Väčšina nových operačných systémov má problémy s ovládačmi a Windows 10 nie je výnimkou. Podľa používateľov nahlásili problémy s ovládačom zvuku VIA HD Audio pre Windows 10 a ak máte dnes problém s týmito ovládačmi zvuku, máme riešenie, ktoré by vám mohlo pomôcť.

Najprv však uvádzame niekoľko ďalších príkladov podobných problémov, ktoré je možné vyriešiť pomocou rovnakých riešení:

• VIA HD Audio deck sa neotvára
• Predný panel VIA HD Audio nefunguje
• Ovládač zvuku VIA HD Windows 7, 64-bit
• Slúchadlá VIA HD Audio nepracujú so systémom Windows 10

Čo robiť, ak VIA HD Audio prestane fungovať vo Windows 10, 8.1, 7

Obsah:

1. Odinštalujte staré ovládače a stiahnite si najnovšie
2. Zmeňte predvolený formát reproduktorov
3. Nastaviť VIA HD ako predvolené zvukové zariadenie
4. Použite nástroj na riešenie problémov s zvukom
5. Zakázať vylepšenia zvuku
6. Vykonajte skenovanie SFC
7. Reštartujte zvukovú službu

Oprava: VIA HD Audio nefunguje vo Windows 10, 8.1, 7

Riešenie 1 - Odinštalujte staré ovládače a stiahnite si najnovšie

Pravdepodobne najbežnejším riešením problémov s VIA HD Audio je aktualizácia ovládačov. Toto je obzvlášť dôležité pre Windows 10, pretože aktualizácia ovládačov je dôležitá po inovácii na nový systém. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte Správcu zariadení.
2. Nájdite ovládače zvuku, videa a hier a kliknutím ľavým tlačidlom ho rozbaľte.
3. Vyhľadajte ovládače VIA HD zo zoznamu, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a stlačte tlačidlo Odinštalovať.
4. Po dokončení procesu odinštalovania reštartujte počítač.
5. Teraz musíte prejsť na webovú stránku VIA a stiahnuť ovládače Windows 10. Pokiaľ vieme, verzia ovládačov 6.0.11.0500b bola vydaná len pred dvoma dňami, ale ak existuje novšia verzia, stiahnite si ju.
6. Stiahnite si ovládač a nainštalujte ho.

Používatelia uviedli, že ovládače 6.0.11.0500b vyriešili problémy so zvukom, zatiaľ čo problémy s mikrofónom zostali. VIA potvrdila, že existujú problémy týkajúce sa zvuku a ich kariet, a tvrdia, že plne funkčné ovládače budú čoskoro uvoľnené.

Aktualizujte ovládače automaticky

Ak nechcete blúdiť webom VIA pri hľadaní správneho ovládača, môžete použiť nástroj, ktorý to urobí za vás.

Aplikácia Tweakbit's Driver Updater (schválená spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod, ako ho používať:

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Riešenie 2 - Zmeňte predvolený formát reproduktorov

Ak aktualizácia ovládačov nezvládla úlohu alebo sú ovládače VIA HD už aktualizované, môžete skúsiť zmeniť predvolený zvukový formát reproduktorov. Postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Zvuk v pravom dolnom rohu obrazovky az ponuky vyberte Prehrávacie zariadenia.
2. Po otvorení okna Zvuk dvakrát kliknite na ikonu reproduktorov a otvoríte okno Vlastnosti reproduktorov.
3. Prejdite na kartu Spresnenie a nájdite zoznam Predvolený formát.
4. Zo zoznamu vyberte ľubovoľnú možnosť 16 bitov, napríklad 16 bit 96 000 Hz.
5. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

Teraz by mal váš zvuk fungovať, a ak problémy pretrvávajú, zopakujte postup a vyberte inú hodnotu.

Musíme zdôrazniť, že to platí aj pre váš mikrofón a proces je takmer rovnaký.

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Zvuk, otvorte Prehrávacie zariadenia a vyberte kartu Nahrávanie.
2. Dvojitým kliknutím na mikrofón otvorte vlastnosti mikrofónu a potom kliknite na kartu Spresnenie.
3. Nájdite zoznam predvolený formát a vyberte jednu z 16bitových možností.
4. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

Toto je iba riešenie a nie to najlepšie alebo trvalé riešenie, ale počet používateľov potvrdil, že funguje. Ako sme už uviedli, Microsoft aj VIA si všimli, že medzi kartami VIA a Windows 10 existujú určité problémy a spoločnosť VIA uviedla, že čoskoro vydajú aktualizovanú verziu svojich ovládačov optimalizovaných pre Windows 10, takže musíme jednoducho byť trpezlivý, kým sa to nestane.

Riešenie 3 - Nastavte zvuk VIA HD Audio ako predvolené zvukové zariadenie

Ak máte viac zariadení alebo jednoducho ovládače, ktoré môžu fungovať ako predvolené zvukové zariadenie, existuje šanca, že na to nie je nastavená technológia VIA HD Audio. Takže skontrolujeme, či je VIA HD Audio nastavené ako predvolené zvukové zariadenie, a ak nie, nastavíme ho. Tu je postup:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu reproduktora na paneli úloh.
2. Prejdite na kartu Prehrávanie.
3. Kliknite na Zvukové zariadenie VIA HD a potom kliknite na Nastaviť ako predvolené.
4. Uložte zmeny a reštartujte počítač.

Riešenie 4 - Použite nástroj na riešenie problémov s zvukom

Ďalšiu vec, ktorú sa chystáme vyskúšať, je zabudovaný nástroj na riešenie problémov so zvukom v systéme Windows 10. Postup spustenia:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite na stránku Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Vyberte Prehrávanie zvuku a prejdite na Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a nechajte proces dokončiť.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 5 - Vypnite vylepšenia zvuku

Aj keď sú vylepšenia zvuku určené na zlepšenie zvukových zážitkov v systéme Windows 10, zvyčajne rušia ovládače. Najlepším riešením je preto jednoducho zakázať vylepšenia zvuku. Postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu reproduktora na paneli úloh.
2. Prejdite na kartu Prehrávanie.
3. Dvakrát kliknite na vaše zvukové zariadenie VIA HD.
4. Prejdite na kartu Vylepšenia zvuku.
5. Začiarknite políčko Vypnúť všetky zvukové efekty.

   

6. Uložte zmeny a reštartujte počítač.

Riešenie 6 - Vykonajte skenovanie SFC

Skenovanie SFC je ďalší zabudovaný nástroj na riešenie problémov, ktorý sa chystáme vyskúšať. Tento nástroj vám pomôže vyriešiť rôzne problémy v systéme Windows a dúfajme, že aj tento. Postup spustenia kontroly SFC:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte príkaz cmd a otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: sfc / scannow

   

3. Počkajte na dokončenie procesu.
4. Reštartujte počítač.

Riešenie 7 - Reštartujte zvukovú službu

Ak vám niektoré z predchádzajúcich riešení nepomohlo vyriešiť problém s VIA HD Audio, skúste reštartovať zvukovú službu. Postupujte takto:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte services.msc a otvorte Services.
2. Prejdite nadol a vyhľadajte službu Windows Audio.

   

3. Kliknite pravým tlačidlom myši a prejdite na položku Reštartovať.
4. Počkajte na dokončenie procesu a reštartujte počítač.

To je o tom. Dúfame, že vám aspoň jedno z týchto riešení pomohlo vyriešiť problém s VIA HD Audio v systéme Windows 10. Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

Ak máte akékoľvek ďalšie problémy súvisiace so systémom Windows 10, môžete vyhľadať riešenie v našej časti Oprava systému Windows 10.