Niekedy sa môžete stretnúť Vyskytla sa chyba pri otváraní tejto správy o odmietnutí prístupu k dokumentu. Tento problém môže byť dosť nepríjemný, pretože požadovaný dokument nebudete môcť zobraziť, existuje však spôsob, ako ho opraviť.

Pri pokuse o prezeranie súborov PDF na vašom počítači sa niekedy môžu vyskytnúť problémy. Keď hovoríme o problémoch, tu sú niektoré bežné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Prístup k aplikácii Adobe Reader bol odmietnutý pri otváraní PDF - tento problém sa môže vyskytnúť, ak máte v aplikácii Adobe Reader povolený chránený režim. Jednoducho vypnite túto funkciu a problém by mal byť odstránený.
• Pri otváraní tohto dokumentu sa vyskytla chyba. Pri čítaní tohto dokumentu sa vyskytol problém (57) - Tento problém sa môže vyskytnúť v dôsledku antivírusového softvéru, problém však môžete vyriešiť dočasným vypnutím antivírusového softvéru.
• V aplikácii Acrobat Reader DC sa vyskytla chyba pri otváraní tohto dokumentu. prístup bol odmietnutý - tento problém sa niekedy môže vyskytnúť v aplikácii Acrobat Reader DC. Ak chcete problém vyriešiť, aktualizujte svoju čítačku na najnovšiu verziu a skontrolujte, či vám to pomôže.

Pri otváraní tohto dokumentu sa vyskytla chyba. Prístup zamietnutá správa, ako ju opraviť?

1. Zakázať chránený režim v aplikácii Adobe Reader
2. Skontrolujte antivírus
3. Presuňte súbor PDF do iného adresára
4. Skúste súbor PDF otvoriť priamo
5. Odstráňte zo súboru všetky vlastnosti a osobné informácie
6. Zakážte tablu ukážky
7. Nainštalujte najnovšie aktualizácie pre program Adobe Reader
8. Preinštalujte program Adobe Reader
9. Vyskúšajte inú čítačku PDF

Riešenie 1 - Vypnite chránený režim v aplikácii Adobe Reader

Podľa používateľov sa pri otváraní tohto dokumentu pri pokuse o prezeranie určitých dokumentov PDF vyskytla chyba. Tento problém je zvyčajne spôsobený režimom chráneného režimu v aplikácii Adobe Reader.

Môže to byť užitočná funkcia, pretože niektoré dokumenty PDF môžu byť skutočne škodlivé, preto je vhodné túto funkciu povoliť. Táto funkcia však niekedy môže spôsobiť, že sa táto chybová správa objaví, preto sa odporúča dočasne ju zakázať. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte program Adobe Reader.
2. Teraz prejdite na položky Úpravy> Predvoľby> Zabezpečenie (vylepšené).
3. Zrušte začiarknutie políčka Povoliť chránený režim pri spustení.

Chránený režim môžete zakázať aj úpravou registra. Je to užitočné, ak ste správcom siete a nemôžete ručne upravovať nastavenia na každom počítači. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Teraz stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Po otvorení Editora databázy Registry prejdite na HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged key a zmeňte hodnotu bProtectedMode na 0 alebo 00000000.

Po vykonaní tohto postupu bude funkcia Protected Mode zakázaná a budete si môcť bez problémov prezerať dokumenty PDF. Nezabúdajte, že deaktivácia tejto funkcie môže predstavovať potenciálne bezpečnostné riziko, takže toto riešenie použite iba so súbormi PDF zo spoľahlivých zdrojov.

• PREČÍTAJTE SI TAKÉ: Oprava: Adobe Reader sa nepodarí nainštalovať na PC s Windows

Riešenie 2 - Skontrolujte antivírus

Ak sa správa stále zobrazuje Pri otváraní tejto správy o odmietnutí prístupu k dokumentu sa vyskytla chyba, je možné, že problém je v skutočnosti váš antivírusový softvér. Niekedy sa tento problém môže vyskytnúť z dôvodu určitých nastavení antivírusu alebo antivírusový program môže súbor jednoducho označiť ako potenciálne nebezpečný a zabrániť vám v prístupe k nemu.

