Bezplatná aktualizácia pre váš systém Windows je pravdepodobne najlepšia vec, ktorú vám môže spoločnosť Microsoft poskytnúť - a to je presne to, čo urobili so systémom Windows 10. Bezplatná aktualizácia však pre všetkých neprebiehala hladko - ako by ste očakávali, softvér spoločnosti Microsoft vždy pracujte tak, ako je určené pre všetky tisíce rôznych kombinácií hardvéru. Dnes sa pokúšame jeden z týchto problémov vyriešiť - a mohol to byť spôsobený obrovskou rozmanitosťou hardvérových komponentov, ktoré operačný systém Windows používa.

Inovovali ste svoj systém Windows 10 a fungovalo to skvele - pokým sa reštartujete a nedosiahnete prihlasovaciu obrazovku. Všetko, čo vidíte, je čierna obrazovka s kurzorom, tento problém má viacero príčin, ale najbežnejšia príčina spočíva v tom, že máte Intel GPU na čipoch a samostatnú kombináciu GPU AMD / Nvidia - takéto kombinácie sa zvyčajne nachádzajú v prenosných počítačoch., vďaka výhodám úspory batérie.

Dnes vám teda pomôžeme s dvoma známymi príčinami tejto chyby. Začnime teda prvou.

Prečo sa po prihlásení vyskytne chyba čiernej obrazovky systému Windows 10?

Čierna obrazovka po prihlásení môže byť veľkým problémom. Keď už hovoríme o problémoch s čiernou obrazovkou, uvádzame niekoľko bežných problémov, ktoré používatelia nahlásili:

• Čierna obrazovka systému Windows s kurzorom po prihlásení - podľa používateľov sa niekedy môže zobraziť obrazovka s kurzorom po prihlásení. Ak k tomu dôjde, možno budete musieť niektoré služby zakázať, aby ste problém vyriešili.
• Windows 10 čierna obrazovka pred prihlásením - Toto je ďalší bežný problém, ktorý používatelia hlásili. Musíte sa však do systému Windows 10 slepo prihlásiť a problém by mal byť odstránený.
• Windows 10 čierna obrazovka s kurzorom po aktualizácii - Ak sa tento problém začal objavovať po aktualizácii, je skôr pravdepodobné, že aktualizácia je príčinou. Ak chcete problém vyriešiť, jednoducho vyhľadajte a odstráňte problémovú aktualizáciu.
• Čierna obrazovka po reštarte - Toto je ďalší problém, s ktorým sa môžete stretnúť. Ak chcete tento problém vyriešiť, vyskúšajte jedno z našich riešení.

Riešenie 1 - Skúste sa slepo prihlásiť

Pred prihlásením do systému Windows sa niekedy môže vyskytnúť čierna obrazovka. Ak k tomu dôjde, pravdepodobne sa vám nezobrazí prihlasovacie pole a zadajte svoje heslo. Tento problém však môžete vyriešiť slepým zadaním hesla.

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Keď sa nachádzate na čiernej obrazovke, počkajte, kým sa zobrazí kurzor myši.
2. Akonáhle budete mať kurzor, stlačte klávesovú skratku Ovládanie na klávesnici - toto sa zameria na pole prihlasovacie heslo.
3. Teraz zadajte svoje heslo. Nemôžete to vidieť, ale budete to musieť urobiť aj tak - jednoducho to robte vlastným tempom.
4. Teraz stačí kliknúť na Enter a voila, ste prihlásený do Windows. Ak sa z nejakého dôvodu vaša pracovná plocha nezobrazí ani po 30 sekundách, skúste stlačiť kláves Windows Key + P a potom dvakrát stlačte kláves so šípkou nadol a stlačte kláves Enter.

Potom by ste sa mali prihlásiť do systému Windows a mala by sa zobraziť obrazovka.

• PREČÍTAJTE SI TAK: 3 jednoduché kroky na vyriešenie problémov s čiernou obrazovkou vo Windows 8.1, 10

Riešenie 2 - Vypnite rýchle zavádzanie vo vašom počítači

Ak sa po prihlásení v systéme Windows 10 zobrazuje čierna obrazovka, môže ísť o funkciu rýchleho spustenia. Toto je užitočná funkcia, pretože vám umožní rýchlejšie spustiť počítač, ale niekedy môže spôsobiť problémy.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte vypnúť funkciu rýchleho spustenia. Keďže však k systému Windows nemáte normálny prístup, budete to musieť urobiť z núdzového režimu. Ak chcete získať prístup do núdzového režimu, stačí urobiť nasledujúce kroky:

1. Počas spúšťacej sekvencie niekoľkokrát reštartujte počítač.
2. Teraz vyberte možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia pri spustení a kliknite na tlačidlo Reštartovať.
3. Po reštartovaní počítača sa zobrazí zoznam možností. Vyberte akúkoľvek verziu núdzového režimu stlačením príslušného tlačidla.

