Skype je predvolený klient na odosielanie správ v systéme Windows 10 a milióny používateľov ho používajú denne. Napriek popularite Skype majú niektorí používatelia problémy s inštaláciou Skype a dnes vám ukážeme, ako opraviť chyby v inštalácii Skype 1603, 1618 a 1619.

Skype inštaluje chyby 1603, 1618 a 1619, ako ich opraviť?

Oprava - Chyba inštalácie Skype 1603

Riešenie 1 - Pomocou nástroja Fix-it od spoločnosti Microsoft úplne odstráňte Skype

Chyba 1603 sa zvyčajne vyskytne, keď sa pokúsite aktualizovať Skype bez odstránenia súborov a položiek registra z predchádzajúcej inštalácie Skype. Ak chcete tento problém odstrániť, jednoducho odinštalujte program Skype z počítača. Potom tento nástroj na opravu stiahnite a spustite.

Nástroj Fix-it vyhľadá a odstráni všetky poškodené kľúče a položky z registra, ktoré by mohli brániť inštalácii programu Skype. Keď nástroj dokončí kontrolu, stiahnite si najnovšiu verziu programu Skype a skúste ho znova nainštalovať.

Riešenie 2 - Použite dialógové okno Spustiť

Používatelia nahlásili, že túto chybu môžete vyriešiť jednoduchým spustením jedného príkazu. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte dialógové okno Spustiť stlačením klávesov Windows + R.
2. Zadajte wusa / uninstall / kb: 2918614 / tichý / norestart a stlačením klávesu Enter spustite príkaz.

   

Ak príkaz nefunguje, reštartujte počítač a skúste to znova.

Riešenie 3 - Použite nástroj SRT

Používatelia nahlásili chybu 1603 pri inštalácii Skype a podľa nich je tento problém spôsobený zvyšnými súbormi, poškodením súborov alebo inštalátormi systému Windows. Väčšinu týchto problémov možno vyriešiť stiahnutím a spustením nástroja SRT. Po stiahnutí a spustení SRT sa problém s chybou 1603 vyrieši a vy by ste mali mať možnosť nainštalovať Skype bez akýchkoľvek problémov.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Skype audio nefunguje na Windows 10

Riešenie 4 - Stiahnite si Skype MSI

Používatelia hlásili, že táto chyba je všeobecnou chybovou správou od msi-installera, ale mali by ste byť schopní tento problém vyriešiť stiahnutím Skype MSI. Ak to nefunguje, môžete použiť nástroje ako Lessmsi na extrahovanie Skype.exe zo súboru Skype MSI a použiť ho na inštaláciu Skype.

Riešenie 5 - Odstráňte aplikáciu Skype Video

Niektoré verzie programu Skype môžu s nimi nainštalovať aplikáciu Skype Video a táto aplikácia môže rušiť proces aktualizácie Skype, čo môže spôsobiť chybu 1603. Ak chcete tento problém odstrániť, jednoducho odinštalujte aplikáciu Skype Video a skúste znova aktualizovať alebo nainštalovať Skype.

Riešenie 6 - Zmeňte bezpečnostné povolenia

Niekedy sa môže zobraziť chyba 1603 inštalácie Skype, ak nemáte dostatočné privilégiá pre priečinok Temp. Ak chcete zmeniť bezpečnostné oprávnenia, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte % temp%. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Otvorí sa priečinok Temp. Stlačením tlačidla so šípkou nahor prejdite do priečinka Local.

   

3. Vyhľadajte priečinok Temp, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti.

   

4. Prejdite na kartu Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo Upraviť.

   

5. Kliknite na tlačidlo Pridať.

   

6. V časti Zadajte názvy objektov vyberte možnosť Zadať všetkých a kliknite na Skontrolovať mená. Kliknite na tlačidlo OK.

   

7. V časti Skupina alebo v sekcii Meno používateľa vyberte položku Všetci a v stĺpci Povoliť začiarknite možnosť Úplná kontrola. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

   

Po zmene bezpečnostných oprávnení by ste mali mať možnosť nainštalovať Skype bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 7 - Úplne odstráňte antivírus McAfee

Antivírusové programy niekedy môžu interferovať s inštaláciou Skype a spôsobiť chybu 1603. Podľa používateľov bola táto chyba spôsobená antivírusom spoločnosti McAfee a po odstránení nástroja bol problém úplne vyriešený. Užívatelia hlásili, že nestačí iba odinštalovať antivírusový nástroj, musíte tiež odstrániť všetky súbory a položky registra spojené s McAfee.

