Firefox je jedným z najpoužívanejších webových prehliadačov na svete a táto aplikácia existuje už roky. Firefox je známy ako jeden z najlepších prehliadačov pre platformu Windows, ale bohužiaľ sa zdá, že používatelia systému Windows 10 majú určité problémy s prehliadačom Firefox v systéme Windows 10.

Riešenia na riešenie problémov s prehliadačom Firefox v systéme Windows 10

Problémy s prehliadačom Firefox môžu byť problematické a môžu vám zabrániť v používaní prehliadača. Pokiaľ ide o problémy, vyriešili sme zoznam bežných problémov, ktoré používatelia nahlásili pomocou prehliadača Firefox:

• Firefox sa neotvorí - tento problém sa môže vyskytnúť, ak sa vyskytol problém s vaším profilom Firefox. Ak ho chcete opraviť, jednoducho znova vytvorte profil a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
• Firefox je príliš pomalý, používa príliš veľa pamäte RAM - Vďaka rozšíreniam môže dôjsť k vysokému využitiu pamäte RAM. Preto nezabudnite vypnúť všetky rozšírenia, ktoré nepotrebujete, a skontrolujte, či to pomôže.
• Vysoké využitie procesora Firefox - Niekedy sa môže objaviť vysoké využitie CPU a spôsobiť problémy s Firefoxom. Dôvodom môže byť váš antivírus, preto ho dočasne vypnite.
• Firefox neustále padá, mrzne, nereaguje - niekedy môže vaša konfigurácia spôsobiť problémy s prehliadačom Firefox. Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho spustením prehliadača Firefox v núdzovom režime.

Riešenie 1 - Skontrolujte antivírus

Ak máte na počítači problémy s prehliadačom Firefox, môže ísť o antivírusový softvér. Niekoľko používateľov uviedlo, že funkcia skenovania HTTPS v aplikácii Avast spôsobila problémy s prehliadačom Firefox, tento problém však môžete vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Otvorte aplikáciu Avast z a v ľavom dolnom rohu vyberte položku Nastavenia.
2. Vyberte komponenty> Webový štít.
3. Teraz kliknite na tlačidlo Prispôsobiť.
4. Zrušte začiarknutie políčka Povoliť skenovanie a uložte zmeny.

Ak používate iný antivírusový softvér, môžete skúsiť vypnúť túto alebo iné podobné funkcie v nej. V prípade, že to nebude fungovať, ďalším krokom by bolo úplné vypnutie antivírusového softvéru.

Niekoľko používateľov uviedlo, že to nebolo efektívne, a podľa nich sa im podarilo problém vyriešiť odstránením antivírusového programu. Ak odstránenie antivírusu vyrieši váš problém, mali by ste zvážiť prechod na iné antivírusové riešenie.

Bitdefender ponúka vynikajúcu ochranu a veľkú optimalizáciu, takže nebude zasahovať do žiadnej z vašich aplikácií. Má tiež obrovskú podpisovú základňu a špeciálne funkcie, ktoré blokujú najnovšie počítačové hrozby. Ak hľadáte nový antivírus, určite ho musíte vyskúšať.

- Získajte hneď Bitdefender 2019 (špeciálna zľava 35%)

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Problém úniku pamäte Mozilla Firefox v systéme Windows

Riešenie 2 - Vypnite problematické doplnky

Funkčnosť prehliadača Firefox môžete vylepšiť rôznymi doplnkami, ale v niektorých prípadoch môžu nové doplnky spôsobiť zlyhanie Firefoxu v systéme Windows 10. Podľa niektorých používateľov bol doplnok, ktorý pre nich spôsobil zlyhanie, FlashGet, ale nesie nezabúdajte, že takmer každý doplnok môže spôsobiť zlyhanie Firefoxu, preto bude pravdepodobne potrebné vypnúť alebo odstrániť určité doplnky, aby ste mohli problém vyriešiť. Ak chcete v prehliadači Firefox zakázať určitý doplnok, postupujte takto:

1. Otvorte Firefox a kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu.
2. Zo zoznamu vyberte položku Doplnky.

   

3. Vľavo kliknite na kartu Rozšírenia. Mal by sa otvoriť zoznam nainštalovaných rozšírení.
4. Teraz zakážte všetky rozšírenia kliknutím na tlačidlo Vypnúť.

