Každý deň je v obchode Windows Store stále viac aplikácií a vývojári ich udržujú v dobrej kondícii vydávaním aktualizácií. Ak chcete aktualizovať svoje aplikácie pre systém Windows 10, musíte ísť do obchodu, ale čo keď nemôžete aktualizovať?

Niektorí používatelia nahlásili, že pri pokuse o aktualizáciu svojich aplikácií z obchodu Windows narazia na zvláštnu chybu 0x80070005. Táto chyba sa vyskytla aj v systéme Windows 8.1 predtým, takže sa netýka výlučne systému Windows 10, ale na odstránenie chyby použijeme rovnakú metódu, akú sme používali v systéme Windows 8.1.

Ako vyriešiť kód chyby úložiska Windows 10: 0x80070005

1. Obnovte ukladací priestor Windows 10
2. Získajte úplnú kontrolu nad adresárom balíkov
3. Aktualizujte OS
4. Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov so systémom Windows
5. Vykonajte skenovanie SFC
6. Skontrolujte správnosť dátumu, času a časového pásma

Riešenie 1 - Obnovte ukladanie Windows 10

Prvá vec, ktorú sa snažíme vyriešiť s väčšinou problémov v službe Windows Store, je resetovanie aplikácie Windows Store. Po obnovení obchodu sa obnoví predvolené nastavenie, takže ak bolo niečo nesprávne, bude teraz opravené. Obnovenie obchodu Windows 10 Store je veľmi jednoduché a vyžaduje iba niekoľko krokov:

1. Prejdite na Hľadať, napíšte WSReset
2. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca

Vyrovnávacia pamäť vášho Windows Store je teraz resetovaná, čo vám môže pomôcť vyriešiť problém. Ak to však nepomohlo, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení.

Riešenie 2 - Získajte úplnú kontrolu nad priečinkom s balíčkami

Jedným z riešení, ktoré fungovalo pre ľudí, ktorí predtým čelili tomuto problému, je získanie úplnej kontroly nad zložkou Package v aplikácii App Data. Ak chcete získať úplnú kontrolu nad týmto priečinkom, postupujte takto:

1. Stlačením klávesu Windows + R otvorte príkaz Spustiť
2. Zadajte nasledujúcu cestu a stlačte kláves Enter:
   • C: Používatelia AppDataLocal
3. Teraz vyhľadajte priečinok Packages, kliknite naň pravým tlačidlom myši a prejdite na Properties
4. Prejdite do okna Zabezpečenie a uistite sa, že máte nad priečinkom úplnú kontrolu
5. Ak neviete nájsť svoje používateľské meno, kliknite na položku Spresniť av ďalšom okne kliknite na položku Pridať
6. V nasledujúcom okne najskôr kliknite na Vybrať príkazcu, potom do poľa Vybrať používateľa alebo skupinu zadajte používateľov a kliknite na Skontrolovať mená. Nakoniec skontrolujte časť Úplná kontrola nad časťou Základné povolenia.

   

7. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK
8. Reštartujte počítač

Po získaní úplnej kontroly nad zložkou Packages by ste mali mať možnosť aktualizovať svoje aplikácie Windows Store bez problémov. Avšak v prípade, že stále nemôžete normálne aktualizovať svoje aplikácie, choďte na Nastavenia a uistite sa, že je dátum a čas správne nastavený, pretože nesprávny dátum a čas povedie k chybám systému Windows Store.

Riešenie 3 - Aktualizácia systému Windows

Ak používate zastaranú verziu systému Windows, môže to vysvetliť, prečo sa zobrazuje táto chyba. Aktualizujte svoj počítač a potom skontrolujte, či problém pretrváva.

Microsoft pravidelne vydáva aktualizácie, aby zlepšil stabilitu operačného systému a opravil chyby hlásené používateľmi. Možno, že najnovšie aktualizácie systému Windows 10 obsahujú niektoré špecializované vylepšenia a opravy Windows Store, ktoré by vám mohli pomôcť opraviť chybu 0x80070005 za pár minút.

• ALSO READ: Oprava: „Konfigurácia 100% úplných aktualizácií systému Windows nevypne počítač“ v systéme Windows 10

Riešenie 4 - Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov so systémom Windows

Systém Windows 10 obsahuje zabudovaný nástroj na riešenie problémov, ktorý vám môže pomôcť vyriešiť všeobecné technické problémy. Tento nástroj je veľmi užitočný, pretože vám umožňuje rýchlo vyriešiť príslušné problémy v priebehu niekoľkých minút.

Prejdite do časti Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov> vyberte nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store> spustite ho.

Riešenie 5 - Vykonajte skenovanie SFC

Niekedy môže byť tento chybový kód spôsobený poškodenou vyrovnávacou pamäťou a chýbajúcimi alebo poškodenými licenciami. Najrýchlejšie riešenie problémov s poškodením súborov je spustenie kontroly SFC pomocou príkazového riadka.

1. Prejdite na Štart> zadajte príkaz cmd > kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a spustite ho ako správca
2. Zadajte príkaz sfc / scannow > stlačte Enter
3. Počkajte, kým proces skenovania neskončí> reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Riešenie 6 - Skontrolujte dátum, čas a časové pásmo

Uistite sa, že dátum, čas a časové pásmo sú správne. Ak sú tieto nastavenia nesprávne, môže to vysvetliť, prečo sa zobrazuje chyba 0x80070005 v systéme Windows 10 Store.

1. Prejdite na Štart> napíšte „dátum a čas“> vyberte Nastavenia dátumu a času
2. Nastavte dátum a čas.
3. Stlačením tlačidla Dátum a čas zmeníte dátum a čas.

   

   

4. Kliknutím na tlačidlo Časové pásmo zmeníte časové pásmo.

V prípade ďalších problémov so službou Store alebo sťahovaním aplikácií si prečítajte náš článok o problémoch so systémom Windows 10 Store.