Ak to chcete urobiť, musíte si stiahnuť nástroj na odstránenie McAfee a spustiť ho na počítači. Majte na pamäti, že tento problém môže spôsobiť takmer akýkoľvek antivírusový nástroj, takže aj keď nepoužívate program McAfee, môžete skúsiť odstrániť antivírusový program.

Používatelia nahlásili niektoré problémy s programom Spyware Doctor, takže ak máte nainštalovaný tento nástroj, odporúčame vám ho odstrániť a skúsiť znova nainštalovať Skype.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Problémy s automatickým prihlásením Skype v systéme Windows 10

Riešenie 8 - Uistite sa, že inštalačný adresár nie je šifrovaný

Ak sa zobrazuje chyba 1603, musíte sa uistiť, že inštalačný adresár nie je šifrovaný. Program Skype nie je možné nainštalovať do šifrovaných adresárov, preto musíte dočasne vypnúť šifrovanie, aby ste tento problém vyriešili.

Riešenie 9 - Poskytnite úplnú kontrolu nad systémovým účtom

Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak nemáte potrebné privilégiá na inštalačný adresár. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte udeliť úplnú kontrolu nad systémovým účtom. Ak chcete zistiť, ako to urobiť, vyhľadajte inštalačný adresár a postupujte podľa krokov 3 - 7 z riešenia 6. Nezabudnite priradiť úplnú kontrolu k systémovému účtu.

Riešenie 10 - Vypnite kontrolu používateľských účtov

Kontrola používateľských účtov je užitočná funkcia navrhnutá tak, aby vás upozornila vždy, keď sa vy alebo určitá aplikácia pokúsi vykonať zmenu systému, ktorá vyžaduje oprávnenia správcu. Aj keď táto funkcia môže poskytnúť určitú ochranu, môže tiež narušiť inštaláciu programu Skype a spôsobiť chybu 1603. Ak chcete tento problém vyriešiť, používatelia navrhujú zakázať kontrolu používateľských účtov. Túto funkciu môžete zakázať pomocou nasledujúcich krokov:

1. Stlačte kláves Windows Key + S a zadajte používateľské kontá. V ponuke vyberte položku Používateľské účty.

   

2. Kliknite na položku Zmeniť nastavenia kontroly používateľských účtov.

   

3. Posuňte jazdec úplne nadol, aby ste ho nikdy neoznámili.

   

Po zakázaní kontroly používateľských účtov by sa tento problém mal natrvalo vyriešiť.

Oprava - Chyba inštalácie Skype 1618

Riešenie 1 - Ukončite proces msiexec.exe

Chyba 1618 sa zvyčajne objaví, keď sa pokúšate nainštalovať viac ako jednu aplikáciu naraz. Táto chyba sa môže objaviť napríklad, ak ste omylom spustili inštaláciu Skype dvakrát, a ak ju chcete opraviť, musíte ukončiť proces msiexec.exe. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu úloh stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc.
2. Keď sa spustí Správca úloh, prejdite na kartu Podrobnosti.
3. Vyberte msiexec.exe a ukončite ho kliknutím na Ukončiť úlohu.

   

4. Po ukončení procesu msiexec.exe sa pokúste znova nainštalovať Skype.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Skype prestane pracovať na Windows Phone v roku 2017

Riešenie 2 - Použite nástroj na opravu systému Windows

Podľa používateľov sa im podarilo opraviť chybu 1618 pri inštalácii Skype jednoducho pomocou nástroja na opravu systému Windows. Tento nástroj tretej strany je určený na opravu mnohých problémov s oprávneniami registra a priečinkov. Po stiahnutí a spustení opravy systému Windows by sa mal vyriešiť problém s inštaláciou programu Skype.

Riešenie 3 - Zmeňte hodnoty v registri

Predtým, ako začneme upravovať register, musíme vás upozorniť, že zmena registra môže spôsobiť problémy s operačným systémom, preto sa dôrazne odporúča, aby ste si v prípade, že sa niečo pokazí, vytvorili zálohu svojho registra. Ak chcete upraviť register, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit.

   

2. V ľavom paneli prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller.
3. Vyhľadajte a odstráňte reťazec InProgress.
4. Potom prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager.
5. Odstrániť reťazec PendingFileRenameOperations.
6. Prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates, vyhľadajte položku UpdateExeVolatile, dvakrát na ňu kliknite a nastavte jej hodnotu na 0.

Nevieme, či toto riešenie funguje, ale môžete to skúsiť. Predtým, ako to vyskúšate, si musíte vytvoriť zálohu svojho registra.