   

5. Reštartujte prehliadač Firefox a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
6. Ak je problém vyriešený, môžete vyskúšať rozšírenie jeden po druhom, až kým nenájdete riešenie, ktoré vám spôsobuje problémy.

Ak Firefox vôbec nemôžete otvoriť, je vždy dobré spustiť ho z núdzového režimu. Ak chcete získať prístup do núdzového režimu, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo Napájanie, stlačte a podržte kláves Shift na klávesnici a vyberte možnosť Reštartovať.

   

2. Po reštartovaní počítača vyberte možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia pri spustení a kliknite na tlačidlo Reštartovať.
3. Po reštarte počítača znova stlačte kláves F5 a vyberte núdzový režim so sieťou.
4. Po spustení núdzového režimu skúste zakázať všetky rozšírenia z prehliadača Firefox podľa vyššie uvedených krokov.

Ak Firefox normálne funguje v núdzovom režime, problém pravdepodobne spôsobuje nejaký nainštalovaný program tretej strany, takže budete musieť nájsť problémový program a vypnúť ho, aby ste mohli problém vyriešiť.

Riešenie 3 - Spustite Firefox v núdzovom režime

Ak máte na počítači problémy s prehliadačom Firefox, niekedy ich môžete vyriešiť jednoducho spustením prehliadača Firefox v núdzovom režime. Núdzový režim Firefoxu beží s predvolenými nastaveniami a rozšíreniami, vďaka čomu je ideálny na riešenie problémov.

Ak chcete prehliadač Firefox spustiť v núdzovom režime, postupujte takto:

1. Na pracovnej ploche nájdite odkaz Firefox, podržte kláves Shift a dvakrát naň kliknite.
2. Po zobrazení dialógového okna kliknite na tlačidlo Štart v núdzovom režime.

   

Firefox by sa potom mal spustiť v núdzovom režime. Ak sa problém nezobrazí v núdzovom režime, je možné, že tento problém spôsobuje jedno z vašich rozšírení alebo nastavení.

Riešenie 4 - Preinštalujte prehliadač Firefox

Ak problémy s Firefoxom zasahujú do vašej práce, pravdepodobne by ste mali skúsiť znova nainštalovať Firefox. Niekedy sa môže vaša inštalácia poškodiť a to môže spôsobiť rôzne problémy. Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho preinštalovaním Firefoxu.

Existuje niekoľko metód, ktoré môžete použiť na preinštalovanie Firefoxu, ale najúčinnejšia je použitie odinštalačného softvéru. V prípade, že to neviete, odinštalačný softvér, ako je IOBit Uninstaller, môže z počítača úplne odstrániť akúkoľvek aplikáciu.

Tento softvér okrem toho odstráni aj všetky súbory a položky registra spojené s aplikáciou, ktorú chcete odstrániť, pričom sa zabezpečí, že tieto súbory nebudú zasahovať do vášho systému. Toto je nástroj, ktorý určite potrebujete na svojom počítači, najmä ak často inštalujete a odinštalujete rôzny softvér.

• Stiahnite si teraz IObit Uninstaller PRO 7 zadarmo

Po odstránení prehliadača Firefox ho znova nainštalujte a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 5 - Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Podľa používateľov sa niekedy môžu vyskytnúť problémy s prehliadačom Firefox kvôli vašej vyrovnávacej pamäti a najlepším spôsobom, ako sa s nimi vysporiadať, je jednoducho vymazať vyrovnávaciu pamäť. Je to dosť jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu. Vyberte položku Knižnica> História> Vymazať nedávnu históriu.

