Mnoho používateľov systému Windows 7 uvádza, že náhodne dostanú podivnú chybu cmd.exe a vyzývajú ich, aby odinštalovali dve aktualizácie s cieľom nainštalovať ovládač. Toto nepríjemné chybové hlásenie od pondelka znepokojuje tisíce používateľov systému Windows 7.

Táto chyba sa týka vlastníkov počítačov Lenovo

Podľa komentárov, ktoré používatelia systému Windows 7 zverejnili na fóre spoločnosti Microsoft, sa zdá, že táto chybová správa prevláda pre vlastníkov počítačov Lenovo. Zdá sa tiež, že táto chyba sa vyskytuje na konkrétnych počítačoch Lenovo. Užívatelia potvrdzujú, že sú ovplyvnené nasledujúce modely počítačov Lenovo: Lenovo T440, Lenovo Thinkpad W540, Lenovo W541 a Lenovo T540.

Na obrazovke sa zobrazuje presná chybová správa:

Správa jasne odkazuje na ovládač, ktorý sa systém pokúša nainštalovať. Napodiv, v Správcovi zariadení nie sú žiadne upozornenia ani oznámenia.

Všetky indikátory naznačujú, že spoločnosť Lenovo vytlačila aktualizáciu systému, ktorá sa pokúša zmeniť ovládač zo súhrnu KB3172605, KB3161608.

Opravte chybu KB3172605, KB3161608 na počítačoch Lenovo

Po analýze denníka svojho počítača sa jedného vinného používateľa podarilo identifikovať vinníka. Na svojom počítači našiel naplánovanú úlohu s názvom TVSUUpdateTask, ktorá vykonáva „ C: \ programové súbory (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (atď…) “. To skutočne potvrdzuje hypotézu, že chyba je spôsobená nedávnou aktualizáciou systému Lenovo.

Ďalšie informácie, ktoré na to lepšie reagujú - Na mojom počítači som našiel naplánovanú úlohu s názvom TVSUUpdateTask, ktorá beží každý pondelok o 10:53 a vykonáva „c: \ programové súbory (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (atď…) ". Zmenil som to tak, aby bežal 3 minúty v mojej budúcnosti, a čakal. V priebehu jednej minúty po začiatočnom čase sa objavilo chybové hlásenie. Som teda spokojný, že práve táto aktualizácia Bluetooth v nástroji Lenovo System Update je skutočne vinníkom predchádzajúcich chybových hlásení, ktoré som zažil.

Ak chcete túto chybu odstrániť, použite nasledujúce riešenie:

1. Vytvorte platný obraz systému
2. Odinštalujte KB3172605 a KB3161608
3. Nechajte svoj systém nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému Lenovo
4. Ručne stiahnite KB3172605 z webovej stránky Microsoft Update Catalog.

Týmto by sa mal problém vyriešiť.