Windows Update je základnou funkciou systému Windows 10.

Ako spoločnosť Microsoft uviedla, týmto spôsobom budete mať vždy najnovšie aktualizácie zabezpečenia a stability a zachováte celkový výkon systému Windows.

Napriek tomu existuje množstvo chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť pred alebo počas procesu aktualizácie. V dlhom zozname chýb sa nachádza chyba s kódom 0x80242ff.

Toto sa väčšinou vyskytuje po inovácii zo systému Windows 7 / 8.1 na Windows 10. Po dokončení procesu inštalácie systému Windows 10 sa aktualizácie systému nedokončia.

Užívatelia sú nakoniec informovaní o tomto konkrétnom chybovom kóde.

V prípade, že narazíte aj na tento problém, ponúkame vám niekoľko riešení, ktoré by mali problém vyriešiť.

Ako opraviť chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80242ff

Podľa používateľov nie sú schopní aktualizovať svoj systém kvôli chybe aktualizácie 0x80242ff. Keď hovoríme o tejto chybe, tu sú niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Zlyhanie aktualizácií systému Windows Windows - Podľa používateľov sa zdá, že sa aktualizácie systému Windows nenainštalovali do svojho počítača. Môže to byť veľký problém, ale ak sa s ním stretnete, vypnite antivírusový program a bránu firewall a skontrolujte, či vám to pomôže.
• Chyba 0x80242ff Windows 10, 7 - Táto chyba sa môže objaviť na starších verziách systému Windows a ak sa s ňou stretnete, vyskúšajte niektoré z našich riešení.

Riešenie 1 - Vyhľadajte v systéme škodlivý softvér pomocou softvéru tretích strán alebo programu Windows Defender

Najčastejšou príčinou chyby aktualizácie 0x80242ff môže byť váš antivírus. Antivírus tretej strany môže niekedy zasahovať do vášho systému a spôsobiť problémy so službou Windows Update.

Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho zakázaním určitých antivírusových funkcií alebo úplným zakázaním antivírusu.

Ak vypnutie antivírusu problém nevyrieši, odporúčame vám odstrániť antivírus a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši. Niekoľko používateľov uviedlo, že odstránenie antivírusu tretej strany vyriešilo problém, môžete skúsiť problém.

Ak odstránením antivírusu problém vyriešite, môže byť vhodné prejsť na iné antivírusové riešenie.

Na trhu je veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale ak chcete antivírus, ktorý poskytne maximálnu ochranu bez zasahovania do vášho systému, určite by ste mali zvážiť BullGuard.

Riešenie 2 - Skontrolujte stav servera proxy

Aj keď malware je najznámejším vinníkom za tieto a podobné chyby, proxy a VPN môžu spomaliť alebo zastaviť aktualizáciu. Počas aktualizácie nezabudnite vypnúť sieť VPN.

Okrem toho môžete skontrolovať stav servera proxy pomocou príkazového riadka:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a spustite príkazový riadok (Správca).

   

2. V príkazovom riadku napíšte netsh winhttp show proxy

   

3. V prípade, že sa zobrazí výzva na správu s priamym prístupom (bez proxy servera), všetko je bezpečné a zdravé.

Ak chcete server proxy zakázať, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Teraz prejdite do časti Sieť a internet.

   

3. Z ponuky naľavo vyberte položku Proxy. Na pravej table vypnite všetky možnosti.

   

Po vykonaní tohto postupu by mal byť váš server proxy zakázaný a mala by sa vyriešiť chyba aktualizácie 0x80242ff. Ak stále chcete chrániť svoje súkromie online, dôrazne vám odporúčame zvážiť použitie siete VPN namiesto servera proxy.

K dispozícii je veľa skvelých služieb VPN a jednou z najlepších je Cyberghost VPN, takže si ju určite vyskúšajte.

Riešenie 3 - Skontrolujte integritu systémových súborov pomocou nástroja SFC

Ďalšou príčinou chyby aktualizácie 0x80242ff môže byť poškodená inštalácia systému Windows. Poškodenú inštaláciu však môžete opraviť jednoducho spustením skenovania SFC aj DISM.

Je to relatívne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. V zozname vyberte príkazový riadok (Admin) alebo PowerShell (Admin).
2. Po otvorení príkazového riadka zadajte sfc / scannow a stlačte kláves Enter.

   

3. Začne sa skenovanie SFC. Proces skenovania môže trvať asi 15 minút, takže ho neprerušujte.

Po dokončení skenovania SFC skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva, musíte spustiť skenovanie DISM. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Teraz spustite príkaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Teraz sa spustí skenovanie DISM. Skenovanie môže trvať asi 20 minút, takže ho nezasahujte.

Po dokončení skenovania DISM skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak chcete, môžete tiež opakovať skenovanie SFC ešte raz a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 4 - Spustite systém v Clean Boot

Ak predchádzajúce riešenie nevyhovovalo tejto úlohe, pravdepodobne je poslednou možnosťou Clean Clean Boot. Ak nič nefunguje, môžete samozrejme vždy vykonať čistú opätovnú inštaláciu.

Ak chcete reštartovať počítač v režime Clean Boot, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Stlačte klávesy Windows + R, zadajte príkaz msconfig a stlačte kláves Enter.

