Dropbox je jednou z najlepších dostupných cloudových služieb, ktoré používateľom umožňujú prezerať a upravovať svoje súbory na ľubovoľnom zariadení kedykoľvek a kdekoľvek, zdieľať súbory a automaticky zálohovať svoju prácu. Táto služba je aplikáciou UWP a je kompatibilná s mnohými funkciami systému Windows 10, ako sú Windows Hello, Live Tiles a Notifications.

Dropbox je spoľahlivá aplikácia, ale používatelia Windows 10 sa niekedy stretávajú s rôznymi problémami, keď ich spustia v najnovšom OS Microsoft. Používatelia sa často sťažovali, že sa ikony synchronizácie Dropbox nezobrazujú v systéme Windows 10, najmä po inovácii na tento operačný systém.

Ikony synchronizácie schránky Dropbox nefungujú v systéme Windows 10, ako ich opraviť?

Dropbox je vynikajúca služba úložiska v cloude, ale veľa používateľov uviedlo, že na počítači chýbajú ikony synchronizácie Dropbox. Môže to byť veľký problém. Keď už hovoríme o problémoch Dropboxu, tu sú niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Chybí ikona Dropbox Windows 10 - Tento problém sa môže vyskytnúť v systéme Windows 10, ale iné verzie systému Windows nie sú vylúčeniami. Ak narazíte na tento problém, vyskúšajte niektoré z našich riešení.
• Zelená značka začiarknutia chýba, niekedy sa tento problém môže vyskytnúť so zelenými ikonami začiarknutia. Ak sa to stane, reštartujte Dropbox a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Prípadne preinštalujte Dropbox a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
• Zložka Dropbox nezobrazuje ikony synchronizácie - niekedy sa v priečinku Dropbox nezobrazia žiadne ikony synchronizácie. Ak narazíte na tento problém, nezabudnite vykonať niekoľko zmien vo svojom registri a problém by mal byť vyriešený.

Riešenie 1 - Preinštalujte najnovšiu verziu desktopovej aplikácie Dropbox

V niektorých prípadoch môže dôjsť k dočasnému závadu s Dropboxom, čo môže spôsobiť problémy s ikonami synchronizácie Dropboxu. Jedným zo spôsobov, ako problém vyriešiť, je reštartovať Dropbox a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Na druhej strane sa môžu vyskytnúť problémy s ikonami synchronizácie Dropbox, pretože je vaša inštalácia poškodená. Môžete to však ľahko vyriešiť opätovnou inštaláciou Dropboxu.

Po odinštalovaní Dropboxu stiahnite najnovšiu verziu a znova ju nainštalujte. Po nainštalovaní najnovšej verzie by sa mal problém s ikonami synchronizácie vyriešiť.

Riešenie 2 - Prispôsobte oblasť oznámení

Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy s ikonami synchronizácie Dropbox, pretože ikony Dropbox nie sú nastavené tak, aby sa zobrazovali na paneli úloh. Môžete to však vyriešiť jednoducho vykonaním týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Prispôsobenie.

   

3. Na pravej table vyberte panel úloh. Posuňte zobrazenie nadol do časti Oblasť oznámení a vyberte možnosť Vybrať ikony, ktoré sa zobrazia na paneli úloh.

   

4. Vyhľadajte Dropbox v zozname, vypnite ho a chvíľu počkajte. Teraz znova zapnite Dropbox.

Potom by sa mal problém úplne vyriešiť a znova sa objavia ikony synchronizácie.

Riešenie 3 - Odpojte a prepojte počítač s Dropboxom

Niektorí používatelia tvrdia, že problém môžete vyriešiť jednoducho odpojením počítača od Dropboxu. Je to iba dočasné, takže nestratíte žiadne synchronizované súbory. Ak chcete zrušiť zrušenie účtu, postupujte takto:

1. Prihláste sa na dropbox.com> otvorte ponuku účtu.
2. Vyberte položku Nastavenia > vyberte kartu Zabezpečenie.
3. V časti Zariadenia kliknite na X počítača, ktorý chcete odpojiť.

5. Znova pripojte počítač so systémom Windows k počítačovej aplikácii.

Riešenie 4 - Prelomenie databázy Registry

Ak sa ikony synchronizácie Dropbox nezobrazujú, problém môže súvisieť s vaším registrom. Systém Windows má limit 15 prekrytých ikon, ktoré je možné načítať. Ak chcete uprednostniť prekrytia ikon synchronizácie Dropbox, prelomte register:

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte príkaz regedit.

   

2. Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShellIconOverlayIdentifiers

   

3. Ak sú prekrytia Dropboxu na prvých 15 pozíciách, zobrazia sa.
4. Ak sa prekrytia Dropboxu nenachádzajú na prvých 15 pozíciách> kliknite pravým tlačidlom myši na súbory Dropbox> vyberte Premenovať > pridať medzeru pred názov súborov Dropbox a presuňte ich na prvé pozície.

