Ako opravím chybu Xbox 0x87dd000f?

1. Skontrolujte služby Xbox Live
2. Vypnite a zapnite konzolu
3. Skontrolujte pripojenie
4. Prihláste sa pomocou iného účtu a skúste to znova
5. Skúste sa podpísať offline a neskôr Wi-Fi povoliť

Problémy súvisiace s pripojením na konzole Xbox Live sú pravdepodobne najbežnejšou nepríjemnosťou na platforme. Prichádzajú v číslach a sú rozpoznateľné množstvom rôznych kódov. Ten, ktorý sa dnes pokúsime vyriešiť, prechádza kódom „0x87dd000f“ a zobrazí sa po zlyhaní prihlásenia v službe Xbox Live.

Ako opraviť chybu prihlásenia „0x87dd000f“ na konzole Xbox

1: Skontrolujte služby Xbox Live

Od začiatku skontrolujte stav služieb Xbox Live. Táto chyba zvyčajne naznačuje, že servery Xbox Live sú nefunkčné a to samozrejme znamená, že nebudete môcť dokončiť prihlásenie. Našťastie to nie je častá udalosť. Aj keď je služba prerušená kvôli údržbe alebo dočasným problémom, vráti sa o niekoľko hodín späť. Ak sú služby spustené, ale stále sa nemôžete prihlásiť, pokračujte ďalšími krokmi.

2: Vypnite a zapnite konzolu

Ďalším bežne odporúčaným krokom pri riešení problémov na konzole Xbox je tvrdý reset alebo cyklovanie napájacieho napätia konzoly. Tento postup je skutočne užitočný a zaoberá sa veľkým množstvom chýb na konzolách Xbox. Po skončení energetického cyklu by ste sa mali mať možnosť prihlásiť sa bez akýchkoľvek problémov.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Twitch nebude vysielať na Xbox One

Tu je návod, ako tvrdo resetovať Xbox:

1. Stlačte a asi na 10 sekúnd podržte tlačidlo napájania.
2. Počkajte, kým sa konzola nevypne.
3. Po minúte znova zapnite konzolu a vyhľadajte zmeny.

3: Skontrolujte pripojenie

Došli sme k bodu, keď musíte potvrdiť, že za problémy s prihlásením nie je zodpovedné vaše vlastné sieťové pripojenie. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, aby ste si boli úplne istí, že vo vašej sieti nie je nič zlé.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: „Pre túto hru musíte byť online“ Chyba konzoly Xbox

Čo musíte urobiť:

Ak si nie ste istí, kde hľadať, postupujte podľa týchto pokynov:

• Uistite sa, že namiesto bezdrôtového pripojenia používate káblové pripojenie.
• Spustite diagnostiku

1. Sprievodcu otvoríte stlačením tlačidla Xbox.
2. Vyberte Nastavenia.
3. Klepnite na Všetky nastavenia.
4. Vyberte Sieť.
5. Vyberte Nastavenia siete.
6. Vyberte „ Testovať sieťové pripojenie “.

• Resetujte svoju MAC adresu:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte Všetky nastavenia.
3. Vyberte Sieť a potom Rozšírené nastavenia.

   

4. Vyberte alternatívnu adresu MAC a potom položku „ Vymazať “.
5. Reštartujte konzolu.

• Nastavte statickú IP adresu

1. Otvorte Nastavenia a potom Všetky nastavenia.
2. Vyberte Sieť.
3. Otvorte položku Nastavenia siete > Rozšírené nastavenia.
4. Zapíšte si hodnoty IP a DNS (IP, maska ​​podsiete a brána).
5. V časti Rozšírené nastavenia otvorte nastavenia IP.
6. Vyberte možnosť Ručne.
7. Teraz otvorte DNS a zapíšte si vstup DNS, ktorý ste uložili rovnako ako v nastaveniach IP.
8. Zadajte hodnoty, ktoré ste si zapísali, a potvrďte zmeny v rozšírených nastaveniach.
9. Reštartujte Xbox

• Vypnite bránu firewall smerovača.

4: Prihláste sa pomocou iného účtu a skúste to znova

Pokles s chybovým kódom „0x87dd000f“ sa môže javiť ako chyba nejakého druhu. K zmiešaniu dôjde u používateľov, ktorí používajú viac účtov Xbox Live na jednej konzole. Niektorí z nich sa pokúsili prihlásiť pomocou alternatívneho účtu a potom sa vrátiť späť na pôvodný účet.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, ak sa váš Xbox nebude pripájať k sieti Wi-Fi

Ak nemáte viac účtov, môžete skúsiť vytvoriť nový účet a prihlásiť sa. Neskôr sa jednoducho odhláste a znova sa prihláste pomocou hlavného účtu. Potom by sa mala chyba vyriešiť.

5: Skúste sa podpísať offline a neskôr Wi-Fi povoliť

Nakoniec poslednou vecou, ​​ktorú môžeme navrhnúť, je prihlásenie v režime offline. Neskôr môžete povoliť Wi-Fi a dať Xbox Live online. Na druhej strane, ak to stále nedokážete vyriešiť, je správne poslať lístok do zodpovedného centra podpory.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť čiernu obrazovku smrti na Xbox One

Dúfame preto, že sa nám podarilo tento problém vyriešiť s naším skromným prínosom. Ak viete aj o alternatívnom riešení, ktoré sme zabudli spomenúť, môžete sa o ne podeliť v časti Poznámky.