Vďaka tomu, že tento druh článkov je čoraz obľúbenejší, rozhodli sme sa zvýšiť jeho frekvenciu. Oprava hotfix vydaná nedávno popisuje problémy so zariadeniami Bluetooth, ktoré sa nerozpoznávajú po obnovení systému Windows 8.1 z režimu spánku alebo hibernácie.

Zvážte nasledujúci scenár: Máte počítač so systémom Windows 8.1, ktorý používa AMD Beema. K počítaču pripojíte viac zariadení Bluetooth a sú pripojené k rovnakému rozbočovaču USB (Universal Serial Bus). Prepnete počítač do režimu spánku alebo hibernácie a potom počítač obnovíte. V tomto scenári nie je možné niektoré zariadenia Bluetooth rozpoznať, a preto ich nemožno použiť.

Oprava problémov spoločnosti Microsoft pre zariadenia Bluetooth, ktoré sa v systéme Windows 8.1 nerozpoznávajú

Ako vidíme v opise tohto aktualizačného súboru KB, týka sa to počítačov so systémom Windows 8.1, ktoré sú spustené na serveri AMD Beema, ale videl som niektorých vlastníkov rôznych zariadení, pre ktorých táto aktualizácia vyriešila problém. Ak sa po poslednej aktualizácii systému Windows 8.1 stretnete s problémami s rozhraním Bluetooth, pozrite si jeden z našich predchádzajúcich príbehov. Podľa spoločnosti Microsoft je príčinou tejto poruchy porucha nízkej úrovne ovládača rozbočovača USB.

Táto aktualizácia sa týka používateľov operačných systémov Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise a Windows 8.1 Pro a môžete ju získať pri kontrole aktualizácií alebo stiahnutím rýchlej opravy od spoločnosti Microsoft kliknutím na tento odkaz. Nezabudnite si nechať ujsť aktualizačný súbor KB 2955164 a pred tým budete musieť nainštalovať aj KB 2919355. Dajte nám vedieť, či vám to skutočne vyriešilo veci, ak nie, pokúsime sa spoločne vyriešiť prípadnú opravu.