V takom prípade zakážte niektoré antivírusové funkcie a skúste to znova. Okrem toho môžete skúsiť antivírusový program úplne zakázať a zistiť, či to funguje. Niekedy to nemusí stačiť, takže budete musieť antivírus úplne odstrániť.

Aj keď sa rozhodnete antivírusový program tretej strany odstrániť, stále budete chránení programom Windows Defender, takže sa nemusíte starať o svoju bezpečnosť. Po odstránení antivírusu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak problém vyriešite odstránením antivírusu, mali by ste zvážiť prechod na iný antivírus. Bitdefender ponúka vynikajúcu ochranu a nijakým spôsobom nebude zasahovať do vášho systému. Ak teda hľadáte nový a spoľahlivý antivírus, mali by ste vyskúšať Bitdefender.

• Stiahnite si Bitdefender Antivirus 2019 za špeciálnu zľavu 35%

Riešenie 3 - Presuňte súbor PDF do iného adresára

Podľa používateľov sa niekedy vyskytla chyba pri otváraní tejto správy o odmietnutí prístupu k dokumentom sa môže zobraziť, ak je cesta k súboru PDF, ktorý sa snažíte zobraziť, príliš dlhá. Ak chcete tento problém vyriešiť, používatelia navrhujú presunúť súbor PDF, ktorý vám poskytuje túto chybu, do iného priečinka.

Jednoducho presuňte súbor PDF na pracovnú plochu alebo ešte lepšie do koreňového adresára, napríklad C: alebo D:. Ak sa súbor otvorí z nového umiestnenia, znamená to, že cesta k súboru bola príliš dlhá a spôsobila problém.

Žiaľ, jediný spôsob, ako tento problém vyriešiť, je presunúť problematické súbory PDF do iného adresára a mali by fungovať bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 4 - Skúste súbor PDF otvoriť priamo

Pri otváraní súboru PDF priamo z vášho e-mailového klienta sa vyskytla chyba pri otváraní tejto správy o odmietnutí prístupu k dokumentu. Medzi vašim e-mailovým klientom a programom na čítanie súborov PDF sa niekedy môžu vyskytnúť problémy s kompatibilitou, čo môže spôsobiť chybové hlásenie.

Tento problém však môžete vyriešiť jednoduchým otvorením súboru PDF priamo. Ak to chcete urobiť, jednoducho uložte súbor PDF zo svojho e-mailového klienta alebo vyhľadajte jeho úložisko a spustite ho odtiaľ. Toto nie je trvalé riešenie, ale je to solídne riešenie, takže by ste si to mohli vyskúšať.

• ČÍTAJTE TAKÉ: Oprava: Nie je možné tlačiť súbory PDF z programu Adobe Reader

Riešenie 5 - Zo súboru odstráňte všetky vlastnosti a osobné informácie

Niekedy Došlo k chybe pri otváraní tejto správy o odmietnutí prístupu k dokumentom sa môže zobraziť z dôvodu vlastností a osobných informácií uložených v súbore PDF. Môžete to však vyriešiť odstránením osobných údajov zo súboru PDF.

Je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na problematický súbor PDF a v ponuke vyberte príkaz Vlastnosti.

   

2. Prejdite na kartu Podrobnosti a kliknite na položku Odstrániť vlastnosti a osobné informácie.

   

3. Vyberte možnosť Vytvoriť kópiu so všetkými odstránenými vlastnosťami a kliknite na tlačidlo OK.

   

Po tom sa vytvorí kópia súboru bez vlastností a osobných údajov a vy by ste ho mali mať možnosť otvoriť bez akýchkoľvek problémov. Ak chcete, môžete tiež odstrániť všetky osobné informácie z pôvodného súboru, ale zvyčajne je bezpečnejšou voľbou vytvorenie kópie.

