Čo robiť, ak systém Windows 10 nenainštaluje novú tlačiareň

1. Skontrolujte súbory procesu tlače
2. Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou
3. Použite Clean Boot
4. Odinštalujte ovládač tlačiarne

Windows 10 ponúka skvelé nástroje na vytváranie rôznych dokumentov všetkého druhu. A samozrejme, budete musieť občas tieto dokumenty vytlačiť. Čo ak však budete mať s tlačiarňou nejaký problém? Nerobte si starosti, môže existovať riešenie.

Nemôžem nainštalovať tlačiareň v systéme Windows 10. Keď kliknem na „Pridať tlačiareň“, nič sa nestane.

Riešenie 1: Kúpte si novú tlačiareň

Keďže sa tento problém vyskytuje v systéme Windows 10, existuje možnosť, že vaša tlačiareň nie je kompatibilná so systémom, najmä ak používate staršiu. Ak teda chcete tlačiť svoje dokumenty v systéme Windows 10, budete musieť kúpiť novú tlačiareň, ak vaša aktuálna nie je kompatibilná.

Takže teraz, keď ste sa ubezpečili, že vaša tlačiareň je skutočne kompatibilná so systémom Windows 10, ale stále ju nemôžete nainštalovať, môžete vyskúšať nasledujúce riešenie.

Riešenie 2: Skontrolujte tlačové procesné súbory

Existuje možnosť, že vášmu počítaču chýbajú niektoré súbory procesu tlače. V takom prípade nemusíte preinštalovať celý systém za týmto účelom, všetko, čo musíte urobiť, je skopírovať potrebné súbory z počítača bez tohto problému a je dobré ísť. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Najprv prejdite na Vyhľadávanie, zadajte služby a otvorte Services.msc

   

2. V časti Služby vyhľadajte službu zaraďovača tlače a zastavte ju

   

3. Teraz z pracovného počítača skopírujte všetky súbory z nasledujúceho umiestnenia na rovnaké miesto v počítači, ktoré má problémy s tlačiarňou:
   • C: WindowsSystem32spoolprtprocsx64

Teraz musíte vytvoriť položku registra pre novo skopírovaný súbor procesu tlače. Postupujte podľa týchto pokynov:

1. Na „fungujúcom“ počítači prejdite na Vyhľadávanie, zadajte príkaz regedit a otvorte Editor databázy Registry
2. Prejdite na nasledujúcu cestu:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLPRINTENVIRONMENTSWINDOWS X64PRINT PROCESSORS
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok Print Processors a prejdite na Export
4. Uložte ho na externú jednotku
5. Teraz otvorte Editor databázy Registry na „inom“ počítači
6. Navigujte rovnakou cestou ako vyššie
7. Prejdite do ponuky Súbor, importujte a importujte súbor databázy Registry, ktorý ste predtým uložili

-