   

2. Keď sa otvorí okno Vymazať celú históriu, nastavte Časový rozsah na Vymazať všetko. Rozbaľte časť s podrobnosťami a skontrolujte všetko ako na našej snímke obrazovky. Teraz kliknite na tlačidlo Vymazať.

   

Potom by sa mala história vyčistiť a problém sa vyrieši.

Riešenie 6 - Obnovte Firefox

Problémy s prehliadačom Firefox sa niekedy môžu vyskytnúť v dôsledku vašich nastavení a najrýchlejším spôsobom ich odstránenia je obnovenie prehliadača Firefox. Týmto odstránite všetky rozšírenia a vynulujete všetky nastavenia, nezabudnite na to. Ak chcete obnoviť Firefox, postupujte takto:

1. Otvorte prehliadač Firefox.
2. Do panela s adresou zadajte about: support a kliknite na tlačidlo Refresh Firefox.

   

3. Teraz aktualizujte Firefox podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení by sa mal Firefox obnoviť na predvolené hodnoty a problém sa natrvalo vyrieši.

Riešenie 7 - Odstráňte svoj profil Firefox

Podľa používateľov sa niekedy môžu vyskytnúť problémy s prehliadačom Firefox, pretože váš profil je poškodený. Ak chcete problém vyriešiť, musíte odstrániť svoj profil. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Zatvorte prehliadač Firefox.
2. Teraz stlačte kláves Windows Key + R a zadajte firefox.exe -p. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.
3. Zobrazí sa zoznam dostupných profilov. Vyberte svoj užívateľský profil, pravdepodobne by mal byť označený ako predvolený a kliknite na tlačidlo Odstrániť profil.

   

4. Teraz vyberte požadovanú možnosť. Ak chcete svoj profil úplne odstrániť, kliknite na tlačidlo Odstrániť súbor.

   

Po vykonaní tohto postupu by mal byť váš profil odstránený a po spustení prehliadača Firefox sa vytvorí nový. Z tohto dialógového okna môžete tiež vytvoriť nový profil. Použite tento postup:

1. Kliknite na tlačidlo Vytvoriť profil.

   

2. Kliknite na Ďalej.
3. Zadajte požadované meno pre svoj profil a kliknite na tlačidlo Dokončiť.

   

Teraz stačí vybrať nový profil a kliknúť na tlačidlo Spustiť Firefox.

Po vytvorení nového užívateľského profilu by sa mal problém úplne vyriešiť. Nezabudnite, že táto metóda odstráni vašu históriu, záložky a uložené heslá, preto ich vopred zálohujte.

Riešenie 8 - Zvážte použitie verzie Beta alebo Nightly

Ak problémy s prehliadačom Firefox stále pretrvávajú, môžete ich vyriešiť jednoducho prepnutím na verziu beta alebo nočnú verziu Firefoxu. Stačí iba odstrániť Firefox z počítača a nainštalovať verziu Beta.

Verzia Beta obsahuje najnovšie aktualizácie, ale keďže táto verzia nie je úplne testovaná, môžu sa objaviť nové problémy. Na druhej strane, nočná verzia ponúka najnovšie aktualizácie hneď po ich zavedení, ale keďže tieto aktualizácie nie sú úplne testované, je možné, že sa vyskytnú niektoré problémy.

Samozrejme môžete kedykoľvek dočasne prepnúť na iný prehliadač, napríklad Edge alebo Chrome, kým sa vám na vašom počítači nepodarí vyriešiť problémy s prehliadačom Firefox.

Problémy s prehliadačom Firefox v systéme Windows 10 môžu spôsobiť mnoho problémov a vo väčšine prípadov sú tieto problémy spôsobené aplikáciou tretej strany alebo rozšírením Firefoxu. Ak chcete vyriešiť problémy s prehliadačom Firefox, musíte iba zakázať alebo odinštalovať problematickú aplikáciu / rozšírenie.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v máji 2016 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.