Riešenie 4 - Reštartujte službu Windows Installer

Táto chyba sa niekedy môže vyskytnúť z dôvodu problémov so službou Windows Installer, môžete ju však ľahko vyriešiť vypnutím a povolením služby. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Vyhľadajte službu Windows Installer a dvojitým kliknutím otvorte jej vlastnosti.

   

3. Zmeňte typ spustenia na Disabled.
4. Uložte zmeny a reštartujte počítač.
5. Po reštartovaní počítača prejdite späť do okna Služby a nastavte typ spúšťania služby Windows Installer na možnosť Ručne.
6. Uložte zmeny a reštartujte počítač.
7. Po reštartovaní počítača sa pokúste znova nainštalovať program Skype.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako: Vypnite automatické opravy Skype vo Windows 10

Niektorí používatelia tiež navrhujú zastaviť službu Windows Installer a pokúsiť sa nainštalovať Skype znova, takže by ste to mohli skúsiť tiež.

Riešenie 5 - Odstráňte dočasné inštalačné súbory

Mnoho aplikácií umiestnilo do počítača dočasné inštalačné súbory pred spustením inštalácie a tieto inštalačné súbory môžu spôsobiť chybu 1618 počas inštalácie programu Skype. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte odstrániť dočasné súbory podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R, zadajte % temp% a kliknite na OK.
2. Odstráňte všetky súbory a priečinky z priečinka Temp.
3. Prejdite do priečinka C: WindowsTemp a vymažte z neho všetky súbory a priečinky.

Ak vám inštalácia umožňuje určiť, kam chcete extrahovať dočasné inštalačné súbory, otvorte tento priečinok a odstráňte z neho všetko. Po odstránení všetkých dočasných súborov sa pokúste znova nainštalovať Skype.

Riešenie 6 - Znovu zaregistrujte súbory Inštalátora systému Windows

Len málo používateľov uviedlo, že chybu 1618 môžete opraviť jednoduchou registráciou súborov Inštalátora systému Windows. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte ponuku Win + X stlačením klávesov Windows Key + X a vyberte príkazový riadok (Admin).

   

2. Po spustení príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy:
   • msiexec / neregistrujte sa
   • msiexec / regserver
3. Po vykonaní príkazov zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Po reštartovaní počítača by sa mala táto chyba opraviť a Skype budete môcť nainštalovať bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 7 - Zmena nastavení skupinovej politiky

Chyba 1618 môžete opraviť jednoducho zmenou nastavení skupinovej politiky. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte gpedit.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Keď sa otvorí Editor politiky skupiny, prejdite do ľavej strany na položku Konfigurácia počítača> Nastavenia systému Windows> Nastavenia zabezpečenia> Miestne politiky> Pridelenie práv používateľov.
3. Na pravej table vyhľadajte možnosť Ladiace programy a dvakrát na ňu kliknite.

   

4. Uistite sa, že je v zozname pridaný účet Administrators. Ak chýba, kliknite na Pridať používateľov alebo skupinu a pridajte ho. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

   

Riešenie 8 - Skúste spustiť inštaláciu ako správca

Ak iné riešenia nefungujú, môžete skúsiť spustiť nastavenie Skype ako správca. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte inštalačný súbor Skype, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca.

Oprava - Chyba inštalácie Skype 1619

Riešenie 1 - Skúste extrahovať súbory z MSI

Tieto inštalačné súbory sú zvyčajne balené pomocou inštalačného programu MSI a vo väčšine prípadov ich môžete extrahovať a spustiť manuálne. V jednom z našich predchádzajúcich riešení sme stručne vysvetlili, ako to urobiť.

Riešenie 2 - Skúste nainštalovať najnovšiu verziu programu Skype

Ak sa pokúšate nainštalovať staršiu verziu programu Skype, môže sa zobraziť chyba inštalácie Skype 1619. Riešenie tohto problému je relatívne ľahké a stačí si len stiahnuť najnovšiu verziu programu Skype a pokúsiť sa ho nainštalovať.

Chyby v inštalácii Skype 1603, 1618 a 1619 sú relatívne bežné, ale môžete ich ľahko opraviť pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Ľutujeme, ale nepodarilo sa nám rozpoznať vaše prihlasovacie údaje. Chyba Skype
• Aplikácia Skype Preview je dostupná pre používateľov Windows 10 Anniversary Update
• Spoločnosť Microsoft obmedzuje prenos súborov Skype na 100 MB
• Oprava: Skype problém s prehrávacím zariadením v systéme Windows 10
• Skype konečne dostane integráciu Cortana spolu s robotmi