Vo Windows 10 je všetko pripojené. Niekedy chyba s jednou vecou môže zabrániť druhej v práci. A väčšina vecí v systéme Windows 10 je pripojená k používateľskému účtu, takže poškodený používateľský účet by mohol spôsobiť veľké škody.

• Ako opraviť: Poškodenie profilu používateľa v systéme Windows 10

Vytvorte nový používateľský účet

Jeden používateľ fóra spoločnosti Microsoft sa sťažoval na to, ako jeho aplikácie (Word, Excel, VLC Player atď.) Zlyhávajú pri každom pokuse o pridanie súboru. Predpokladáme, že príčinou tohto problému je poškodený používateľský účet.

Ak teda máte aj tento problém, stačí vytvoriť nový používateľský účet, obnoviť pôvodné údaje a všetky vaše problémy sa vyriešia.

Postup vytvorenia nového používateľského účtu:

1. Prejdite na vyhľadávanie, napíšte nastavenia a prejdite na Zmeniť nastavenia PC
2. Kliknite na Účty a potom na Iné účty
3. Kliknite na položku Pridať účet
4. Zadajte informácie o účte a prihláste sa do systému Windows. Existujú štyri spôsoby, ako to urobiť:
   • Ak už máte účet Microsoft, zadajte ho hneď teraz
   • Ak nemáte účet Microsoft, na jeho vytvorenie môžete použiť svoju e-mailovú adresu
   • Ak nemáte e-mailovú adresu, mali by ste prejsť na adresu outlook.com a vytvoriť ju
   • Ak pridávate účet pre svoje dieťa, kliknite na možnosť Pridať detský účet
5. Postupujte podľa pokynov a dokončite nastavenie účtu

Prenos údajov zo starého účtu do nového

Teraz máte nový používateľský účet Windows, potom musíte iba preniesť svoje údaje zo starého účtu do účtu, ktorý ste práve vytvorili. Postupujte takto:

1. Prihláste sa ako iný používateľ ako nový používateľ, ktorého ste práve vytvorili, alebo ako používateľ, z ktorého chcete kopírovať súbory
2. Otvorte priečinok Moje dokumenty
3. Kliknite na ponuku Nástroje a potom na položku Možnosti priečinka (Ak sa ponuka Nástroje nezobrazí, stlačte kláves Alt, kliknite na kartu Zobraziť a potom kliknite na položku Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky)
4. Zrušte začiarknutie políčka Skryť chránené súbory operačného systému, kliknutím na tlačidlo Áno výber potvrďte a potom kliknite na tlačidlo OK.
5. Vyhľadajte priečinok C: UsersOld_Username (C predstavuje jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows a Old_Username je názov profilu, z ktorého chcete kopírovať súbory)
6. Vyberte všetky súbory a priečinky v tomto priečinku, s výnimkou nasledujúcich súborov:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. Kliknite na ponuku Úpravy a potom na príkaz Kopírovať
8. Vyhľadajte priečinok C: UsersNew_Username (kde C je jednotka, na ktorej je nainštalovaný Windows a New_Username je názov nového užívateľského profilu, ktorý ste vytvorili)
9. Kliknite na ponuku Upraviť a potom na príkaz Prilepiť
10. Odhláste sa a potom sa znova prihláste ako nový používateľ

Ďalšie riešenia

Existuje niekoľko ďalších riešení, ktoré je potrebné zvážiť v závislosti od toho, kedy sa problémy vyskytli. Pokryli sme niekoľko prípadov, pretože mnoho používateľov hlásilo, že aplikácie systému Windows po aktualizácii zlyhali. Vyskúšajte tieto riešenia a dajte nám vedieť, ako sa vám to podarilo.

• Zlyhanie aplikácií po inštalácii aktualizácie pre tvorcov systému Windows 10
• Oprava: Zlyhanie aplikácií po inštalácii aktualizácie systému Windows 10 Anniversary

To by bolo všetko, ak máte akékoľvek ďalšie pripomienky alebo návrhy, napíšte ich do komentárov.