Vzdialená plocha je jedným z najjednoduchších spôsobov riešenia problémov na počítači na diaľku, zdá sa však, že táto funkcia má v systéme Windows 10 určité problémy.

Používatelia nahlásili Vzdialené pripojenie bolo v systéme Windows 10 zamietnuté, takže uvidíme, ako ho opraviť.

Čo robiť, ak bolo odmietnuté vzdialené pripojenie

Obsah:

• • Oprava - Vzdialené pripojenie bolo zamietnuté, pretože používateľský účet nemá oprávnenie na vzdialené prihlásenie
    1. Zmeňte nastavenie diaľkového ovládania
    2. Zmeňte nastavenia lokálnej bezpečnostnej politiky
    3. Odstráňte miestny a roamingový profil
    4. Nastavte prihlásenie služby Remote Desktop Services na sieťovú službu
    5. Zmeňte svoj register
    6. Znovu vytvorte doménové certifikáty
    7. Vytvorte nové DWORD
    8. Zarovnajte MaxTokenSize pre server
    9. Pridajte používateľov domény namiesto používateľov vzdialenej pracovnej plochy
  • Oprava - Vzdialené pripojenie bolo zamietnuté, pretože kombinácia používateľského mena a hesla
    1. Zapnite CHAP a CHAPv2
    2. Použite príkaz rasphone
    3. Vytvorte DWORD kompatibilitu NTLMv2

Vzdialené pripojenie bolo zamietnuté, pretože používateľský účet nemá oprávnenie na vzdialené prihlásenie

Riešenie 1 - Zmena nastavení diaľkového ovládania

Podľa používateľov nemôžu kvôli tejto chybe spustiť reláciu vzdialeného destkopu. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte skontrolovať nastavenie vzdialeného ovládania v hostiteľskom počítači. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a vstúpte do systému. Z ponuky vyberte Systém.

   
2. Z ľavého panela vyberte položku Nastavenia diaľkového ovládania.

   

3. Uistite sa, že je vybraná možnosť Povoliť vzdialené pripojenia k tomuto počítaču a kliknite na Vybrať používateľov.

   

4. Kliknite na tlačidlo Pridať.

   

5. Zadajte meno používateľa do poľa Zadajte názvy objektov, ktoré chcete vybrať, a kliknite na tlačidlo Skontrolovať mená. Nezabudnite zadať názov počítača pred meno používateľa, ako je tento: COMPUTERNAMEpoužívateľské meno.

   

6. Uložte zmeny a skúste znova použiť vzdialenú plochu.

Ak máte skupinu Používatelia vzdialenej pracovnej plochy, nezabudnite ju pridať podľa vyššie uvedených krokov.

Riešenie 2 - Zmena nastavení lokálnej bezpečnostnej politiky

Niekedy môžete získať Vzdialené pripojenie bolo odmietnuté, ak sú vaše nesprávne nastavenia lokálnej bezpečnostnej politiky. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte upraviť miestne zásady zabezpečenia podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte secpol.msc. Kliknite na OK alebo stlačte Enter, aby ste ho spustili.

   

2. Keď sa otvorí okno Lokálna bezpečnostná politika, prejdite do ľavého panela na položku Lokálne politiky> Pridelenie práv používateľov.
3. Na pravej table vyhľadajte položku Povoliť prihlásenie pomocou služby Vzdialená pracovná plocha a dvakrát na ňu kliknite.

   

4. Kliknite na tlačidlo Pridať používateľa alebo skupinu.

   

5. Zadajte meno používateľa alebo názov skupiny do políčka Zadajte názvy objektov a kliknite na tlačidlo Skontrolovať mená. Ak je váš vstup platný, uložte zmeny kliknutím na OK. Ak máte skupinu služieb vzdialenej pracovnej plochy, nezabudnite ju pridať.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Vzdialená pracovná plocha sa v systéme Windows 10 nepripojí

Riešenie 3 - Odstráňte miestny a roamingový profil

Len málo používateľov tvrdí, že tento problém môžete vyriešiť odstránením miestneho a cestovného profilu. Nevieme, či toto riešenie funguje, ale mali by ste to skúsiť.

