Aktualizácia systému Windows a vašich aplikácií je rozhodujúca pre zabezpečenie vášho systému. Na internete obieha nekonečné množstvo hrozieb a mnohé z nich spôsobujú nenapraviteľné škody na vašom počítači.

Bohužiaľ, počas procesu aktualizácie sa môže vyskytnúť veľa chýb., zameriame sa na chybu systému Windows 10 0x80244019 a ukážeme vám, ako ju opraviť.

Ako opraviť chybu systému Windows 10 0x80244019

Chyba aktualizácie 0x80244019 môže byť problematická, pretože môže spôsobiť zraniteľnosť vášho systému. Keď hovoríme o tejto chybovej správe, tu sú niektoré súvisiace problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• 0x80244019 Windows Server 2016 - Tento problém môže ovplyvniť systém Windows Server 2016 a ak máte tento problém, môžete ho vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.
• Chyba aktualizácie systému Windows 7 0x80244019 - Mnoho používateľov nahlásilo tento problém v starších verziách systému Windows. Aj keď nepoužívate systém Windows 10, mali by ste vedieť, že väčšina našich riešení sa dá použiť aj na staršie verzie systému Windows.

Riešenie 1 - Skontrolujte antivírus

Podľa používateľov môže váš antivírus niekedy zasahovať do vášho systému a spôsobiť, že sa objaví chyba 0x80244019.

Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám zakázať niektoré antivírusové funkcie a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Ak to nebude fungovať, ďalším krokom by bolo úplné vypnutie antivírusu. V najhoršom prípade bude pravdepodobne potrebné antivírus odinštalovať a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Ak odstránením antivírusu problém vyriešite, mali by ste zvážiť prechod na iný antivírusový softvér.

Na trhu je veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale ak chcete antivírusový program, ktorý bude ponúkať vynikajúcu ochranu bez zasahovania do vášho systému, potom musíte Bitdefender odporučiť.

Riešenie 2 - Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update

Podľa používateľov je niekedy možné tento problém vyriešiť jednoducho spustením poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update.

Ako viete, v systéme Windows 10 je k dispozícii široká škála poradcov pri riešení problémov a sú špeciálne navrhnuté tak, aby automaticky riešili bežné problémy.

Ak máte na počítači chybu 0x80244019, stačí spustiť nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update vykonaním nasledujúceho postupu:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Z ľavého panela vyberte možnosť Riešenie problémov. Na pravej table vyberte položku Windows Update a kliknite na tlačidlo Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Po dokončení nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 3 - Zmeňte možnosti aktualizácie systému Windows

Podľa používateľov môžu niekedy vaše možnosti spôsobiť chybu 0x80244019.

Ak nemôžete aktualizovať počítač kvôli tejto chybe, možno budete musieť zmeniť svoje nastavenia. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Po otvorení okna Windows Update kliknite na Rozšírené možnosti.

   

3. Teraz vypnite Poskytovanie aktualizácií pre ďalšie produkty spoločnosti Microsoft po aktualizácii systému Windows.

   

Po vypnutí tejto možnosti by sa mal problém vyriešiť a budete mať možnosť aktualizovať systém Windows bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 4 - Resetujte súčasti systému Windows Update

Na stiahnutie aktualizácií musia byť spustené určité súčasti služby Windows Update. Ak tieto súčasti nefungujú, môže sa vyskytnúť chyba 0x80244019.

Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho resetovaním týchto komponentov. Stačí urobiť tieto kroky:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. Teraz vyberte zo zoznamu príkazový riadok (Admin) alebo Powershell (Admin).

   

2. Po otvorení príkazového riadka spustite nasledujúce príkazy:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• čistý štart wuauserv

• net start cryptSvc

• čisté štartovacie bity

• net start msiserver

Po spustení týchto príkazov sa potrebné komponenty resetujú a problém by sa mal vyriešiť.

Ak tieto príkazy nechcete spúšťať manuálne, môžete vždy vytvoriť skript na obnovenie systému Windows Update, ktorý automaticky vynuluje potrebné komponenty.

Riešenie 5 - Vykonajte čisté zavedenie

Aplikácie tretích strán môžu niekedy zasahovať do vášho systému a spôsobiť, že sa objaví chyba 0x80244019 a ďalšie chyby aktualizácie. Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vykonať príkaz Čisté spustenie.

Ak nie ste oboznámení, počítač sa v stave Čistého spustenia spustí bez aplikácií alebo služieb tretích strán.

