá tento problém rieši. Okrem aktualizácie programu Outlook 2016 vám neublíži ani aktualizácia systému OS X. Niektorí používatelia dokonca navrhujú stiahnuť aktualizáciu verzie beta, pretože rieši problémy s aplikáciou Outlook 2016.

Riešenie 2 - Odinštalujte aplikáciu Outlook 2016 a stiahnite staršiu verziu

Druhým riešením je vtiahnutie aplikácie Outlook do koša, ale ak je to možné, nezabudnite si zálohovať údaje. Po dokončení sťahovania stiahnite staršiu verziu a skontrolujte, či vypnete funkciu automatickej aktualizácie, takže neaktualizujete na najnovšiu verziu. Toto nie je riešenie, ale riešenie až do vydania stabilnej a funkčnej verzie.

Riešenie 3 - Spustite program MS Database Utility

Niektorí používatelia naznačujú, že hlavným dôvodom tohto problému je problém súvisiaci s identitou, takže je najlepšie znova zostaviť svoju identitu. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do svojho priečinka Office a spustiť program MS Database Utility.