Spotify je jednou z najpopulárnejších aplikácií na streamovanie hudby, ale niekoľko používateľov pri jej používaní uviedlo kód chyby Spotify 18. Táto chyba môže zmraziť alebo spomaliť váš počítač, čo môže byť hlavný problém. Dnes vám teda ukážeme, ako ho opraviť raz a navždy.

Čo je kód chyby Spotify 18?

Ide o dve hlavné chyby, ktoré používatelia tvrdia, že zvyčajne dostanú, keď sa pokúšajú nainštalovať program Spotify alebo spustiť program. Ak sa tiež stretávate s týmto problémom skôr alebo teraz, tento článok je pre vás ideálny. Vysvetlíme vám, prečo sa to stane, a tiež vám pomôžeme opraviť tento kód chyby Spotify 18.

Prečo sa zobrazuje kód chyby Spotify 18?

Príčiny tejto chyby nie sú príliš veľa. Musia však byť exponované.

1. Inštalačný súbor je poškodený alebo zlyhal.
2. Škodlivý softvér môže tiež poškodiť správne fungovanie Spotify.
3. Pri pokuse o inštaláciu alebo odinštalovanie aplikácie Spotify je poškodený register Windows.
4. Chybné ovládače v systéme.
5. Niektoré antivírusové programy.

Ako môžem opraviť kód chyby Spotify 18?

1. Odstráňte priečinok Spotify z adresára AppData
2. Odstráňte každý súbor súvisiaci s programom Spotify
3. Vyhľadajte v počítači antivírusový program na prítomnosť škodlivého softvéru
4. Odinštalujte všetky programy, ktoré môžu rušiť funkciu Spotify

1. Odstráňte priečinok Spotify z adresára AppData

1. Najprv otvorte dialógové okno Spustiť, zadajte klávesy Windows Key + R.
2. Napíšte text % appdata% -> Hit Enter.

   

3. Nájdite priečinok Spotify v adresári App Data -> kliknite pravým tlačidlom myši -> vyberte príkaz Odstrániť.
4. Zobrazí sa kontextové okno. Potvrďte stlačením Yes a čakajte na vymazanie Spotify.
5. Aby ste dokončili proces, musíte reštartovať počítač.
6. Potom skúste znova nainštalovať aplikáciu Spotify. Takto uvidíte, či sa chybové hlásenie zobrazí znova.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Prečo nemôžem vybrať skladby na Spotify? Tu je riešenie

2. Vymažte všetky súbory súvisiace s programom Spotify

1. Ak chcete otvoriť program Prieskumník, zadajte kláves Windows Key + E.
2. Ak chcete otvoriť vyhľadávacie pole, stlačte klávesy CTRL + F. Zadajte Spotify a stlačte Enter.

   

3. Zadajte CTRL + A a vyberte všetky súbory z priečinka -> kliknite pravým tlačidlom myši -> zvoľte príkaz Odstrániť.
4. Zobrazí sa kontextové okno so žiadosťou o potvrdenie akcie, takže stlačte Áno.
5. Teraz reštartujte počítač a dokončite proces odstraňovania.
6. Potom skúste znova nainštalovať aplikáciu Spotify a zobrazí sa chybová správa.

Všetky súbory Spotify a register môžete odstrániť aj pomocou odinštalačného softvéru, ako je napríklad Revo Uninstaller. Po odstránení všetkých súborov pomocou tohto nástroja znova nainštalujte aplikáciu Spotify a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

• Získajte verziu Revo Uninstaller Pro

3. Skontrolujte, či počítač neobsahuje antivírusový program

Ak chcete zistiť, či je chybový kód Spotify 18 spôsobený škodlivým softvérom, musíte použiť antivírusový program tretej strany.

Môžete použiť akýkoľvek antivírus, ktorý máte nainštalovaný v počítači, spustiť ho a potom si budete musieť vybrať medzi rýchlym skenovaním alebo úplným skenovaním. Mali by ste zvoliť druhú možnosť, aby ste sa uistili, že antivírus dôkladne prehľadá váš počítač.

Ak hľadáte spoľahlivý antivírusový softvér, ktorý dokáže zistiť takmer všetky hrozby, vyskúšajte Bitdefender.

• Stiahnite si Bitdefender Antivirus 2019

4. Odinštalujte všetky programy, ktoré môžu interferovať s programom Spotify

Existuje niekoľko aplikácií, o ktorých je známe, že interferujú s aplikáciou Spotify. Môžu tiež viesť k chybovému kódu 18. Obvykle sú iTunes a Comodo najbežnejšie programy, ktoré zasahujú do Spotify.

Ak teda viete, že máte v počítači nainštalované tieto dva programy, môžete ich odinštalovať. Ak máte podozrenie, že iné programy, ktoré môžu tiež ovplyvniť funkciu Spotify, musíte ich tiež odinštalovať.

1. Otvorte ponuku Štart -> nájsť Pridať alebo odstrániť programy -> kliknite na ňu, keď ju nájdete.
2. Vyhľadajte iTunes, Comodo alebo akýkoľvek iný program, o ktorom viete, že môže rušiť Spotify -> kliknite pravým tlačidlom myši -> stlačte Odinštalovať.

   

3. Po odinštalovaní vybratých programov reštartujte počítač.
4. Teraz budete musieť nainštalovať aplikáciu Spotify znova, aby ste zistili, či sa chybový kód 18 objaví znova alebo nie.
5. Ak je potom aplikácia Spotify nainštalovaná bez problémov, môžete znova nainštalovať ostatné programy, ktoré ste práve odinštalovali.

Dúfame, že vám tieto riešenia pomohli opraviť chybový kód Spotify 18 na vašom počítači. Ak tieto riešenia fungovali, dajte nám vedieť v sekcii nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Aplikácia Spotlite vám umožňuje nainštalovať aplikáciu Spotify vo Windows 10, 8
• Ako úplne odinštalovať Spotify na Windows 7
• Po aktualizácii systém Windows 10 automaticky nainštaluje program Spotify a ďalšie aplikácie