Aj keď Windows 10 by mal byť istou aktualizáciou oproti svojim predchodcom, zdedil niekoľko bežných problémov. Okrem toho, keďže spoločnosť Microsoft prerušila podporu predchádzajúcich systémov, stáva sa Windows 10 jedinou životaschopnou možnosťou v nasledujúcich rokoch.

Väčšina chýb je nejakým spôsobom spojená s aktualizáciami a všetky môžu prejavovať rôzne problémy. Jedna z týchto chýb, ktoré sa bežne vyskytujú po aktualizáciách, má kód 0x803c0109. Ako uviedli niektorí používatelia, tento problém ovplyvňuje ovládače zvukových a zvukových zariadení. Hlavným vinníkom je neúspešná aktualizácia alebo chybné zostavenie. Nerobte si starosti, pretože máme niekoľko riešení, ktoré by túto nepríjemnosť vyriešili v prípade, že by vás to obťažovalo.

Ako opraviť chybu 0x803c0109 v systéme Windows 10

Obsah:

1. Skontrolujte vlastnosti reproduktorov
2. Preinštalujte ovládač manuálne
3. Reštartujte aktualizačné služby
4. Skontrolujte integritu systému pomocou SFC
5. Odinštalujte predchádzajúce aktualizácie
6. Spustiť DISM
7. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou
8. Reštartujte aktualizáciu komponentov
9. Skontrolujte, či je spustená služba BITS
10. Zakázať antivírus
11. Nainštalujte aktualizáciu manuálne

Oprava - Chyba aktualizácie 0x803c0109 v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Skontrolujte vlastnosti reproduktorov

Prvým krokom by mala byť kontrola zvukových zariadení a ich pripojenie k alternatívnemu zdroju. Niektoré aktualizácie môžu navyše zmeniť vaše nastavenia, takže postupujte podľa týchto krokov a uistite sa, že je všetko nastavené tak, ako má.

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Hlasitosť v oblasti upozornení.
2. Otvorte Mixer hlasitosti a uistite sa, že hlasitosť reproduktorov nie je stlmená.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Hlasitosť a otvorte Prehrávacie zariadenia.

   

4. Pravým tlačidlom myši kliknite na preferované zariadenie a nastavte ako predvolené.
5. Vyberte preferované zariadenie a zdola zvoľte Vlastnosti.
6. Otvorte kartu Spresnenie a nastavte Predvolený formát na 16 bitov 44100 Hz (kvalita CD).
7. Na tej istej karte začiarknite obe políčka Exkluzívny režim.
8. Uložte a otestujte svoj zvuk.

To by malo vyriešiť všetky potenciálne problémy s nastavením reproduktorov. Ak však problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Riešenie 2 - Preinštalujte ovládač manuálne

Ako možno viete, aktualizácia Windows 10 Update príležitostne nainštaluje aj niekoľko ovládačov do vášho počítača. V niektorých prípadoch to môže byť dobrá vec. Generické ovládače však nie sú tým najlepším riešením viac než čas. Pravdepodobne budete musieť odinštalovať ovládače zvuku a získať nové z oficiálnych stránok výrobcu. Postupujte podľa týchto pokynov:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Správca zariadení.
2. Nájdite ovládače zvuku, videa a hier.
3. Vyberte zariadenie, kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti.
4. Otvorte kartu Podrobnosti.
5. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Hardvérové ​​disky.

   

6. Skopírujte prvý riadok a vložte ho do ľubovoľného webového vyhľadávacieho nástroja (Google, Bing atď.).
7. Mali by ste vidieť oficiálneho výrobcu zvukového zariadenia a ovládače podpory.
8. Stiahnite a nainštalujte.

Okrem toho vám odporúčame sťahovať ovládače výlučne z oficiálnych stránok a nie z nedôveryhodných zdrojov. Týmto spôsobom môžete byť v bezpečí a získať platný ovládač.