Riešenie 5 - Odstráňte iný softvér na ukladanie údajov v cloude

Podľa používateľov môže niekedy iný cloudový softvér interferovať s Dropboxom a spôsobiť stratu ikon synchronizácie Dropboxu. Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho odstránením iného softvéru na ukladanie do cloudu z počítača.

Existuje mnoho spôsobov, ako to urobiť, ale najúčinnejším je použitie odinštalačného softvéru, napríklad Revo Uninstaller. V prípade, že nie ste oboznámení, odinštalačný softvér je špeciálna aplikácia, ktorá dokáže z počítača odstrániť ľubovoľnú aplikáciu spolu so všetkými jej súbormi a položkami registra.

Po odstránení iného softvéru cloudového ukladania z počítača by sa mal problém úplne vyriešiť.

Okrem softvéru na ukladanie v cloude môžu tento problém spôsobiť aj ďalšie aplikácie, ktoré majú stavové ikony, takže ak máte akékoľvek iné aplikácie, ktoré používajú synchronizačné ikony podobne ako Dropbox, určite ich odstráňte.

Riešenie 6 - Reštartujte program explorer.exe

Ak chýbajú ikony synchronizácie Dropboxu, môžete tento problém vyriešiť jednoducho reštartovaním programu explorer.exe. Vo vašom systéme sa niekedy môžu vyskytnúť určité chyby a na ich odstránenie je potrebné reštartovať program Windows Prieskumník.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc otvoríte Správcu úloh.
2. Teraz sa zobrazí zoznam spustených aplikácií. Vyhľadajte program Prieskumník systému Windows, kliknite pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Reštartovať.

   

Po reštartovaní Prieskumníka Windows skontrolujte, či problém s ikonami synchronizácie Dropbox stále pretrváva. Nezabúdajte, že sa jedná iba o dočasné riešenie, a ak sa problém objaví znova, budete musieť toto riešenie zopakovať.

Riešenie 7 - Presuňte priečinok Dropbox

V niektorých prípadoch môže umiestnenie priečinka Dropbox stratiť ikony synchronizácie Dropbox. Ak je priečinok Dropbox v koreňovom adresári počítača, môže to spôsobiť aj ďalšie problémy. Môžete však len presunúť priečinok Dropbox a problém by sa mal vyriešiť. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Kliknite na ikonu Dropbox na systémovej lište a vyberte ikonu ozubeného kolieska.
2. Prejdite na Synchronizácia> Presunúť.
3. Vyberte nové umiestnenie adresára Dropbox a počkajte, kým systém Windows presunie všetky vaše súbory.

Po dokončení procesu skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 8 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie

V niektorých prípadoch sa ikony synchronizácie Dropboxu na vašom počítači nezobrazia z dôvodu určitých systémových problémov. Ak je váš systém zastaraný, môže to byť problém, a ak ho chcete opraviť, musíte nainštalovať chýbajúce aktualizácie.

V predvolenom nastavení systém Windows 10 nainštaluje chýbajúce aktualizácie automaticky, ale aktualizácie môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Na pravej table kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.

   

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnu sa automaticky na pozadí. Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte počítač a skontrolujte, či sa stále nezobrazuje problém s ikonami synchronizácie Dropbox.

Riešenie 9 - Vypnite OneDrive

OneDrive je integrovaný v systéme Windows 10 a ak máte problémy s ikonami synchronizácie Dropbox, možno budete musieť OneDrive vypnúť. Je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu OneDrive na paneli s nástrojmi a v ponuke vyberte možnosť Nastavenia.
2. Teraz prejdite do sekcie A ccount a kliknite na položku Zrušiť prepojenie možností tohto počítača. Teraz vyberte možnosť Zrušiť prepojenie tohto účtu.

Po vykonaní tohto postupu bude modul OneDrive deaktivovaný a problém by sa mal úplne vyriešiť.

Riešenie 10 - Vykonajte obnovenie systému

Ak sa tento problém začal objavovať nedávno, možno ho budete môcť vyriešiť obnovením systému. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows Key + S a napíšte obnovenie systému. Vyberte možnosť Vytvoriť bod obnovenia.

   

2. Po otvorení okna Vlastnosti systému kliknite na tlačidlo Obnovenie systému.

   

3. Zobrazí sa okno Obnovenie systému. Pokračujte kliknutím na Ďalej.

   

4. Začiarknite políčko Zobraziť ďalšie body obnovenia, ak je k dispozícii. Vyberte požadovaný bod obnovenia a kliknite na Ďalej.

   

5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovy.

Po obnovení systému skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak nie, je možné, že tento problém spôsobila nedávno nainštalovaná aplikácia.

Ak ste ako vždy našli iné riešenia, pomôžte komunite a podeľte sa o svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v auguste 2016 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.