Niektorí používatelia uviedli, že na ich stolných počítačoch so systémom Windows sa zobrazí chybová správa „ Vyskytla sa chyba overenia “. Chyba sa vyskytne, keď sa pokúsi pripojiť k inému počítaču pomocou aplikácie Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy.

Tento problém sa čoraz častejšie vyskytuje od mája 2018 aktualizácií pre systémy Windows 10 a 7. Toto je niekoľko riešení, ktoré môžu napraviť chybu „ došlo k chybe overenia “ v systéme Windows.

Ako môžem opraviť chyby autentifikácie vzdialenej pracovnej plochy?

1. Upravte nastavenia vzdialenej pracovnej plochy
2. Povoliť šifrovanie Oracle Remediation
3. Upravte register
4. Odstráňte májové aktualizácie
5. Vykonajte inováciu na mieste

1. Upravte nastavenia vzdialenej pracovnej plochy

Ak chcete opraviť chybu overenia vzdialenej pracovnej plochy, požadovaná funkcia nie je podporovaná, musíte upraviť nastavenia vzdialenej pracovnej plochy takto:

1. Stlačte kláves Windows + klávesová skratka R.
2. Zadajte text sysdm.cpl do textového poľa Run's Open a kliknutím na tlačidlo OK otvorte okno nižšie.

   

3. Potom vyberte kartu Remote.
4. Zrušte začiarknutie políčka Povoliť pripojenia iba z počítačov so vzdialenou pracovnou plochou s overením na úrovni siete (odporúča sa) na karte Vzdialené.
5. Stlačte tlačidlá Použiť a OK.

2. Povoľte šifrovanie Oracle Remediation

Oprava Vyskytla sa chyba autentifikácie vzdialenej pracovnej plochy, požadovaná funkcia nie je podporovaná chyba, skúste povoliť nastavenie politiky šifrovania Oracle Remediation pomocou Editora skupinovej politiky.

1. Editor zásad skupiny môžete otvoriť v systéme Windows 10 Pro a Enterprise tak, že do okna Spustiť zadáte gpedit.msc.
2. V ľavej časti okna Editor politiky skupiny kliknite na položku Konfigurácia počítača.
3. Potom v ľavej časti okna vyberte položku Šablóny pre správu > Systém > Delegovanie poverení.
4. Potom kliknite na položku Encryption Oracle Remediation na pravej strane a otvorte okno tohto nastavenia.
5. Vyberte prepínač Povoliť.
6. Potom vyberte možnosť Zraniteľné z rozbaľovacej ponuky Ochrana.
7. Kliknite na tlačidlo Použiť.
8. Aby nové nastavenie skupinovej politiky nadobudlo okamžitú účinnosť, zadajte do príkazu Spustiť príkaz cmd a otvorte príkazový riadok. Potom v okne výzvy zadajte „gpupdate / force“ a stlačte Enter.

3. Upravte register

Ak chcete opraviť chybu autentifikácie vzdialenej pracovnej plochy, požadovaná funkcia nie je podporovaná chyba, musíte upraviť kľúč databázy Registry AllowEncryptionOracle.

1. Ak to chcete urobiť, do okna Spustiť zadajte príkaz regedit a stlačením klávesu Return otvorte Editor databázy Registry.

   

2. Potom otvorte tento kľúč v editore databázy Registry:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
3. Dvojitým kliknutím na AllowEncryptionOracle DWORD otvorte jeho okno Edit DWORD.
4. Do textového poľa Údaj hodnoty zadajte hodnotu „ 2 “ a stlačte tlačidlo OK.
5. Ak nevidíte DWORD AllowEncryptionOracle, nastavte nové DWORD kliknutím pravým tlačidlom myši na prázdne miesto napravo od okna Editora databázy Registry a výberom položky Nový > DWORD. Ako názov DWORD zadajte ' AllowEncryptionOracle '.

4. Odstráňte májové aktualizácie

Došlo k chybe autentifikácie vzdialenej pracovnej plochy požadovaná funkcia nie je podporovaná chyba je spôsobená predovšetkým aktualizáciou systému Windows 10 KB4103727 (KB4103718 pre Windows 7).

Odstránenie aktualizácie KB4103727 alebo KB4103718 zo systému Windows na klientskej ploche alebo prenosnom počítači by teda mohlo opraviť chybu pripojenia k vzdialenej ploche. Tieto aktualizácie môžete odinštalovať nasledujúcim spôsobom.

1. Otvorte príslušenstvo Run pomocou klávesovej skratky Windows + R klávesová skratka.
2. Zadajte text appwiz.cpl do textového poľa Run's Open a potom kliknite na tlačidlo OK.

   

3. Kliknutím na Zobraziť nainštalované aktualizácie otvoríte okno priamo pod.

   

4. Potom vyberte aktualizáciu KB4103727 alebo KB4103718 a kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
5. Potvrďte kliknutím na Áno.
6. Pomocou nástroja Zobraziť alebo skryť aktualizácie môžete zaistiť, aby sa aktualizácia nenainštalovala. Kliknutím na položku Prevziať balík na riešenie problémov „Zobraziť alebo skryť aktualizácie“ teraz na tejto stránke uložte tento nástroj na pevný disk.
7. Kliknutím na súbor wushowhide.diagcab v priečinku, v ktorom ste uložili pomôcku Zobraziť alebo skryť aktualizácie, otvoríte okno zobrazené nižšie.

   

8. Potom kliknite na tlačidlo Ďalej a vyberte možnosť Skryť aktualizácie.
9. Vyberte aktualizácie KB4103727 alebo KB4103718, ak sú na zozname aktualizácií.
10. Stlačením tlačidla Ďalej zablokujete vybrané aktualizácie.

5. Vykonajte aktualizáciu na mieste

Ak chcete opraviť Vyskytla sa chyba autentifikácie Chyba 0x80004005, odporúča sa vykonať aktualizáciu na mieste. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stiahnite si nástroj na vytváranie médií z webových stránok spoločnosti Microsoft a spustite ho.

   

2. Vyberte možnosť Inovovať tento počítač a kliknite na tlačidlo Ďalej.
3. Vyberte možnosť Prevziať a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa) a kliknite na Ďalej.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Keď sa dostanete na obrazovku Pripravené na inštaláciu, kliknite na Zmeniť, čo si chcete ponechať.
5. Vyberte možnosť Zachovať osobné súbory a aplikácie a potom kliknite na Ďalej.
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces aktualizácie.
7. Po dokončení procesu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Toto sú niektoré z riešení, ktoré spustia pripojenie k vzdialenej ploche. Tento príspevok obsahuje aj ďalšie tipy na opravu pripojení vzdialenej pracovnej plochy.