Riešenie 4 - Nastavte prihlásenie služby Remote Desktop Services na sieťovú službu

Používatelia hlásili, že ak bolo prihlásenie služby Remote Desktop Services nastavené na Lokálny systém, došlo k chybe vzdialeného pripojenia. Ak to chcete zmeniť, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Stlačte Enter alebo OK.

   

2. Keď sa otvorí okno Služby, vyhľadajte Služby vzdialenej pracovnej plochy a dvakrát na ňu kliknite.

   

3. Keď sa otvorí okno Vlastnosti, prejdite na kartu Prihlásenie a skontrolujte, či nie je vybraté konto miestneho systému.

   

4. Po výbere Sieťová služba uložte zmeny kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

Po zmene prihlásenia služby Remote Desktop Services na sieťovú službu by sa problém mal úplne vyriešiť.

Riešenie 5 - Zmeňte svoj register

Jedným z riešení, ktoré navrhli používatelia, je úprava registra. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte skupine používateľov udeliť určité povolenia. Predtým, ako začneme, musíme spomenúť, že úprava vášho registra môže spôsobiť určité problémy, preto by ste mohli chcieť vytvoriť zálohu svojho registra len pre prípad. Ak chcete upraviť register, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. V ľavom paneli prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Povolenia.

   

3. V skupine alebo užívateľské mená vyberte Users. Uistite sa, že skupina Users má oprávnenie na čítanie nastavené na Allow. Po nastavení povolení na čítanie na možnosť Povoliť kliknite na tlačidlo Použiť a na uloženie zmien kliknite na tlačidlo OK.

   

Riešenie 6 - Opätovné vytvorenie certifikátov domény

Po krátkom prieskume len málo používateľov zistilo, že ich prihlasovací server im dáva upozornenie na udalosť 29, a toto upozornenie bolo príčinou tohto problému. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte znova vytvoriť doménové certifikáty podľa týchto krokov:

1. Na hlavnom radiči domény stlačte kláves Windows Key + R. Zadajte mmc.exe a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

2. Prejdite do ponuky Súbor> Pridať alebo odstrániť modul snap-in.

   

3. Vyberte Certifikáty a kliknite na tlačidlo Pridať.

   

4. Vyberte Počítačový účet a kliknite na Ďalej.

   

5. Teraz kliknite na tlačidlo Dokončiť.

   

6. Kliknite na tlačidlo OK.

   

7. Prejdite do časti Certifikáty (miestny počítač)> Osobné> Certifikáty.

   

8. Vyhľadajte starý certifikát radiča domény, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odstrániť. Kliknutím na tlačidlo Áno potvrďte, že chcete certifikát odstrániť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Vzdialená relácia bola odpojená, nie sú k dispozícii žiadne licencie na klientsky prístup k vzdialenej ploche

Po odstránení certifikátu musíte požiadať o nový certifikát podľa týchto krokov:

1. Rozviňte Certifikáty (lokálny počítač) a kliknite pravým tlačidlom myši na položku Osobné. Vyberte Všetky úlohy> Požiadať o nový certifikát.

   

2. Podľa pokynov v sprievodcovi požiadajte o nový certifikát.

   

Nakoniec stačí overiť certifikát. Na vykonanie tohto kroku musíte byť členom skupiny Domain Admins alebo mať správca priradené príslušné privilégiá k vášmu účtu. Ak chcete overiť Centrum distribúcie kľúčov Kerberos (KDC), postupujte takto:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows Key + X az ponuky vyberte príkazový riadok (Admin).

   

2. Keď sa otvorí príkazový riadok, zadajte certutil -dcinfo ověřit a stlačením klávesu Enter spustite príkaz.

   

Ak je postup úspešný, reštartujte radič domény a server, ku ktorému sa pokúšate pripojiť, a problém by mal byť vyriešený.

Riešenie 7 - Vytvorte nový DWORD

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť vytvorením nového DWORD v registri. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite Editor databázy Registry.
2. Na ľavej table prejdite na kľúč servera HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal.
3. Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte Nový> Hodnota DWORD (32-bitová).

