Windows Fax a skenovanie je integrovaná aplikácia na faxovanie a skenovanie. Ak máte počítač s faxovým modemom, môžete odosielať a prijímať faxy a tiež môžete skenovať dokumenty. Ak nemáte faxový modem, môžete naskenované dokumenty poslať e-mailom a poslať ďalej ako e-mailové prílohy z počítača.

Program Windows Fax a skenovanie je súčasťou systému Windows Vista Ultimate a ako voliteľný komponent v systéme Windows Vista Enterprise, ako aj vo všetkých verziách systému Windows 7, Windows 8 a Windows 10.

Majte na pamäti, že program Windows Faxovanie a skenovanie nie je k dispozícii v systéme Vista Home alebo Vista Home Premium.

Závažná chyba pri odosielaní faxov v systéme Windows 10

Používatelia Windows sa niekedy pokúsili použiť program Windows Fax a skenovanie a narazili na „závažnú chybu“ a zvyčajne to popisujú takto: Program Windows Fax a skenovanie pri pokuse o skenovanie mojich dokumentov zobrazuje „závažnú chybu“.

Aby faxový prenos uspel, existujú niektoré podmienky: faxová linka by nemala byť zaneprázdnená, aby sa mohol fax prenášať, mal by byť oznamovací tón. Okrem toho by faxové zariadenie malo prijať hovor a, samozrejme, počas prenosu faxu by sa nemala vyskytnúť závažná chyba.

Čo robiť, ak v systéme Windows 10 Fax a skenovanie dôjde k závažným chybám

Ak sa stretávate aj s týmto problémom a hľadáte riešenie na odstránenie tejto chyby, tu je niekoľko riešení, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť váš problém:

Metóda 1: Skontrolujte protokol aktivity

Nájdete ďalšie podrobnosti a možné riešenia. Ak chcete získať prístup k protokolu aktivity faxu, postupujte takto:

1. Otvorte program Prieskumník systému Windows> kliknite na disk, ktorý obsahuje operačný systém
2. Kliknite na kartu Zobraziť
3. Kliknite na položku Zobraziť skryté súbory a priečinky
4. Zatvorte dialógové okno
5. V Prieskumníkovi Windows prejdite na % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
6. Skontrolujte súbor InboxLog.txt. Každý riadok v InboxLog.txt je prichádzajúca faxová úloha
7. V riadku pre daný neúspešný prichádzajúci faxový prenos skontrolujte polia Stav a Rozšírený stav a nájdete informácie o poruche.