„ Tento doplnok nie je podporovaný “ je chybové hlásenie, ktoré sa počas prehliadania v prehliadači Google Chrome môže zobraziť rôzne mediálne obsahy webových stránok, napríklad videá. To je prehliadač Chrome ako „ formát videa alebo mime nie je podporovaný “ chyba prehliadača Firefox. Google Chrome a ďalšie prehliadače už nepodporujú doplnky NPAPI; a mediálny obsah na webovej stránke, ktorý závisí od nepodporovaných doplnkov, zobrazí v prehliadači Chrome chybové hlásenie.

Od roku 2015 spoločnosť Google upúšťa od doplnkovej podpory pre svoj hlavný prehliadač v prospech jazyka HTML5. Prehliadač už preto nepodporuje doplnky Java, Sliverlight a ActiveX. Flash je jedným doplnkom PPAPI, ktorý prehliadač Chrome stále podporuje.

Väčšina webových stránok zahŕňa jazyk HTML5, ale stále existuje veľa webových stránok s multimediálnym obsahom, ktoré potrebujú konkrétne doplnky. Staršie stránky, ktoré nie sú kompatibilné s HTML5, budú pravdepodobne obsahovať videá, na ktorých sa zobrazuje chybové hlásenie nepodporované doplnkom. Toto je niekoľko opráv, ktoré môžu spôsobiť, že mediálny obsah bude v prehliadači Chrome fungovať bez chyby podporovanej doplnkom.

Povoľte Flash v prehliadači Google Chrome

Flash je zvyšný doplnok, ktorý prehliadač Chrome podporuje, a môžete ho nakonfigurovať pomocou nastavení prehliadača. Skontrolujte, či je v prehliadači Chrome zapnuté nastavenie Povoliť spúšťanie webových stránok vo formáte Flash. To pomôže zaistiť, aby multimediálny obsah vo formáte Flash fungoval na webových stránkach. Toto nastavenie môžete v prehliadači Chrome 57 nakonfigurovať nasledujúcim spôsobom.

• Najprv do panela s adresou prehliadača Chrome zadajte reťazec „chrome: // settings / content“ a otvorte nižšie nastavenia obsahu.

• Kliknutím na Flash otvorte nastavenia na snímke priamo pod.

• Ak je vybratá možnosť Blokovať webové stránky na spustenie programu Flash, prepnite ju na možnosť Povoliť webovým stránkam spustiť program Flash.
• K dispozícii je tiež nastavenie Ask first first, ktoré môžete vybrať. To umožňuje voľbu Povoliť kliknutím, ktorá sa objaví pri každom kliknutí na prehratie obsahu Flash na webovej stránke.
• Môžete tiež skontrolovať, či sú na zozname blokovaných stránok nejaké stránky. Ak existujú, kliknite na tlačidlo Ďalšie akcie vedľa nich a vyberte možnosť Odstrániť.

Aktualizujte Flash v prehliadači Chrome

Ak je doplnok zastaraný, prehliadač Chrome nebude prehrávať obsah vo formáte Flash. Flash môžete aktualizovať zadaním „chrome: // components /“ do panela s adresou URL, čím sa otvorí zoznam komponentov uvedený nižšie. Ak chcete aktualizovať tento doplnok, ak je to potrebné, stlačte tlačidlo Adobe Flash Player Check for update.

Pridajte do prehliadača Google Chrome rozšírenie NoPlugin

NoPlugin je rozšírenie Google Chrome, Opera a Firefox, ktoré vám umožňuje prehrávať multimediálny obsah bez požadovaných doplnkov. Rozšírenie zvyšuje kompatibilitu prehliadačov s neaktuálnymi webovými stránkami, ktoré obsahujú doplnkový obsah. NoPlugin prevádza doplnkový kód do HTML5, takže mediálny obsah sa prehráva v prehliadači. Môže teda účinne opravovať videá alebo animácie zobrazujúce chybové hlásenie, ktoré nepodporuje doplnok. Otvorte túto webovú stránku a stlačením tlačidla + Pridať do prehliadača Chrome nainštalujte program NoPlugin.

Otvorte webovú stránku obsahujúcu multimediálny obsah doplnku, ktorý sa neprehráva. Teraz sa multimediálny obsah môže prehrávať podľa očakávania bez akýchkoľvek chybových hlásení. Aj keď tomu tak nie je, stále môžete stlačiť tlačidlo Otvoriť obsah a multimediálny súbor uložiť na plochu alebo prenosný počítač. Potom otvorte prehrávač médií a prehrajte video alebo zvuk webovej stránky. Ďalšie podrobnosti o službe NoPlugin nájdete v tomto príspevku Windows Report.

Aktualizujte prehliadač Google Chrome

NoPlugin nemusí byť úplne efektívny, ak používate zastaralý prehliadač Chrome, ktorý plne nepodporuje HTML5. Aktualizácia prehliadača Chrome môže tiež vyriešiť problémy s doplnkom Flash. Prehliadač môžete aktualizovať kliknutím na tlačidlo Prispôsobiť Google Chrome a pomocníka > O prehliadači Google Chrome. Tým sa otvorí karta, pod ktorou sa zvýrazní, či prehliadač potrebuje aktualizáciu alebo nie. Ak sú k dispozícii aktualizácie, stlačte tlačidlo Znova.

Pridajte do prehliadača Chrome rozšírenie IE Tab

Internet Explorer je prehliadač, ktorý stále podporuje doplnky. Pomocou tohto prehliadača by ste teda mohli iba otvoriť webové stránky. Prípadne môžete prehliadač Chrome zmeniť na prehliadač Internet Explorer pomocou karty IE! IE Tab je rozšírenie, ktoré emuluje modul rozloženia programu Internet Explorer v prehliadači Chrome, ktorý v prehliadači Google umožňuje doplnky Silverlight, Java a ActiveX. Pridanie tohto rozšírenia do prehliadača Chrome môže takto opraviť multimediálny obsah Java, Silverlight a ActiveX na stránkach.

• Z tejto webovej stránky pridajte do prehliadača Chrome kartu IE.
• Po pridaní rozšírenia do prehliadača Chrome kliknite na ikonu IE Tab a nainštalujte pomocníka IE Tab (ktorý načíta vykresľovací stroj).
• Otvorte webovú stránku a kliknutím na ikonu IE Tab na paneli nástrojov ju načítajte na karte IE.

• Kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu IE Tab na paneli s nástrojmi a výberom položky Možnosti otvoríte nastavenia rozšírenia na snímke nižšie.

• Potom môžete do textového poľa zobrazeného nižšie zadať adresy URL webových stránok, ktoré sa majú automaticky otvoriť na karte IE.

• Na záložku IE môžete tiež uložiť ktorúkoľvek stránku otvorenú pomocou záložky Pridať túto stránku do priečinka IE Tab na paneli nástrojov nižšie. Kliknutím na položku Prispôsobiť Google Chrome > Záložky > Správca záložiek > IE karta otvoríte záložky.

NoPlugin aj IE Tab poskytujú najlepšie opravy chyby doplnku Chrome, ktorá nie je podporovaná. Umožnia vám prehrávať multimediálny obsah v prehliadači Chrome, ktorý by inak mohol zobraziť chybové hlásenie, ktoré nepodporuje doplnok.