Riešenie 6 - Vypnite tablu ukážky

Niekedy sa môžete stretnúť Pri otváraní tejto správy o odmietnutí prístupu k dokumentu sa vyskytla chyba, ak je v okne Prieskumník súborov povolená tabla Ukážka. Môže to byť nepríjemný problém a jedným zo spôsobov, ako sa vyhnúť chybovému hláseniu, je vypnutie tably ukážky. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte priečinok, ktorý obsahuje problematický súbor PDF.
2. Teraz prejdite na kartu Zobrazenie a skontrolujte, či nie je povolená možnosť tably ukážky.

   

Podokno ukážky môžete tiež rýchlo zakázať pomocou klávesovej skratky Alt + P. Po zakázaní tably ukážky by sa chybové hlásenie malo stratiť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Úplná oprava: Chyba Adobe 16 v systéme Windows 10, 8.1, 7

Riešenie 7 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie pre program Adobe Reader

Ak sa pri otváraní tohto dokumentu vyskytla chyba, stále sa zobrazuje chyba, ktorá sa odoprela, môže to byť problém s programom Adobe Reader. Môžu sa vyskytnúť tieto poruchy a ak sa s nimi stretnete, odporúča sa aktualizovať program Adobe Reader na najnovšiu verziu.

Jednoducho vyhľadajte aktualizácie v aplikácii Adobe Reader a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie. Po nainštalovaní aktualizácií skontrolujte, či problém stále pretrváva. Mnoho používateľov uviedlo, že problém vyriešili aktualizáciou programu Adobe Reader na najnovšiu verziu, preto to vyskúšajte.

Riešenie 8 - Preinštalujte program Adobe Reader

Niekedy Došlo k chybe pri otváraní tohto prístupu k dokumentom sa môže objaviť, ak je inštalácia aplikácie Adobe Reader poškodená. Môže to byť veľký problém, najmä ak je Adobe Reader preferovaným programom na čítanie PDF.

Ak chcete tento problém vyriešiť, niektorí používatelia odporúčajú aplikáciu Adobe Reader úplne preinštalovať. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, a hoci môžete Adobe Reader odinštalovať ako akúkoľvek inú aplikáciu, odporúčame inú metódu.

Ak chcete aplikáciu úplne odinštalovať a úplne odstrániť všetky jej súbory a položky registra, odporúčame vám použiť odinštalačný softvér, ako je napríklad IOBit Uninstaller. Použitím odinštalačného softvéru úplne odstránite všetky súbory a položky registra spojené s programom Adobe Reader, takže to bude, akoby aplikácia nebola nikdy nainštalovaná.

Teraz stačí nainštalovať najnovšiu verziu programu Adobe Reader a skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Riešenie 9 - Vyskúšajte inú čítačku PDF

Ak sa vám stále zobrazuje správa V aplikácii Adobe Reader bola odomknutá chyba pri otváraní prístupu k tomuto dokumentu, pravdepodobne môžete problém vyriešiť jednoducho prepnutím na inú čítačku PDF.

Okrem programu Adobe Reader existuje veľa vynikajúcich čítačiek PDF. Ak hľadáte nový nástroj na čítanie súborov PDF, dôrazne vám odporúčame vyskúšať čítačku PDF Nitro Free.

• Stiahnite si teraz Nitro PDF Reader z oficiálnych webových stránok

Pri otváraní tejto správy o odmietnutí prístupu k dokumentu sa vyskytla chyba. Priemerný používateľ, ktorý chce iba zobraziť súbor PDF, môže spôsobiť veľa problémov. Mali by ste však byť schopní vyriešiť tento problém pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Chcete uložiť zmeny do PDF pred ukončením?
• Program Outlook neotvorí prílohy PDF v systéme Windows 10
• Ako tlačiť do formátu PDF v systéme Windows 10