Po vstupe do núdzového režimu musíte vypnúť funkciu rýchleho zavedenia. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a napíšte nastavenia napájania. Teraz vyberte zo zoznamu nastavenia napájania a spánku.

   

2. Prejdite nadol do časti Súvisiace nastavenia a kliknite na položku Ďalšie nastavenia napájania.

   

3. Keď sa zobrazí okno Možnosti napájania, v ľavom paneli kliknite na položku Vybrať, čo môže tlačidlo napájania urobiť.

   

4. Teraz kliknite na Zmeniť nastavenia, ktoré momentálne nie sú k dispozícii.

   

5. Zrušte začiarknutie políčka Zapnúť rýchle spustenie (odporúča sa) a kliknite na Uložiť zmeny.

   

Po vypnutí tejto funkcie reštartujte počítač a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Majte na pamäti, že zakázanie rýchleho spustenia môže spôsobiť, že sa váš počítač spustí trochu pomalšie, ale problém by mal byť vyriešený aspoň.

Riešenie 3 - Vyskúšajte spustenie opravy

Ak ste sa po prihlásení zasekli na čiernej obrazovke, môžete problém vyriešiť jednoducho vykonaním opravy pri spustení. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Počas spúšťacej sekvencie niekoľkokrát reštartujte počítač.
2. Prejdite na Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Oprava pri spustení.
3. Teraz dokončite postup podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení procesu by sa mal problém vyriešiť.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť čiernu obrazovku Surface Pro 4 s chybami smrti

Riešenie 4 - Vypnite službu pohotovosti aplikácií

Ako viete, systém Windows používa rôzne služby, aby fungoval správne, ale niekedy môžu niektoré služby spôsobiť prihlásenie čiernu obrazovku. Zvyčajne je vinníkom služba pripravenosti aplikácií. Ak chcete problém vyriešiť, musíte ho zakázať. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Teraz stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Teraz sa zobrazí zoznam služieb. Vyhľadajte službu pripravenosti aplikácií v zozname a dvakrát na ňu otvorte jej vlastnosti.

   

3. Nastavte Typ spustenia na Vypnuté a uložte zmeny kliknutím na Použiť a OK.

   

Po vypnutí tejto služby reštartujte počítač a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Nezabúdajte, že toto je iba riešenie, takže pravdepodobne budete musieť túto službu niekedy v budúcnosti povoliť.

Riešenie 5 - Vyberte batériu prenosného počítača

Niekoľko používateľov nahlásilo po prihlásení na svojom notebooku čiernu obrazovku, tento nepríjemný problém však môžete ľahko vyriešiť. Podľa používateľov stačí vybrať batériu prenosného počítača a vybiť zostávajúcu energiu. V skutočnosti je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Odpojte prenosný počítač od adaptéra a vyberte batériu. Ak neviete, ako vybrať batériu, nezabudnite si prečítať príručku k notebooku.
2. Po vybratí batérie podržte tlačidlo napájania 30 až 60 sekúnd alebo ešte viac.
3. Teraz vložte batériu späť do prenosného počítača a znova ju spustite.

Je to relatívne jednoduchý postup a niektorí používatelia tvrdia, že funguje, takže si to vyskúšajte.

Riešenie 6 - Odstráňte problematickú aktualizáciu

Ak sa tento problém začal vyskytovať po aktualizácii Windows Update, je pravdepodobné, že aktualizácia spôsobí po prihlásení čiernu obrazovku. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte prejsť do núdzového režimu a odstrániť problémovú aktualizáciu. Ak chcete aktualizáciu odstrániť, stačí urobiť nasledujúce kroky:

1. Na otvorenie aplikácie Nastavenia použite klávesovú skratku Windows Key + I. Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.

   

2. Teraz vyberte Zobraziť históriu aktualizácií.

   

3. Zobrazí sa zoznam posledných aktualizácií. Zapamätajte si niekoľko posledných aktualizácií a kliknite na tlačidlo Odinštalovať aktualizácie.

   

4. Dvakrát kliknite na aktualizáciu, ktorú chcete odinštalovať a dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.

   

Po odstránení problematickej aktualizácie skontrolujte, či problém stále pretrváva. Nezabudnite, že systém Windows má tendenciu automaticky inštalovať chýbajúce aktualizácie, takže ak bola aktualizácia problémom, nezabudnite zablokovať systém Windows v inštalácii automatických aktualizácií.

Čierna obrazovka môže byť veľkým problémom na vašom počítači, pretože vám zabráni v prístupe k systému Windows. Dúfame však, že sa vám podarilo vyriešiť tento problém pomocou jedného z našich riešení.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v marci 2016 a odvtedy bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Čierna obrazovka po spánku v systéme Windows 10
• Aktualizácia systému Windows 10. apríla spôsobuje problémy s čiernou obrazovkou
• Plná oprava: Čierna obrazovka pre najnovšie verzie Windows 10, 8.1 a 7