Boli sme svedkami mnohých zmien systému Windows od roku 1995 do týchto dní. Mnoho vecí sa zmenilo, ale vstupné periférne zariadenia zostali rovnaké.

Počítač bez funkčnej klávesnice alebo myši je pre väčšinu používateľov nepoužiteľný. Bez ohľadu na to, ako sa vám rozhranie dotykovej obrazovky páči.

Niektorí používatelia hlásili určité problémy s konkrétnymi klávesmi klávesnice po aktualizácii systému.

Vo väčšine hlásených prípadov kláves Shift nebude fungovať. Pretože tento kľúč je nevyhnutný pre každodenné písanie, pripravili sme pre vás niekoľko riešení.

Opravte poruchu klávesu Shift v systéme Windows 10

Podľa používateľov sa niekedy môžu vyskytnúť problémy s ich klávesom Shift a spôsobiť rôzne problémy. Keď hovoríme o problémoch s klávesnicou, tu sú niektoré problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Kláves Shift nefunguje Windows 10, 8, 7 - Tento problém sa môže vyskytnúť na ľubovoľnej verzii systému Windows a staršie verzie nie sú výnimkou. Aj keď nepoužívate systém Windows 10, mali by ste byť schopní aplikovať všetky riešenia na staršie verzie systému Windows.
• Kláves Shift nefunguje správne - Podľa používateľov niekedy kláves Shift na vašej klávesnici nefunguje správne. To môže byť niekedy spôsobené škodlivým softvérom, takže nezabudnite vykonať úplnú kontrolu systému.
• Ľavý kláves Shift nefunguje - niekedy môže byť tento problém ovplyvnený iba jedným klávesom Shift. Ak je to váš prípad, skontrolujte, či nie je zasunutý kláves Shift. Možno ho budete musieť stlačiť, aby ste ho odlepili, alebo vyčistením zásuvky na kľúč problém vyriešite.
• Kláves Shift prenosného počítača HP nefunguje - Ak sa tento problém vyskytne na vašom prenosnom počítači, je možné, že klávesnica nie je správne pripojená. Ak ju chcete opraviť, musíte odstrániť klávesnicu a pevne pripojiť plochý kábel k základnej doske.
• Kláves Shift nebude veľké písmená - Toto je ďalší bežný problém, ktorý sa môže vyskytnúť na vašom počítači. Mali by ste však byť schopní vyriešiť tento problém pomocou jedného z našich riešení.

Riešenie 1 - Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru

Podľa používateľov sa problémy s kľúčom Shift môžu objaviť, ak je váš počítač napadnutý škodlivým softvérom. V takom prípade vám odporúčame vykonať podrobnú kontrolu systému a odstrániť všetok škodlivý softvér z počítača.

Windows 10 už má svoju vlastnú vstavanú ochranu pred malvérom vo forme programu Windows Defender, a hoci program Windows Defender ponúka spoľahlivú ochranu, postrádajú určité pokročilé funkcie, ktoré majú iné antivírusové nástroje.

Ak hľadáte dobrý antivírusový softvér, ktorý ponúkne maximálnu ochranu, dôrazne vám odporúčame zvážiť aplikáciu Bitdefender.

Po vykonaní podrobnej kontroly antivírusovým softvérom skontrolujte, či sa problém s klávesnicou vyriešil.

Riešenie 2 - Skontrolujte hardvér

Najprv sa uistite, že klávesnica je v funkčnom stave. Pokúste sa pripojiť klávesnicu k inému počítaču a zistiť, či je kláves Shift stále problémom.

Okrem toho skúste prepínať medzi rôznymi portami USB. Ak používate klávesnicu PS2, nezabudnite ju zapojiť pred spustením systému. Na druhú stranu, USB klávesnice môžu byť pripojené kedykoľvek.

V niektorých prípadoch môžu zaseknuté klávesy spôsobiť tento problém. Ak chcete problém vyriešiť, musíte ho pevne stlačiť, aby ste ho mohli odlepiť.

Stojí za zmienku, že tento problém sa môže objaviť takmer každý kľúč. Niektorí používatelia uviedli, že tento problém na počítači spôsobili mediálne kľúče.

Niekoľko používateľov uviedlo, že prach môže niekedy spôsobiť, že kláves Shift prestane fungovať. Aby ste to vyriešili, musíte odstrániť problematický kľúč a vyčistiť ho stlačeným vzduchom.

Po odstránení všetkého prachu zo zásuvky na kľúč by sa problém mal vyriešiť.

Len málo používateľov uviedlo, že vyčistili celú svoju klávesnicu tlakovým vzduchom, ale táto metóda vyžaduje, aby ste ju otvorili a odstránili všetky klávesy, aby ste ju mohli vyčistiť, takže ak s tým nie ste spokojní, môžete ju jednoducho preskočiť.

Riešenie 3 - Skúste spustiť núdzový režim

Toto je prvý krok pri riešení problémov, ktorý by ste mali vykonať po kontrole hardvéru. Ak je hardvér aktívny a kopajúci, vina sa týka softvéru.

V núdzovom režime systém Windows spúšťa iba základné ovládače a služby. Spustenie počítača v núdzovom režime vám teda poskytne ďalšie informácie, ak máte v počítači nainštalovaný chybný ovládač.

Počítač môžete spustiť v núdzovom režime týmto spôsobom:

1. Prejdite na Štart a vyberte Nastavenia.
2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Kliknite na položku Obnovenie. V časti Rozšírené spustenie vyberte možnosť Reštartovať teraz.

   

4. Po reštarte sa zobrazí zoznam možností.
5. Vyberte možnosť Riešenie problémov.
6. Kliknite na položku Rozšírené možnosti.
7. Otvorte Nastavenia spustenia a kliknite na Reštartovať.
8. Po reštarte vyberte Núdzový režim alebo Núdzový režim pomocou siete.

