Zobrazuje sa pri pokuse o export importovania dokumentov balíka Microsoft Office chybové hlásenie „ Neočakávaná chyba z externého ovládača databázy “?

Ak áno, neprepadajte panike, pretože tento problém sa dá vyriešiť bez problémov a za pár okamihov skontrolujeme, ako vyriešiť všetky problémy.

Ako možno viete, spoločnosť Microsoft vydala dve špecializované aktualizácie systému Windows 10 (s číslami KB4052233 a KB4052234), ktoré automaticky opravujú chybu „Neočakávaná chyba z externého ovládača databázy“.

Zdá sa však, že tieto dve aktualizácie dokázali priniesť viac problémov, než riešenie existujúcich problémov, ktoré spôsobili, že spoločnosť Microsoft stiahla aktualizácie. Problémy budú čoskoro stále pretrvávať a aktualizácie, ktoré by tieto problémy mali vyriešiť, sú tiež dole. Preto musíte poruchu odstrániť manuálne, ako je uvedené nižšie.

Ako vyriešiť 'Neočakávanú chybu z externého ovládača databázy' v systéme Windows 10

Keďže problém súvisí s nedávnou aktualizáciou systému Windows 10, na vyriešenie problému budete musieť manuálne odinštalovať tú istú aktualizačnú opravu.

Okrem toho musíte vypnúť aj funkciu automatickej aktualizácie, pretože systém Windows môže túto aktualizáciu znovu použiť automaticky, pričom sa môže objaviť pôvodný problém.

1. Ručné odinštalujte aktualizačnú opravu KB4041691 alebo akúkoľvek nedávnu aktualizáciu systému

1. Najprv prejdite do núdzového režimu (zakáže sa tým aplikácie a procesy tretích strán, ktoré by mohli blokovať určitý prístup v posledných aktualizačných súboroch) - stlačte klávesy Win + R a spustite msconfig; z nasledujúceho okna prejdite na kartu Boot a vyberte núdzový režim; reštartujte zariadenie.
2. Teraz stlačte Win + I az ponuky Nastavenia systému kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Na ľavom paneli kliknite na Windows Update.
4. Teraz v hlavnom okne kliknite na Rozšírené možnosti.
5. Ďalej vyberte možnosť Zobraziť históriu aktualizácií.

   

6. Nájdete tam zoznam aktualizačných opráv.
7. Môžete si vybrať odinštalovanie určitých aktualizácií - nájdite položku KB4041691 a odinštalujte ju, aby ste vyriešili problém „Neočakávaná chyba z externého ovládača databázy“.

2. Vypnite funkciu automatickej aktualizácie

1. Stlačte klávesové skratky Win + R.
2. Do poľa Spustiť zadajte príkaz gpedit.msc a stlačte kláves Enter.
3. V okne Zásady miestnej skupiny prejdite na nasledujúcu cestu (z ľavého panela): Konfigurácia počítača -> Šablóny pre správu -> Súčasti systému Windows -> Windows Update.
4. Teraz z pravej strany hlavného okna dvakrát kliknite na položku Konfigurovať automatické aktualizácie.
5. Ak sa zobrazí výzva, začiarknite políčko Povolené, aby ste túto politiku povolili.
6. Z dostupných možností vyberte druhú: „ upozorniť na stiahnutie a upozorniť na inštaláciu “.
7. Teraz už systém Windows nebude automaticky používať aktualizácie. Keď bude aktualizácia k dispozícii, dostanete upozornenie a môžete si vybrať, či ju chcete nainštalovať alebo nie.

Odstránenie aktualizácie systému Windows 10 KB4041691 vám teda pomôže vyriešiť problém „Neočakávaná chyba z ovládača externej databázy“.

Ak toto riešenie nefunguje, môžete sa tiež rozhodnúť spustiť kontrolu systému: otvorte zvýšené okno cmd - kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows Start a vyberte príkazový riadok (Admin) - av okne cmd spustite sfc / scannow.

Okrem toho môžete zvoliť aj Obnovenie systému: nezabudnite zvoliť bod obnovenia, v ktorom sa vyskytla chyba „Neočakávaná chyba z externého ovládača databázy“.

Pole komentárov zdola môžete použiť na zdieľanie vlastných problémov s riešením problémov s ostatnými používateľmi, ktorí môžu čeliť rovnakému problému.