   

4. Zadajte názov IgnoreRegUserConfigErrors ako názov nového DWORD a dvojitým kliknutím otvorte jeho vlastnosti.
5. Po otvorení okna vlastností nastavte hodnoty údajov na 1. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

Riešenie 8 - Zarovnajte MaxTokenSize pre server

Podľa používateľov by ste sa mali k serveru pripojiť pomocou príkazu mstsc.exe / admin. Potom musíte pre tento server zarovnať MaxTokenSize a problém by sa mal vyriešiť.

Riešenie 9 - Pridajte používateľov domény namiesto používateľov vzdialenej pracovnej plochy

Používatelia nahlásili Vzdialenému pripojeniu bola počas pokusu o použitie funkcie vzdialenej pracovnej plochy na počítači poškodená chyba a podľa nich nedokázali pridať používateľov vzdialenej pracovnej plochy z nejakého zvláštneho dôvodu. Ak sa chcete tomuto problému vyhnúť, odporúčame vám pridať používateľov domény namiesto používateľov vzdialenej pracovnej plochy. Potom by sa mala táto chyba opraviť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Vzdialená pracovná plocha prestane fungovať vo Windows 8.1, Windows 10

Oprava - „Vzdialené pripojenie bolo zamietnuté, pretože kombinácia používateľského mena a hesla“ Windows 10

Riešenie 1 - Zapnite CHAP a CHAPv2

Používatelia nahlásili tento problém pri pokuse o použitie VPN a ak ho chcete opraviť, musíte zapnúť CHAP a CHAPv2. Systém Windows 10 tieto funkcie predvolene deaktivuje, takže ich musíte povoliť. Ak to chcete urobiť, jednoducho vyhľadajte svoju sieť VPN, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a v ponuke vyberte príkaz Vlastnosti. Prejdite na kartu Zabezpečenie a skontrolujte, či ste skontrolovali program Microsoft Chap, verzia 2 (MS-CHAP v2). Po vykonaní tejto zmeny uložte zmeny kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

Riešenie 2 - Použite príkaz rasphone

K vášmu VPN sa môžete rýchlo pripojiť pomocou príkazu rasdial, ale niekedy môžete získať. Pri použití tohto príkazu bolo vzdialenému pripojeniu zamietnutá chyba. Aby sa tento problém obišiel, používatelia namiesto toho navrhujú použiť príkaz rasphone. Ak ju chcete použiť, jednoducho spustite nástroj príkazového riadku, zadajte rasphone -d „Názov pripojenia VPN“ a stlačte kláves Enter.

Riešenie 3 - Vytvorte DWORD kompatibilitu NTLMv2

Mali by ste byť schopní vyriešiť tento problém pridaním určitého DWORD do registra. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite Editor databázy Registry a v ľavom paneli prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy.
2. Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte Nový> Hodnota DWORD (32-bitová). Ako názov nového DWORD zadajte NTLMv2 Compatibility.

   

3. Dvakrát kliknite na NTLMv2 Compatibility DWORD, aby ste otvorili jeho vlastnosti.
4. Po otvorení okna Vlastnosti zadajte do poľa Údaj hodnoty hodnotu 1 a uložte zmeny kliknutím na tlačidlo OK.

   

5. Zatvorte Editor databázy Registry.

Chyba vzdialeného pripojenia bola odmietnutá. Môže vám zabrániť v používaní vzdialenej pracovnej plochy alebo VPN. Dúfame však, že sa vám podarilo tento problém vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Myš v systéme Windows 10 automaticky kliká
• Spoločnosť Microsoft pripravuje svoj vlastný nástroj na diaľkové ovládanie pre systém Windows 10 na prevzatie aplikácie Teamviewer
• Oprava: „V registri Windows 10 chýbajú položky registra Windows sokety potrebné pre sieťové pripojenie
• Oprava: Chyba „Sieťový kábel nie je správne pripojený alebo môže byť poškodený“
• Ako sa pripojiť k skrytej sieti Wi-Fi v systéme Windows 10