Ak sa už tešíte na prvý technický náhľad systému Windows 10, pravdepodobne ste narazili na nepríjemné problémy. Jednou z nich je porucha modernej verzie programu Skype. Toto je riešenie.

Windows 10 je k dispozícii pre predplatiteľov programu Windows Insider Program, ale to neznamená, že tu nie sú problémy. V skutočnosti existuje oveľa viac ako v prípade súčasnej verzie systému Windows 8.1. Musíte to vedieť skôr, ako vyskočíte zo zvedavosti.

Jeden z nedávno nahlásených problémov súvisí s funkčnosťou dotykovej verzie programu Skype v technickom náhľade systému Windows 10. Existuje však šanca, že tento problém sa vyskytne aj v oficiálnom vydaní. Tu je to, čo hovoril jeden z postihnutých používateľov:

: Skype App pre Windows 8, Windows 10 Teraz vám umožňuje upravovať alebo mazať správy, pridáva upozornenia

Po nainštalovaní najnovšej technickej aktualizácie systému Windows (9860) sa už nemôžem prihlásiť do verzie Skype systému Windows Store. Chybové hlásenie znie: „Ľutujeme, vyskytol sa problém.“

Iní používatelia operačného systému Windows 10 tvrdia, že ich účty Skype sa nenačítajú a to je „iba točí“. Aj stará dobrá tradícia zrušenia aplikácie a jej opätovnej inštalácie neopravila problémy. Zástupca spoločnosti Microsoft uviedol, že ide o problém s nastaveniami ochrany osobných údajov webovej kamery, a navrhol, že dotknutí používatelia musia spoločnosti Skype udeliť povolenie na používanie webovej kamery prostredníctvom „nastavení počítača“. Postupujte takto:

• Zatvorte aplikáciu Skype
• Spustite „ nastavenia PC “
• Vyberte položku „ Ochrana osobných údajov “
• Vyberte možnosť „ Webová kamera “
• Vyhľadajte Skype v zozname aplikácií a posuňte posúvač do polohy „Zapnuté“

Skype sa nedá prihlásiť v systéme Windows 10

Tento problém sa často vyskytuje v systéme Windows, najmä po integrácii programu Skype do systému Windows 10. Tento problém som mal a vyriešil som ho pomocou tohto riešenia:

1. Zatvoriť Skype (zo Správcu úloh)
2. Stlačte klávesy „Windows“ + „R“
3. Zadajte % appdata%, stlačte OK a kláves Enter
4. Keď sa priečinok otvorí (musí to byť priečinok Roaming), vyhľadajte priečinok Skype a premenujte ho na Skype.old
5. Stlačte ešte raz klávesy 'Windows' + 'R' a napíšte % temp% \ skype
6. Odstráňte priečinok DbTemp

Zanechajte komentár nižšie a dajte nám vedieť, či sa tým problém vyriešil. Ak nie, pokračujeme v hľadaní riešenia, kým ho nenájdeme. V prípade záujmu sa tiež pozrite na náš predchádzajúci článok o tom, ako ďalej používať staré verzie programu Skype v okne 10.

PREČÍTAJTE SI TAK: Aplikácia Skype WiFi pre Windows 8 prináša vylepšený výkon

Poznámka editora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v októbri 2014 a odvtedy bol vylepšený a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.