Aktualizujte ovládače automaticky

Aby ste predišli poškodeniu počítača inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov, dôrazne vám odporúčame, aby ste to robili automaticky pomocou nástroja Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválený spoločnosťou Microsoft a Norton Antivirus a pomôže vám bezpečne aktualizovať všetky zastarané ovládače. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly sprievodca, ako to urobiť.

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater

      

   2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

      

   3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

      

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Riešenie 3 - Reštartujte aktualizačné služby

Ako sme už uviedli, predtým nainštalované aktualizácie sú dôvodom problémov so zvukom. Aspoň väčšinu času. Z dôvodu poškodených alebo neúplných aktualizácií môžete zaznamenať pokles výkonu alebo poruchu určitých periférnych zariadení. Takto si môžete vyskúšať a opraviť aktualizácie na prvom mieste:

1. Stlačte kláves Windows + R a napíšte services.msc
2. Potvrďte stlačením klávesu Enter.
3. Vyhľadajte službu inteligentného prenosu na pozadí (BITS).
4. Uistite sa, že je stav nastavený na hodnotu Running.
5. Ak nie je, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť.
6. Pravým tlačidlom myši kliknite znova a otvorte položku Vlastnosti.
7. Vyberte kartu Obnova a uistite sa, že Prvá porucha a Druhá porucha sú nastavené na Reštartovať službu.
8. Uložte a skúste aktualizovať.

Týmto spôsobom sa uistíte, že hlavná služba aktualizácie funguje. Skúste aktualizovať a zistite, že problém je možno vyriešený.

Riešenie 4 - Skontrolujte integritu systému pomocou SFC

Okrem toho, ak sú aktualizované systémové súbory poškodené alebo neúplné v dôsledku škodlivého softvéru alebo nesprávneho použitia, môžu sa vyskytnúť rôzne chyby. Môžete to však vyriešiť v niekoľkých jednoduchých krokoch pomocou nástroja SFC. A takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a spustite príkazový riadok (Správca).
2. Do príkazového riadka napíšte sfc / scannow a stlačte kláves Enter.

   

3. Počkajte, kým sa proces dokončí a reštartuje počítač.
4. Skúste aktualizovať.

Dúfajme, že potom budete môcť nainštalovať nové aktualizácie a prípadne vyriešiť problém so zvukom.

Riešenie 5 - Odinštalujte predchádzajúce aktualizácie

Aj keď sú aktualizácie nútené, stále môžete odinštalovať tie, ktoré spôsobujú problémy akéhokoľvek druhu. Tento presný problém má vplyv na zvuk, ale jeho hlavným zdrojom je chybná aktualizácia. A ak váš zvuk fungoval pred aktualizáciou v poriadku, to je dôvod, prečo sa ich zbaviť. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Vyberte Windows Search a napíšte Updates.
2. Otvorte Zobraziť nainštalované aktualizácie.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na najnovšiu aktualizáciu a vyberte možnosť Odinštalovať.

   

4. Uložte a reštartujte počítač.

Spoločnosť Microsoft väčšinou rieši tieto problémy, takže môžete očakávať opravu s nadchádzajúcimi aktualizáciami.

Riešenie 6 - Spustite DISM

Ak spustenie vyššie uvedeného skenovania SFC nedokončilo úlohu, môžete skúsiť pomocou DISM. Deployment Image Servicing and Management je nástroj príkazového riadku, ktorý znova nasadzuje obraz systému. Možno tento proces pomôže s aktualizáciou problémov.

Ako spustiť DISM v systéme Windows 10:

1. Otvorte príkazový riadok, ako je uvedené vyššie.
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. Počkajte na dokončenie procesu.
4. Reštartujte počítač.
5. V prípade, že DISM nemôže získať súbory online, skúste použiť inštalačné USB alebo DVD. Vložte médium a zadajte nasledujúci príkaz:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Zdroj: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Nezabudnite nahradiť cestu „C: \ RepairSource \ Windows“ disku DVD alebo USB.
7. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke.

