Funkcia Windows Update je nevyhnutnou súčasťou prostredia systému Windows 10. Okrem pravidelných aktualizácií môžu používatelia systému Windows 10 veľa očakávať od hlavných aktualizácií, ktoré sú naplánované na vydanie dvakrát ročne.

Napriek tomu, že včasná podpora priniesla veľa vylepšení, používatelia stále majú množstvo problémov so službou Windows Update a jej funkciami. Po jednom z týchto početných problémov nasleduje kód chyby 0x800736b3. Táto špecifická chyba bráni stiahnutiu určitých kumulatívnych aktualizácií a ovplyvňuje hlavne dotNet Framework. Takže, ak máte problém s týmto chybovým kódom, pripravili sme niekoľko riešení, ktoré stojí za vyskúšanie.

Ako vyriešiť chybu aktualizácie 0x800736b3 v systéme Windows 10

Obsah:

1. Stiahnite si offline inštalátor dotNet Framework
2. Použite DISM a jednotku na inštaláciu systému
3. Skontrolujte hardvér
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou
5. Spustite skenovanie SFC
6. Resetujte súčasti systému Windows Update
7. Skontrolujte, či je spustená služba Windows Update
8. Skontrolujte, či je spustená služba BITS
9. Zmeňte nastavenia DNS
10. Preinštalujte systém Windows 10 od začiatku

Oprava - Chyba aktualizácie systému Windows 10 0x800736b3

Riešenie 1 - Stiahnite si offline inštalátor dotNet Framework

V niektorých prípadoch môže byť uvedená chyba spojená s neúspešnou inštaláciou dotNet Framework. Okrem aktualizácií môže nedostatok dotNet Framework spôsobiť veľa problémov so všestranným správaním systému. Prvým krokom je vyskúšať a stiahnuť offline inštalačný program najnovšej verzie.

1. Zodpovedajúcu verziu nájdete tu.
2. Stiahnite a uložte súbor.
3. Spustite súbor a potvrďte.
4. Tento proces môže byť trochu dlhý.

Po nainštalovaní procesu skontrolujte aplikácie, ktoré využívajú dotNet a zistite, ako proces funguje.

Riešenie 2 - Použite DISM a jednotku na inštaláciu systému

Nasadenie obsluhy a správy obrázkov (DISM) je vstavaný nástroj Windows, ktorého hlavnou funkciou je skenovanie a oprava poškodených súborov. Ak chcete opraviť túto konkrétnu chybu, budete musieť získať USB / DVD so systémom Windows 10. Niektorí používatelia vyskúšali štandardnú aktualizáciu prostredníctvom DISM, ale súbor SXS chýba. Preto budete potrebovať inštalačné médium alebo ISO. Pri riešení tohto problému postupujte podľa týchto pokynov:

1. 1. Vložte USB alebo DVD s inštaláciou Windows 10 (rovnaká architektúra ako vaša aktuálna verzia).
   2. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a spustite príkazový riadok (Správca).
   3. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz:
      • Dism / online / enable-feature / featurename: NetFx3 / Source: X: \ sources \ sxs / all / LimitAccess
   4. Vymeňte X za písmeno jednotky v nastavení cieľového média.
   5. Tento proces vezme potrebný súbor a váš problém by sa mal vyriešiť.

Riešenie 3 - Skontrolujte hardvér

Aj keď softvér je pravdepodobným vinníkom tohto problému, mali by ste skontrolovať aj svoje RAM a HDD. Existuje veľké množstvo nástrojov tretích strán, pomocou ktorých môžete skontrolovať životnosť pevného disku a chyby pri zavádzaní systému. Podobné nástroje môžete použiť na kontrolu stavu pamäte RAM.

Riešenie 4 - Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou

Spoločnosť Microsoft predstavila užitočný nástroj na riešenie rôznych systémových problémov vrátane chýb aktualizácie, ktoré sa jednoducho nazývajú Poradca pri riešení problémov. Tento nástroj je určite niečo, čo by ste mali vyskúšať pri riešení týchto problémov, pretože to môže vyladiť problém bez veľkého úsilia z vašej strany.