   

2. Prejdite na kartu Služby a začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft.

   

3. Potom kliknite na Vypnúť všetko a potvrďte tlačidlom Použiť.
4. Prejdite na kartu Po spustení a vyberte možnosť Otvoriť Správcu úloh.

   

5. Zakážte všetky spúšťacie programy jednotlivo a stlačte OK.

   

6. Reštartujte počítač a skúste aktualizovať.

Riešenie 5 - Obnovenie služieb Windows Update

Podľa používateľov sa môže vyskytnúť chyba aktualizácie 0x80242ff, ak sa vyskytnú problémy s niektorými službami Windows. Ak chcete sťahovať aktualizácie, je potrebné obnoviť niektoré služby.

Nie je to také zložité, ako si myslíte, a môžete to urobiť pomocou týchto krokov:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Vypnite sieťové pripojenie.
3. Teraz spustite nasledujúce príkazy jeden po druhom:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• čistý štart wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté štartovacie bity
• net start msiserver
• východ

Po spustení týchto príkazov znova aktivujte pripojenie k internetu a reštartujte počítač. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 6 - Vypnite bránu Windows Firewall

Ďalšou častou príčinou chyby aktualizácie 0x80242ff môže byť brána firewall.

Podľa používateľov môže brána Windows Firewall niekedy blokovať prístup určitých komponentov k internetu, čo môže spôsobiť objavenie tohto problému.

Na vyriešenie tohto problému niektorí používatelia navrhujú úplne zakázať bránu firewall. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačte kláves Windows Key + S a napíšte firewall. Zo zoznamu vyberte Firewall Windows Defender.

   

2. Teraz sa otvorí okno programu Firewall Defender. Vyberte možnosť Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall.

   

3. Vyberte Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa) pre súkromné aj verejné siete. Potom kliknite na tlačidlo OK a uložte zmeny.

   

Po vypnutí brány Windows Firewall skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa problém vyriešil, aktualizujte systém Windows a znova zapnite bránu firewall.

Riešenie 7 - Stiahnite si aktualizáciu priamo z katalógu Microsoft Update

Ak nemôžete stiahnuť konkrétnu aktualizáciu z dôvodu chyby aktualizácie 0x80242ff, možno budete môcť tento problém vyriešiť stiahnutím aktualizácie priamo z webovej stránky Microsoft Update Catalog.

Skôr ako to urobíte, prejdite v systéme Windows do časti Windows Update a vyhľadajte aktualizačný kód aktualizácie, ktorú sa pokúšate nainštalovať.

Aktualizácia bude mať KB vpredu, za ktorým bude nasledovať rad čísel. Po nájdení aktualizačného kódu postupujte takto:

1. Prejdite na webovú stránku katalógu Microsoft Update a do vyhľadávacieho poľa zadajte aktualizačný kód.
2. Zobrazí sa vám zoznam zodpovedajúcich aktualizácií. Vyberte aktualizáciu, ktorá používa rovnakú architektúru ako počítač, a kliknite na tlačidlo Stiahnuť.
3. Po dokončení sťahovania spustite inštaláciu dvojitým kliknutím na inštalačný súbor.

Po nainštalovaní aktualizácie sa váš systém Windows aktualizuje na najnovšiu verziu.

Majte na pamäti, že táto metóda nemusí vyriešiť hlavný problém, ale umožní vám obísť chybovú správu a nainštalovať aktualizáciu.

Riešenie 8 - Vykonajte aktualizáciu na mieste

Ak sa iným riešeniam nepodarilo opraviť chybu aktualizácie 0x80242ff, problém by ste mohli vyriešiť vykonaním inovácie na mieste.

Tento proces v zásade preinštaluje systém Windows 10 a nainštaluje najnovšiu verziu, pričom všetky súbory a aplikácie zostanú nedotknuté.

Ak chcete vykonať inováciu na mieste, stačí urobiť nasledujúce kroky:

1. Stiahnite si a spustite nástroj na vytváranie médií.
2. Vyberte možnosť Inovovať tento počítač.
3. Počkajte, kým inštalácia pripraví potrebné súbory.
4. Vyberte možnosť Stiahnutie a inštalácia aktualizácií (odporúčané). Teraz kliknite na tlačidlo Ďalej.
5. Inštalácia teraz stiahne aktualizácie. Môže to chvíľu trvať, takže buďte trpezliví.
6. Po stiahnutí aktualizácií postupujte podľa pokynov na obrazovke. Po zobrazení obrazovky Pripravené na inštaláciu kliknite na položku Zmeniť, čo si chcete ponechať.
7. Vyberte možnosť Ponechať osobné súbory a aplikácie a kliknite na Ďalej.
8. Dokončite nastavenie podľa pokynov.

Po dokončení inovácie na mieste získate novú aktuálnu verziu systému Windows. Všetky vaše súbory a aplikácie sa samozrejme zachovajú, takže môžete pokračovať tam, kde ste prestali.

Toto boli možné riešenia tohto problému s aktualizáciou. Dúfame, že vám to bude užitočné a dokážete chybu 0x80242ff vyriešiť v krátkom čase.

Okrem toho, ak máte nejaké návrhy alebo otázky týkajúce sa tejto témy, informujte nás, prosím, v komentároch.

Ak chcete získať viac riešení Windows Update a ďalšie informácie, nezabudnite skontrolovať naše centrum Windows Update.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný vo februári 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.