Stretli ste sa niekedy s problémom, keď nemôžete otvoriť webové stránky v žiadnom z vašich prehliadačov, aj keď je vaše pripojenie Wi-Fi zdanlivo v poriadku? Všetky indikátory Wi-Fi na smerovači a vo Windows môžu zvýrazňovať pripojenie, ale webové stránky sa stále neotvárajú. Ak k tomu dôjde, zvyčajne to bude mať niečo spoločné s nastavením pripojenia prenosného počítača alebo počítača. Toto je niekoľko možných riešení, ktoré problém vyriešia.

Wi-Fi je pripojené, ale stále nefunguje?

1. Otvorte nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením
2. Obnovte nastavenia DNS
3. Vymazať súbory Temp
4. Skontrolujte nastavenia servera proxy
5. Obnovte zásobník TCP / IP pomocou systému NetShell
6. Využite nástroj na obnovenie systému

1. Otvorte nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením

Najprv si pozrite poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením v systéme Windows 10. To môže objasniť a prípadne opraviť početné chyby pripojenia. Tento nástroj na riešenie problémov môžete otvoriť nasledujúcim spôsobom.

• Otvorte aplikáciu Cortana stlačením tlačidla na paneli úloh.
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčové slovo „troubleshoot“ a výberom Troubleshoot otvorte zoznam troubleshooters.

• Kliknite na internetové pripojenie a stlačením tlačidla Spustiť nástroj na riešenie problémov otvorte okno zobrazené priamo nižšie.

• Potom môžete v nástroji na riešenie problémov vybrať možnosť Riešenie problémov s pripojením na internet.

2. Obnovte nastavenie DNS

Tento problém môže byť často spôsobený nastaveniami servera DNS. Obnovenie nastavení DNS je teda jedným z najlepších rozlíšení. Takto môžete resetovať nastavenia DNS v systéme Windows 10.

• Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu pripojenia na systémovej lište a výberom položky Otvoriť sieťové nastavenie internetu otvorte okno v zábere priamo pod ním.

• Kliknite na položku Zmeniť možnosti adaptéra a potom kliknite pravým tlačidlom myši na sieť adaptéra Wi-Fi a vyberte položku Vlastnosti. Voľba Vlastnosti otvorí okno zobrazené nižšie.

• Vyberte Internet Protocol Version 4 a stlačením tlačidla Vlastnosti otvorte okno na nasledujúcom obrázku.

• Teraz vyberte možnosť Získať adresu IP automaticky a stlačte tlačidlo OK.
• Ak sieť Wi-Fi stále nefunguje, vyberte v okne Internet Protocol Version 4 (Použiť nasledujúcu adresu servera DNS) možnosť Použiť nasledujúcu adresu servera DNS.
• Do poľa Preferovaný server DNS zadajte „8.8.8.8“ a do poľa Alternatívny server DNS „8.8.4.4“. Stlačením tlačidla OK nové nastavenia použijete.

3. Vymažte súbory Temp

• Niektoré osoby potvrdili, že vymazanie dočasných súborov je ďalším riešením tohto problému. Ak chcete vymazať dočasný priečinok vo Windows, stlačte tlačidlo Prieskumník súborov na paneli úloh Win 10.
• Potom do poľa pre prácu s programom Prieskumník zadajte „C: \ Windows \ temp“ a stlačte kláves Return.
• Môže sa otvoriť dialógové okno so žiadosťou o povolenia správcu. Stlačením tlačidla Pokračovať v tomto dialógovom okne otvoríte dočasný priečinok v programe Prieskumník súborov, ako je to uvedené na obrázku nižšie.

• Potom stlačte kombináciu klávesov Ctrl + A a vyberte všetky súbory v danom priečinku.
• Stlačením tlačidla Vymazať vymažete vybrané súbory.

4. Skontrolujte nastavenia servera proxy

Problémy s pripojením môžu spôsobiť posledné zmeny nastavení servera proxy. Preto by bolo vhodné skontrolovať nastavenia servera proxy. Tieto nastavenia môžete skontrolovať nasledujúcim spôsobom.

• Otvorte Spustiť stlačením klávesa Win + klávesová skratka R.
• V položke Spustiť zadajte „Ovládací panel“ a stlačte tlačidlo OK.
• Vyberte Možnosti siete Internet a otvorte okno priamo pod ním.

• Kliknite na kartu Pripojenia, ktorá obsahuje tlačidlo Nastavenia siete LAN.

• Stlačením tlačidla Nastavenia LAN otvoríte priamo nižšie uvedené nastavenia servera proxy.

• Zrušte začiarknutie všetkých začiarkavacích políčok vybratých tam.
• Potom zatvorte okno stlačením tlačidla OK.

5. Resetujte zásobník TCP / IP pomocou programu NetShell

Môže sa stať, že zásobník TCP / IP je poškodený. Resetovanie TCP / IP opraví zásobník a vaše pripojenie. Na resetovanie protokolu môžete použiť nástroj príkazového riadka NetShell. Podľa pokynov nižšie resetujte TCP / IP.

• Najprv otvorte Run stlačením klávesu Win a R.
• Otvorte príkazový riadok zadaním 'CMD' do textového poľa Run a stlačením tlačidla OK.
• V okne výzvy zadajte „netsh int ip reset c: \ resetlog.txt“ a stlačte kláves Enter.

• Prípadne môžete zadať 'netsh int ip reset' bez cesty k adresáru.

6. Využite nástroj na obnovenie systému

Obslužný program Obnovenie systému Windows vráti platformu späť na vybratý bod obnovenia. Systém Windows tak môžete obnoviť na dátum, keď Wi-Fi fungovalo a webové stránky sa otvorili v prehľadávačoch. Obslužný program Obnovenie systému môže obnoviť vaše nastavenia pripojenia tak, ako boli na vybranom mieste obnovenia, a vyriešiť tento problém s internetom. Týmto spôsobom môžete využiť Obnovovanie systému v systéme Windows 10.

• Do poľa Spustiť zadajte príkaz rstrui a kliknutím na tlačidlo OK otvorte nástroj Obnovovanie systému.
• Kliknite na tlačidlo Ďalej a potom vyberte dátum bodu obnovenia.
• Môžete tiež vybrať možnosť Vyhľadať programy, ktorých sa to týka, a skontrolovať, aký softvér stratíte po bode obnovenia. Budete musieť preinštalovať softvér nainštalovaný po vybranom bode obnovenia.

• Kliknutím na tlačidlá Ďalej a Dokončiť potvrďte vybratý bod obnovenia a reštartujte systém Windows.

Takto môžete naštartovať svoje Wi-Fi a znova si prehliadať. Tento problém môže vyriešiť aj resetovanie smerovača alebo dokonca systému Windows 10. Tento článok obsahuje aj niekoľko užitočných tipov na stanovenie pripojenia na internet.