Jedným z najviac nepríjemných problémov je situácia, keď obrazovka vášho počítača zamrzne a hrozí vám strata neuloženej práce. V tejto časti sa chystáme analyzovať problémy týkajúce sa zamrznutia počítača pri prepnutí na iný účet v systéme Windows 8.1, Windows 10 alebo Windows Server 2012 R2.

S mrazivými situáciami existuje veľa problémov a veľa sme analyzovali, tu sú:

• Oprava: Kurzor zamrzne, skočí alebo zmizne v systéme Windows 8, 10
• Nokia Lumia 1020 náhodne zamrzne po aktualizácii systému Windows Phone 8.1
• Windows 8 Laptop zamrzne pri spustení automatickej údržby, sťažuje užívateľ
• Opraviť toto: Touchpad zamrzne v systéme Windows 8.1
• Program Internet Explorer 11 zamrzne a neprehráva videá, sťažujú sa používatelia systému Windows 8.1
• Internet Explorer 11 na začiatku zamrzne, veľa používateľov systému Windows 8.1 sa sťažuje
• Windows 8.1 Inštalácia zaseknutí a zamrznutia: Ako to vyriešiť
• Prehrávanie videa zamrzne v systéme Windows 8.1, správa používateľov
• Windows 8 zamrzne: Toto je jednoduché riešenie

Docela dosť problémov s mrazom, hm? Teraz sa vráťte k nášmu problému od dnes. Takto to vyzerá takto:

V počítači so systémom Windows 8.1, Windows RT 8.1 alebo Windows Server 2012 R2 máte aspoň dva účty.

Do počítača sa prihlasujete na šírku.

Orientáciu obrazovky zmeníte na šírku (prevrátené) v rozlíšení obrazovky.

Pokúsite sa prepnúť na iný účet.

V tomto scenári počítač zamrzne, kým nevykonáte chladné vypnutie a reštartujete počítač.

Tento problém sa dá vyriešiť inštaláciou súhrnu aktualizácií 2995388, nie je však k dispozícii žiadna rýchla oprava na stiahnutie. Aktualizácia sa týka nasledujúcich operačných systémov - verzie Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 a Windows RT 8.1.

Aktualizácia: Tento problém ešte nebol úplne odstránený a na špecializovaných fórach je veľa riešení. Najpoužívanejším riešením je vrátenie verzie systému Windows alebo obnovenie systému. Môže to fungovať pre niektorých, ale pre iných sa zdá, že problém sa dá vyriešiť iba preinštalovaním systému Windows od začiatku.

Dajte nám vedieť v sekcii komentárov, ako sa vám podarilo tento problém vyriešiť, aby sme mohli tento článok aktualizovať pomocou riešení a pomôcť ostatným používateľom vyriešiť ho.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Úplná oprava: Windows 10, 8.1 Build Freezes on Login

Poznámka editora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v októbri 2014 a odvtedy bol vylepšený a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.