Ak máte problémy so synchronizáciou s aplikáciou Outlook alebo Mail v systéme Windows 8 alebo 8.1, nemusíte sa obávať, máme pre vás riešenie. Pomocou niekoľkých jednoduchých krokov budete môcť znova pravidelne dostávať e-maily do svojej doručenej pošty.

Riešenie 1: Obnovenie vyrovnávacej pamäte Windows Store

Možno existuje konflikt medzi vyrovnávacou pamäťou Windows Store a vašou poštovou aplikáciou, ktorá vám bráni v prijímaní e-mailov. Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste resetovať vyrovnávaciu pamäť Windows Store a zistiť, či sa problém vyriešil. Tu je návod, ako ľahko resetovať vyrovnávaciu pamäť Windows Store:

1. Prejdite na Hľadať a napíšte wsreset.exe
2. Kliknite na Spustiť ako správca
3. Otvorí sa Windows Store a zobrazí sa potvrdzujúca správa, ktorá hovorí: Vyrovnávacia pamäť v obchode bola vymazaná. Teraz môžete prehliadať aplikácie Store

Riešenie 2: Synchronizujte licencie na aplikácie

Ak resetovanie vyrovnávacej pamäte Windows Store pre vás nefungovalo, môžete skúsiť synchronizovať licencie aplikácií. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Na úvodnej obrazovke klepnite na alebo kliknite na Uložiť a otvorte Windows Store
2. Prejdite prstom z pravého okraja obrazovky a potom klepnite na Nastavenie
3. Klepnite alebo kliknite na Aktualizácie aplikácie
4. Klepnite alebo kliknite na Synchronizovať licencie
5. Vaše licencie by sa teraz mali synchronizovať

Riešenie 3: Zmeňte nastavenia poštovej aplikácie

Program Microsoft Outlook má svoje špecifické metódy na organizovanie doručenej pošty a možno niektoré nezrovnalosti v nastaveniach „Usporiadať e-mail“ zabránili vašej e-mailovej aplikácii prijímať e-maily. Ak chcete vyriešiť problém s e-mailovou organizáciou, postupujte takto:

1. Prejdite prstom z pravého okraja obrazovky a potom klepnite na Nastavenie
2. Klepnite alebo kliknite na Účty
3. Prejdite na možnosť Usporiadať e-mail
4. Zrušte výber príslušnej možnosti

To by bolo všetko, ak máte nejaké pripomienky alebo návrhy, alebo ak tieto riešenia pre vás nejako nefungujú, prosím, povedzte nám v komentároch nižšie.

Prečítajte si tiež: Ako zakázať výsledky vyhľadávania na webe v ponuke Štart v systéme Windows 10