Ak vaša sieť VPN nefunguje v sieti 3G, tento príspevok je určený pre vás. Ako rýchla pripomienka je 3G, krátka pre tretiu generáciu, tretia generácia bezdrôtovej mobilnej telekomunikačnej technológie. Okrem toho ide o aktualizáciu sietí 2G a 2, 5G GPRS pre vyššiu rýchlosť internetu.

Niektorí používatelia Windows uviedli, že nemohli používať svoju službu VPN cez 3G. Môže to byť z niekoľkých dôvodov, ako je zablokovanie telekomunikačným operátorom, nepodporované protokoly, nízka rýchlosť atď.

Ak však vaša sieť VPN nefunguje v sieti 3G, služba Windows Report zostavila pre vás nasledujúce riešenia.

Oprava: VPN nefunguje cez 3G

1. Skontrolujte svoje pripojenie k internetu
2. Preinštalujte softvér 3G Stick (modem)
3. Ručne nakonfigurujte nastavenia DNS
4. Zmeňte svojho telekomunikačného operátora
5. Zmena služby poskytovateľa VPN (odporúčané)

Riešenie 1: Skontrolujte pripojenie k internetu

Rýchla oprava VPN nefunguje pri probléme 3G, je skontrolovať pripojenie k internetu. Používatelia Windows uviedli, že obmedzené / neaktívne pripojenie na internet môže spôsobiť problém VPN.

Preto musíte otestovať vaše pripojenie k internetu. Ak chcete otestovať pripojenie k internetu, odpojte sa od služby VPN a pokúste sa získať prístup na ľubovoľnú webovú stránku vo webovom prehľadávači pomocou pripojenia k internetu 3G.

Ak pri odpojení od VPN nemáte prístup na internet, možno budete musieť zvážiť zmenu režimu internetového pripojenia na 4G, LAN, širokopásmové alebo Wi-Fi pripojenie.

Riešenie 2: Preinštalujte softvér 3G Stick (modem)

Ak je váš režim pripojenia 3G prostredníctvom modemu, možno budete musieť znova nainštalovať softvér Stick. Táto metóda je známa ako opravená sieť VPN nefunguje pri probléme 3G.

Ak chcete znova nainštalovať softvér 3G, postupujte takto:

1. Prejdite na položky Štart> Ovládací panel
2. Pravým tlačidlom kliknite na Štart a vyberte Programy a funkcie

   

3. Vyhľadajte softvér 3G zo zoznamu programov a vyberte možnosť Odinštalovať
4. Podľa pokynov dokončite odinštalovanie softvéru 3G.
5. Po odinštalovaní vložte modemový kľúč a podľa pokynov nainštalujte softvér 3G.
6. Preto sa pripojte k internetu a potom sa pokúste použiť VPN

Poznámka: Prípadne môžete tiež preinštalovať klienta VPN na vašom počítači a potom získať prístup na internet.