Oprava: kontakty programu Outlook po aktualizácii systému Windows 10 chýbajú

Obsah:

Video: IT: Helpdesk Level 1 Troubleshooting Outlook Issues (Tips & Tricks) 2024

Video: IT: Helpdesk Level 1 Troubleshooting Outlook Issues (Tips & Tricks) 2024
Anonim

Windows 10 je medzi používateľmi čoraz obľúbenejší. Mesiac po mesiaci štatistiky potvrdzujú, že počet používateľov systému Windows 10 sa neustále zvyšuje a minulý mesiac dosiahol 25%. Vďaka funkciám ako Cortana, prepracovanej ponuke Štart a ďalším sa stal systém Windows 10 obľúbeným operačným systémom pre mnoho ľudí.

Postup aktualizácie sa dá veľmi ľahko sledovať a do značnej miery funguje samostatne. Ale niekedy sa veci môžu pokaziť a človek sa môže stretnúť s veľmi zvláštnymi problémami. Jedným z týchto problémov je strata kontaktov po inovácii na systém Windows 10.

Po inovácii na Windows 10 z Windows 7 SP1 som stratil všetky e-maily, môj kalendár a všetky zoznamy kontaktov. Používam ich pre svoje domáce podnikanie. To je neprijateľné. Nie som počítačový guru, ale dokážem nájsť cestu okolo.

Opravte chýbajúce kontakty programu Outlook po inovácii systému Windows

V tomto príspevku vám povieme, ako tento problém vyriešiť a získať späť svoje kontakty. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a vaše kontakty získate hneď.

Na domovskej obrazovke stránky programu Outlook sa zobrazí šípka, v ktorej môžete kliknúť na rozbaľovaciu ponuku, ktorá obsahuje rôzne ďalšie funkcie, ako napríklad Mail, Ľudia, Kalendár, OneDrive a ostatné aplikácie spoločnosti Microsoft. Tam musíte kliknúť na ten, ktorý je označený ako „ Ľudia “ a tam môžete vidieť všetky svoje kontakty.

Ak to tak nie je, postupujte takto, ak používate aplikáciu Outlook pre Windows 10:

  1. Otvorte aplikáciu Outlook pre Windows 10.
  2. Kliknite na Predvoľby.
  3. Kliknite na Všeobecné.
  4. Zrušte začiarknutie políčka Skryť v priečinkoch môjho počítača. Ak tak neurobíte, nebudú skryté žiadne kontakty.
  5. Reštartujte aplikáciu Outlook.

Čo sa vlastne stane pri inovácii na Windows 10

Po inovácii systému Windows zo systému Windows 8 alebo Windows 7 na Windows 10 sa vytvorí priečinok s názvom „ Windows.old “, ktorý obsahuje všetky súbory použité pri predchádzajúcej inštalácii. Súbory Windows.old skutočne pomáhajú obnoviť systém na starú verziu systému Windows, ak sa vám nepáči nová verzia.

Obsahuje všetky systémové súbory, nainštalované programy a všetky nastavenia používateľského účtu.

Ak chcete obnoviť stratené kontakty a ďalšie údaje, prejdite na stránku C: Windows.oldUsersuserAAppDataLocalMicrosoftOutlook.

Tu nájdete údaje aplikácie Outlook a ďalšie osobné údaje v nej uložené. Údaje sú zvyčajne skryté a možno budete musieť nakonfigurovať systém Windows tak, aby zobrazoval skryté súbory a priečinky. Takto môžete zobraziť skryté súbory:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na požadovaný priečinok.
  2. Kliknite na Vlastnosti
  3. Zrušte začiarknutie políčka skryté a kliknite na tlačidlo Použiť.

Na základe toho môžeme tento článok uzavrieť. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo návrhy, neváhajte a povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný vo februári 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Microsoft dodáva nové funkcie spolupráce s programom Outlook a funkcie povrchového pera

Oprava: kontakty programu Outlook po aktualizácii systému Windows 10 chýbajú