Postup spustenia nástroja na riešenie problémov s aktualizáciou v systéme Windows 10:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite na stránku Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Vyberte Windows Update a prejdite na Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a nechajte proces dokončiť.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 5 - Spustite skenovanie SFC

Ak žiadne z predchádzajúcich riešení nefungovalo, vyskúšajte niekoľko nástrojov na riešenie problémov. Prvým je skenovanie SFC. Tento nástroj príkazového riadku vyhľadá v počítači potenciálne problémy a podľa možnosti ich vyrieši. Preto by to mohlo byť užitočné aj v tomto prípade.

Postup spustenia kontroly SFC v systéme Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow

   

3. Počkajte, kým sa proces neskončí (môže to chvíľu trvať).
4. Ak sa nájde riešenie, automaticky sa použije.
5. Teraz zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Riešenie 6 - Obnovenie súčastí služby Windows Update

Podľa používateľov môže byť tento problém niekedy spôsobený súčasťami služby Windows Update. Ak chcete problém vyriešiť, musíte reštartovať všetky súčasti služby Windows Update ručne. Ak to chcete urobiť, stačí spustiť niekoľko príkazov v príkazovom riadku. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Po spustení príkazového riadka spustite nasledujúce príkazy:

• net stop wuauserv

  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• čistý štart wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Riešenie 7 - Skontrolujte, či je spustená služba Windows Update

Služba Windows Update je základnou službou na prijímanie aktualizácií. Ale pri niektorých príležitostiach to môže zlyhať a prestať pracovať. Musíte reštartovať službu a zistiť, či došlo k zlepšeniu v aktualizačnom protokole. Tu je postup:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte services.msc a otvorte Services.
2. Vyhľadajte službu Windows Update. Kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti.

   

3. Na karte Všeobecné vyhľadajte Typ spustenia a vyberte možnosť Automaticky.
4. Ak služba nie je spustená, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť.
5. Potvrďte výber a zatvorte okno.

Riešenie 8 - Skontrolujte, či je spustená služba BITS

To isté platí pre ďalšiu kľúčovú službu na poskytovanie aktualizácií systému Windows, službu inteligentného prenosu na pozadí:

1. Stlačte kláves Windows + R. Do vyhľadávacieho riadku napíšte services.msc a stlačte Enter.
2. Vyhľadajte službu inteligentného prenosu na pozadí (BITS) a dvojitým kliknutím na ňu otvorte jej vlastnosti.
3. Ak služba nie je spustená, kliknite na tlačidlo Štart.
4. Vyberte záložku Obnovenie a skontrolujte, či sú Prvé zlyhanie a Druhé zlyhanie nastavené na Reštartovať službu.

   

5. Potvrďte výber a skontrolujte aktualizácie.

Riešenie 9 - Zmena nastavení DNS

Podľa diskusných fór spoločnosti Microsoft by riešením mohla byť zmena adresy servera DNS. Takže toto je riešenie, ktoré sa pokúsime najskôr. Čo musíte urobiť:

1. Prejdite na Windows Search, napíšte ovládací panel a otvorte Ovládací panel.

2. Prejdite do Centra sietí a zdieľania a na ľavej table kliknite na položku Zmeniť nastavenie adaptéra.
3. Vyberte sieť, ktorú práve používate, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.

4. Posuňte zobrazenie nadol na internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) a vyberte položku Vlastnosti.
5. Teraz vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS
6. Zadajte nasledujúce hodnoty: DNS Server - 8.8.8.8 a Alternate DNS Server - 8.8.4.4
7. Uložte zmeny a reštartujte počítač

Riešenie 10 - Preinštalujte systém Windows 10 od začiatku

Ak váš systém vykazuje známky poklesu výkonu a predchádzajúce kroky sa ukázali ako nedostatočné, mali by ste ho znova nainštalovať od nuly. Môžete použiť nástroj Media Creation Tool a vytvoriť spúšťaciu jednotku USB alebo DVD. Uistite sa však, že ste zálohovali súbory zo systémového oddielu a licenčného kľúča. Tento proces nie je zdĺhavý, pretože vyzerá a na vykonanie opätovnej inštalácie nepotrebujete žiadne pokročilé znalosti.

To boli naše riešenia tejto otázky. V prípade, že máte akékoľvek nápady alebo otázky, môžete sa s nimi v komentároch podeliť.