Riešenie 4 - Uistite sa, že máte najnovšie ovládače

Väčšina klávesníc bude pracovať s generickými ovládačmi nainštalovanými prostredníctvom aktualizácie systému Windows. Niektoré z nich, najmä bezdrôtové, však môžu potrebovať originálne ovládače od výrobcov.

Uistite sa, že máte najnovšie a platné ovládače stiahnuté z oficiálnej stránky podpory.

Ovládače klávesnice môžete skontrolovať týmto spôsobom:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. Teraz vyberte Správca zariadení zo zoznamu.

   

2. V zozname ovládačov vyhľadajte klávesnicu.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti.

   

4. Kliknite na položku Podrobnosti a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte položku HardwareID.

   

5. Skopírujte prvý riadok a vložte ho do webového prehľadávača.
6. Týmto spôsobom získate presný názov zariadenia.
7. Nájdite oficiálnu podporu ovládačov a stiahnite si ovládače.
8. Nainštalujte a reštartujte počítač.

Automatická aktualizácia ovládačov (odporúča sa nástroj tretích strán)

Ručné preberanie a inštalácia ovládačov je proces, ktorý predstavuje riziko inštalácie nesprávneho ovládača, čo môže viesť k vážnym poruchám.

Dôrazne odporúčame, aby ste ovládač aktualizovali automaticky pomocou nástroja Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválený spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus a po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie. Ako používať tento softvér:

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Riešenie 5 - Vypnite funkciu Sticky Keys

Sticky Keys je funkcia, ktorá umožňuje prepínať rôzne klávesové skratky namiesto ich súčasného stlačenia.

Napríklad namiesto stlačenia klávesov Ctrl a C súčasne pre príkaz Kopírovať ich stlačíte naraz.

Účelom je zlepšiť dostupnosť pre zdravotne postihnutých používateľov.

Táto funkcia je však známym vinníkom mnohých porúch klávesnice. A to môže byť aj prípad klávesu Shift.

To je dobrý dôvod na jeho deaktiváciu. Môžete to urobiť podľa týchto pokynov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a vstúpte do ovládacieho panela. Teraz vyberte Ovládací panel zo zoznamu.

   

2. Otvorte Centar jednoduchého prístupu.

   

3. Vyberte Uľahčiť používanie klávesnice.

   

4. Zrušte začiarknutie políčka Zapnúť Sticky Keys.

   

5. Uložte výber.

Riešenie 6 - Odinštalujte softvér tretích strán súvisiaci s používaním klávesnice

Podľa niektorých používateľov môžu tento problém spôsobiť rôzne programy tretích strán súvisiace s klávesnicou. To platí pre všetky programy, ktoré sa integrujú s klávesovými skratkami alebo ktoré umožňujú vložiť konkrétne znaky.

Odporúčame vám ich odstrániť, pretože môžu byť v rozpore so štandardnými funkciami klávesnice.

Existuje niekoľko spôsobov, ako odinštalovať aplikáciu, ale najlepšie je použiť odinštalačný softvér.

Ak nie ste oboznámení, odinštalačný softvér je špeciálna aplikácia, ktorá odstráni vybratú aplikáciu spolu so všetkými pridruženými súbormi a položkami registra.

Použitím odinštalačného softvéru to bude, akoby vybraná aplikácia nebola nikdy nainštalovaná na vašom počítači.

Existuje veľa skvelých aplikácií na odinštalovanie, ale najlepšie je odinštalačný program IOBit, takže ho vyskúšajte.

Po použití tohto softvéru na odstránenie problematickej aplikácie by ste už nemali mať žiadne ďalšie problémy s klávesom Shift.

Riešenie 7 - Skontrolujte, či je konektor klávesnice správne pripojený

Tento problém sa týka iba prenosných počítačov, takže ak nepoužívate prenosný počítač, môžete ho jednoducho preskočiť. Ak kláves Shift na vašom notebooku nefunguje, môže ísť o konektor klávesnice.

Klávesnica vášho notebooku je pripojená priamo k základnej doske pomocou plochého kábla a ak tento kábel nie je pevne pripojený k základnej doske, môžu sa vyskytnúť problémy s vašou klávesnicou.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte odstrániť klávesnicu a skontrolovať, či je páskový konektor pevne pripojený k základnej doske.

Jedná sa o technicky dôvtipné riešenie. Ak s odstránením klávesnice prenosného počítača nebudete spokojní, odporúčame vám obrátiť sa na profesionálneho alebo opravárenského strediska prenosných počítačov.

Riešenie 8 - Uistite sa, že váš systém Windows je aktuálny

Podľa používateľov sa problémy s klávesom Shift môžu objaviť, ak váš systém Windows nie je aktuálny. Ak je váš systém zastaraný, môžu sa vyskytnúť určité problémy, ako je tento.

Aby sa zabránilo tomuto problému, je dôležité mať nainštalované najnovšie aktualizácie.

V predvolenom nastavení systém Windows 10 nainštaluje chýbajúce aktualizácie automaticky, ale niekedy vám môže chýbať aktualizácia alebo dve. Aktualizácie však môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne takto:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Teraz kliknite na tlačidlo Vyhľadať aktualizácie.

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnu sa okamžite. Po stiahnutí aktualizácií sa nainštalujú ihneď po reštartovaní počítača.

Po aktualizácii systému skontrolujte, či problém pretrváva.

Toto boli naše riešenia pre zlyhanie klávesu Shift v systéme Windows 10. Dúfame, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo vyriešiť tento nepríjemný problém so klávesom Shift.

Ak máte podobné problémy alebo ďalšie riešenia, povedzte nám to v komentároch.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný vo februári 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.