Riešenie 7 - Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou

V každom článku uvádzame zabudovaný nástroj na riešenie problémov so systémom Windows 10. A to je z nejakého dôvodu. Spoločnosť Microsoft zaviedla tento nástroj na automatizáciu riešenia problémov v systéme Windows 10 a uľahčenie pre koncových používateľov. Keďže nástroj na riešenie problémov ponúka riešenia rôznych problémov, môžeme ho tiež použiť na riešenie problémov s aktualizáciou. Dúfajme, že systém rozpozná, čo je zlé a problém vyrieši za nás.

Postup spustenia zabudovaného nástroja na riešenie problémov so systémom Windows 10:

1. 1. Choď do nastavení.
   2. Prejdite na stránku Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
   3. Vyberte Windows Update a prejdite na Spustiť nástroj na riešenie problémov.

      

   4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a nechajte proces dokončiť.
   5. Reštartujte počítač.

Riešenie 8 - Reštartujte aktualizáciu komponentov

Ak Poradca pri riešení problémov nedokázal problém vyriešiť, musíme sa vrátiť k nášmu. Ďalšou vecou, ​​ktorú urobíme, je resetovanie dôležitých súčastí aktualizácie systému Windows, aby sa dostali späť do (snáď) funkčného stavu. Čo musíte urobiť:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Po spustení príkazového riadka spustite nasledujúce príkazy:

• net stop wuauserv

  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• čistý štart wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Riešenie 9 - Skontrolujte, či je spustená služba BITS

Služba inteligentného prenosu na pozadí (BITS) je kľúčovou službou na poskytovanie aktualizácií systému Windows. Takže prvá vec, ktorú urobíme, je reštartovanie. To by malo pomôcť eliminovať akékoľvek možné rušenie. Potom službu povolíme a skontrolujeme, či zostane zapnutá.

Čo musíte urobiť:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte services.msc a otvorte Services.
2. Vyhľadajte službu inteligentného prenosu na pozadí. Kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte Reštartovať.

   

3. Počkajte na reštartovanie procesu.
4. Teraz na karte Všeobecné nájdite Typ spustenia a vyberte možnosť Automaticky.
5. Ak služba BITS nefunguje, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť.
6. Potvrďte výber a zatvorte okno.

Riešenie 10 - Vypnite antivírus

Antivírusové programy tretích strán a aktualizácie systému Windows nie sú navrhnuté tak, aby fungovali v harmónii. Z tohto dôvodu môže antivírus zablokovať prichádzajúcu aktualizáciu. Ak chcete vylúčiť pochybnosti, vypnite antivírus na niekoľko minút a skúste nainštalovať aktualizácie znova. Ak uspejete, problém sa vyrieši. Ak nie, dobre…

Riešenie 11 - Nainštalujte aktualizáciu manuálne

A nakoniec, ak sa niektorému z predchádzajúcich riešení nepodarilo problém vyriešiť, musíme sa vzdať a nainštalovať aktualizáciu manuálne. Tu je postup:

1. Skopírujte názov vydaného súboru.
2. Prejdite na katalóg Microsoft.
3. Vložte meno do vyhľadávacieho poľa.
4. Stiahnite si súbor. Dbajte na architektúru systému (x86 alebo x64).
5. Nainštalujte aktualizačný súbor.
6. Reštartujte počítač.
7. Skontrolujte, či sú k dispozícii ďalšie aktualizácie a či je aktualizácia funkčná.

Toto je to. Dúfame, že sa vám podarí obnoviť zvuk a vyriešiť ďalšie problémy.

Ak by ste niečo pridali, časť s komentármi je uvedená nižšie.

Ak chcete získať viac riešení Windows Update a ďalšie informácie, nezabudnite skontrolovať naše centrum Windows Update.