Používatelia môžu testovať nový technický náhľad systému Windows 10 na rôznych platformách spoločnosti Microsoft a jedným z nich je aj program Surface Pro 3. Čo však, ak ste sa rozhodli prestať používať technickú ukážku systému Windows 10 a vrátiť sa k systému Windows 8.1, ale funkcia vrátenia nefunguje? Nebojte sa, máme pre to riešenie.

Dokonca ani ľudia zo spoločnosti Microsoft neodporúčajú používať technický náhľad systému Windows 10 ako svoj každodenný operačný systém, pretože má stále veľa chýb (spoločnosť Microsoft tiež sleduje každé vaše kliknutie so systémom Windows 10, ale to je iný príbeh). Jednou z hlásených chýb je chyba nástroja na obnovenie systému Windows 10, pretože niektorí používatelia nedokázali so sebou priniesť svoje staré verzie systému Windows. Našťastie, ak testujete technickú ukážku systému Windows 10 s programom Surface Pro 3, existuje alternatívne riešenie, ak váš nástroj na vrátenie nefunguje.

Každé zariadenie Surface sa dodáva s obrazom na obnovenie, ktorý vám umožňuje resetovať váš povrch na výrobné nastavenia. Tento obraz na obnovenie môžete použiť na vytvorenie jednotky na obnovenie a potom na inštaláciu továrenskej verzie systému Windows, ktorá bola dodaná spolu s povrchom Surface Pro 3. Obraz na obnovenie vyžaduje 16 GB voľného miesta, takže použitie 32 GB jednotky USB Flash je pravdepodobne najlepšou voľbou.

Najprv budete musieť vytvoriť jednotku na obnovenie a postupujte takto:

1. Pripojte napájací zdroj k Surface a zapojte ho do elektrickej zásuvky
2. Vložte disk USB s obnovovacím obrazom do portu USB na vašom povrchu
3. Prejdite prstom z pravého okraja obrazovky a potom klepnite na Hľadať
4. Do vyhľadávacieho poľa napíšte obnovenie a vo výsledkoch vyhľadávania klepnite na alebo Obnoviť a potom klepnite na alebo kliknite na Vytvoriť jednotku obnovy
5. V dialógovom okne Kontrola používateľských kont klepnite na alebo kliknite na Áno
6. Klepnutím alebo kliknutím vyberte možnosť Kopírovať oblasť na obnovenie z počítača na jednotku obnovy a potom klepnite na alebo kliknite na Ďalej
7. Klepnite alebo kliknite na jednotku USB, ktorú chcete použiť, a potom klepnite na alebo kliknite na Ďalej
8. Klepnite alebo kliknite na Vytvoriť. Obraz na obnovenie a potrebné nástroje na obnovenie sa skopírujú na vašu jednotku USB. Počas procesu kopírovania, ktorý bude trvať 10 až 15 minút, musí váš povrch zostať hore
9. Po skopírovaní nástrojov na obnovenie na jednotku USB Flash vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
   • Klepnite alebo kliknite na Dokončiť, ak chcete ponechať nástroje na obnovenie na svojom povrchu

     Klepnite alebo kliknite na Odstrániť oblasť na obnovenie, ak chcete odstrániť nástroje na obnovenie z Povrchu a uvoľniť miesto na disku. Potvrďte klepnutím alebo kliknutím na Odstrániť a po dokončení odstránenia klepnite na alebo kliknite na Dokončiť
10. Vyberte disk USB z povrchu a uschovajte ho na bezpečnom mieste
11. Najlepšie je nepoužívať jednotku obnovy na ukladanie ďalších súborov alebo údajov

Po vytvorení jednotky na obnovenie ju musíte použiť, aby ste mohli odinštalovať technický náhľad systému Windows 10 a vrátiť výrobné nastavenia. Ak chcete obnoviť operačný systém pomocou obnovovacej jednotky USB, postupujte takto:

1. Uistite sa, že povrch je vypnutý a zapojený
2. Vložte obnovovaciu jednotku USB do portu USB na povrchu
3. Stlačte a podržte tlačidlo na zníženie hlasitosti a zároveň stlačte a uvoľnite tlačidlo napájania na vašom povrchu.
4. Keď sa zobrazí logo povrchu, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti
5. Po zobrazení výzvy vyberte požadovaný jazyk a rozloženie klávesnice
6. Klepnite na alebo kliknite na položku Riešenie problémov, potom klepnite na alebo kliknite na Rozšírené možnosti a potom klepnite na alebo kliknite na Príkazový riadok
7. Do príkazového riadka napíšte diskpart.exe a stlačte kláves Enter
8. Zadajte LIST DISK a stlačte Enter
9. Zadajte SELECT DISK SYSTEM a stlačte Enter
10. Zadajte príkaz CLEAN a stlačte kláves Enter
11. Napíšte EXIT a stlačte Enter
12. Zatvorte príkazový riadok kliknutím na „X“ v pravom hornom rohu
13. Klepnite na alebo kliknite na tlačidlo Riešenie problémov a potom klepnite na alebo kliknite na položku Obnoviť počítač
14. Na obrazovke Reset your PC zvoľte Next
15. Ak sa zobrazí výzva na zadanie kľúča na obnovenie, klepnite na alebo kliknite na položku Preskočiť túto jednotku v dolnej časti obrazovky. O
16. Klepnite na alebo kliknite na Áno, rozdeľte jednotky a na ďalšej stránke klepnite na alebo kliknite na Ďalej
17. Vyberte možnosť Iba odstrániť moje súbory alebo jednotku úplne vyčistiť. Možnosť čistenia disku je bezpečnejšia, ale vyžaduje veľa
18. dlhšie. Napríklad, ak recyklujete povrch, mali by ste sa rozhodnúť vyčistiť disk. Ak si udržujete svoje
19. Na povrch stačí odstrániť súbory
20. Klepnite alebo kliknite na Obnoviť
21. Povrch sa reštartuje a po dokončení procesu resetovania sa zobrazí logo Povrch (môže to trvať niekoľko minút).
22. Počas zotavovania na obrazovke American Megatrends stlačte kláves Esc
23. Ak sa zákazníkovi zobrazí obrazovka UEFI, stlačte Save & Exit
24. Po dokončení krokov by mal byť váš Surface Pro 2 teraz späť do Windows 8.1

To by malo byť všetko, ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo návrhy, napíšte ich do časti Poznámky nižšie.

Prečítajte si tiež: Oprava: Windows 10 sa automaticky prihlási k poslednému používateľovi