Je to vynikajúca funkcia, najmä ak sa obávate, že do vášho systému interferuje aplikácia tretej strany. Ak chcete vykonať čisté zavedenie, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte msconfig. Teraz stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Na karte Služby začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft > kliknite na Vypnúť všetko.

   

3. Na karte Startup > kliknite na položku Open Task Manager.

   

4. Pravým tlačidlom myši kliknite na každú položku pri spustení a potom kliknite na položku Vypnúť.

   

5. Zatvorte Správcu úloh > kliknite na OK > reštartujte počítač.

   

Po vypnutí všetkých spúšťacích aplikácií a služieb skúste aktualizáciu nainštalovať znova a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 6 - Odpojte všetky zariadenia USB

V zriedkavých prípadoch môžu vaše zariadenia USB spôsobiť chybu 0x80244019. Ak máte tento problém, odporúčame vám odpojiť všetky zariadenia USB od počítača.

Patria sem externé pevné disky, USB flash disky, gamepady, tlačiarne atď.

V zásade musíte odpojiť všetky zariadenia okrem klávesnice a myši. Potom to skúste znova nainštalovať a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 7 - Nainštalujte aktualizáciu manuálne

Ak nemôžete stiahnuť najnovšie aktualizácie z dôvodu chyby 0x80244019, môžete skúsiť nainštalovať aktualizáciu manuálne.

Nie je to také ťažké, a ak to chcete urobiť, musíte najskôr nájsť číslo KB aktualizácie. Ak to chcete urobiť, navštívte sekciu Windows Update a vyhľadajte KB číslo aktualizácie.

Keď nájdete číslo KB, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Prejdite na webovú stránku katalógu Windows Update.
2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte číslo KB.
3. Teraz sa zobrazí zoznam zodpovedajúcich aktualizácií. Vyberte aktualizáciu, ktorá zodpovedá vašej architektúre systému, a stiahnite ju.

   

Po stiahnutí aktualizácie ju nainštalujte a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Majte na pamäti, že táto metóda nevyrieši hlavný problém. Namiesto toho sa chybové hlásenie vyhnete len stiahnutím a inštaláciou aktualizácie sami.

Riešenie 8 - Nainštalujte voliteľné aktualizácie

Windows 10 nainštaluje aktualizácie automaticky, niekedy sa však môže vyskytnúť problematická aktualizácia. Aby ste zabránili inštalácii aktualizácie, musíte ju zablokovať špeciálnym nástrojom.

Ak sa chcete dozvedieť viac o blokovaní aktualizácií systému Windows, napísali sme o tom špeciálny článok, preto by ste si ho mali pozrieť.

Aj keď vám blokovanie aktualizácií môže pomôcť pri riešení niektorých problémov, niekoľko používateľov uviedlo, že skrytie voliteľných aktualizácií môže spôsobiť tento problém.

Ak máte skryté všetky voliteľné aktualizácie, nezabudnite ich odblokovať a nainštalovať.

Potom by ste mali tento problém vyriešiť a aktualizácie budete môcť nainštalovať bez problémov.

Riešenie 9 - Vykonajte aktualizáciu na mieste

Na odstránenie tohto problému bude pravdepodobne potrebné vykonať miestnu inováciu.

Nainštalujete tak najnovšiu verziu systému Windows so všetkými aktuálnymi aktualizáciami, pričom vaše súbory a aplikácie zostanú nedotknuté.

Tento proces je pomerne jednoduchý a môžete ho vykonať podľa týchto krokov:

1. Stiahnite si nástroj na vytváranie médií a spustite ho.
2. Vyberte možnosť Inovovať tento počítač a kliknite na tlačidlo Ďalej.
3. Počkajte, kým inštalácia stiahne potrebné súbory.
4. Vyberte možnosť Stiahnúť a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa).
5. Počkajte, kým inštalácia stiahne aktualizácie.
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, až kým sa nedostanete na obrazovku Pripravené na inštaláciu. Kliknite na Zmeniť, čo si chcete ponechať.
7. Uistite sa, že je vybratá možnosť Ponechať osobné súbory a aplikácie. Teraz kliknite na Ďalej.
8. Dokončite nastavenie podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení inštalácie budete mať nainštalovanú najnovšiu verziu systému Windows a problém by ste mali vyriešiť.

Dúfame, že vám vyššie uvedené riešenia pomohli opraviť chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80244019.

Ak ste pri riešení tohto problému narazili na iné riešenia, môžete uviesť kroky na riešenie problémov v nižšie uvedenej časti komentárov.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v apríli 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.