Aktualizácie služby Windows Store niekedy prinášajú svoje vlastné problémy. Najnovšie veľa používateľov systému Windows 10 uvádza, že si nemôžu stiahnuť a nainštalovať najnovšie aktualizácie Windows Store kvôli chybovému kódu 0x80246019.

Jeden používateľ popisuje tento problém takto:

Minúty po tom, ako môj počítač dokončil aktualizáciu 1703, program Windows Store prestal úspešne sťahovať a inštalovať aplikácie vrátane samotného Windows Store. Všetky pokusy o aktualizáciu dostanú túto chybovú správu:

Nemôžem nahlásiť chybu do centra pre spätnú väzbu, pretože pri prístupe k centru pre spätnú väzbu existuje aj chyba. Reštartoval som počítač podľa návrhu a vôbec mi to nepomohlo.

Existuje niekoľko spúšťačov týkajúcich sa chyby 0x80246019. Ak vám tento chybový kód neumožňuje aktualizovať Windows Store, postupujte podľa vyššie uvedených krokov na riešenie problémov.

Ako opraviť chybu Windows Store 0x80246019

Obsah:

1. Spustite skript WSReset
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciou
3. Zakázať bránu Windows Firewall
4. Spustite skenovanie SFC
5. Opravte Windows Store
6. Skontrolujte čas a dátum
7. Obnovte program Windows Store

Oprava: - Chyba Microsoft Store 0x80246019

Riešenie 1 - Spustite skript WSReset

Úplne prvou vecou, ​​ktorú sa chystáme vyskúšať, je predvolený príkaz Obnoviť ukladanie Windows 10. Tento nástroj sa často používa pri riešení rôznych problémov v obchode. Ako už názov napovedá, obnoví obchod do pôvodného stavu a vyrieši potenciálne problémy.

Postup spustenia príkazu WSReset v systéme Windows 10:

1. Prejdite na Hľadať, napíšte wsreset a otvorte WSReset.exe.
2. Počkajte na dokončenie procesu

Riešenie 2 - Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciou

Ďalšou vecou, ​​ktorú sa chystáme vyskúšať, je spustenie zabudovaného nástroja na riešenie problémov so systémom Windows 10. Pomocou tohto nástroja môžete v zásade vyriešiť akýkoľvek problém vo Windows, na ktorý si vzpomenete. A dúfajme, že to bude užitočné aj v tomto prípade.

Postup spustenia zabudovaného nástroja na riešenie problémov so systémom Windows 10:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite na položky Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Kliknite na položku Windows Store Apps a vyberte možnosť Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov dokončí proces.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 3 - Vypnite bránu Windows Firewall

Keďže brána Windows Defender Firewall aj Microsoft Store sú prvkami systému Windows 10, mali by fungovať v harmónii. To však nie je vždy tak. Program Windows Defender niekedy môže blokovať ukladací priestor. Ak chcete tento scenár vylúčiť, poďme zakázať bránu firewall.

Postupujte takto:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte firewall a otvorte Windows Defender Firewall.
2. Vyberte Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall.
3. Zakážte bránu Windows Firewall pre súkromné aj verejné siete.

   

4. Potvrďte výber a skúste aktualizovať znova.

Riešenie 4 - Spustite skenovanie SFC

Skenovanie SFC je ďalší nástroj na riešenie problémov, ktorý teraz vyskúšame. Toto je nástroj príkazového riadku, ktorý v podstate prehľadáva potenciálne chyby systému a odstraňuje ich (ak je to možné).

Postup spustenia kontroly SFC v systéme Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow
3. Počkajte, kým sa proces neskončí (môže to chvíľu trvať).
4. Ak sa nájde riešenie, automaticky sa použije.
5. Teraz zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Riešenie 5 - Opravte Windows Store

Ak sa vyššie uvedeným resetovaním obchodu nedokončí práca, pokúsime sa ju opraviť. Čo musíte urobiť:

1. Stlačte kláves Windows Key + S a zadajte napájanie, kliknite pravým tlačidlom myši PowerShell az ponuky vyberte príkaz Spustiť ako správca.
2. Po otvorení programu PowerShell zadajte Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

Riešenie 6 - Skontrolujte čas a dátum

Aj keď to znie banálne, čo keď máš v počítači nesprávny dátum a čas? Ak je to skutočne tak, Obchod jednoducho nebude fungovať, pretože vyžaduje presné nastavenie času a dátumu. Ak si nie ste istí, ako skontrolovať dátum a čas na počítači, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia.
2. Otvorte sekciu Čas a jazyk.
3. Na ľavom paneli vyberte položku Dátum a čas.
4. Povoľte funkciu „ Nastaviť čas automaticky “.
5. Povoľte funkciu „ Vybrať časové pásmo automaticky “.

   

6. Teraz na tej istej table vyberte možnosť Región a jazyk.
7. Zmeňte krajinu alebo región na „Spojené štáty americké“.
8. Zatvorte Nastavenia a vyhľadajte zmeny v obchode.

Riešenie 7 - Obnovenie pôvodného nastavenia Windows Store

A nakoniec, ak „tradičné“ resetovanie nezvládlo prácu, skúsme to urobiť ručne. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie.
2. Zobrazí sa zoznam nainštalovaných aplikácií. Zo zoznamu vyberte Microsoft Store. Teraz kliknite na položku Rozšírené možnosti.
3. Kliknutím na Obnoviť obnovíte predvolenú aplikáciu. Potvrďte kliknutím na Reset.