Vaša bezpečnosť je jednou z najdôležitejších vecí pri prehľadávaní Internetu. Niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy, ktoré môžu spôsobiť, že sa vaše pripojenie nezobrazí. Táto správa vám môže zabrániť v prístupe k vašim obľúbeným webovým stránkam, takže dnes vám ukážeme, ako ich opraviť v systéme Windows 10.

Správa „Vaše pripojenie nie je bezpečné“, ako to opraviť?

1. Skontrolujte, či je váš dátum a čas správny
2. Vypnite antivírusový softvér
3. Odstráňte súbor cert8.db
4. Zakázať Adguard
5. Skontrolujte svoje certifikáty
6. Nainštalujte 32-bitovú verziu prehliadača Firefox
7. Reštartujte smerovač
8. Znovu nainštalujte certifikáty do programu Adguard
9. Vypnúť funkciu rodinnej bezpečnosti
10. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru
11. Vyhnite sa varovaniu
12. Zmeňte nastavenie Šumáka

Riešenie 1 - Skontrolujte, či je váš dátum a čas správny

Jednou z najbežnejších príčin vášho pripojenia nie je zabezpečená správa je nesprávny dátum a čas. Mnoho webových stránok používa bezpečnostné certifikáty a každý certifikát má svoj vlastný dátum exspirácie. Ak čas alebo dátum v počítači nie sú správne, váš prehliadač môže zistiť, že požadovaný certifikát je neaktuálny, a preto vám dá túto správu.

Problém však môžete ľahko vyriešiť jednoducho aktualizáciou dátumu a času. Ak to chcete urobiť v systéme Windows 10, musíte vykonať tieto jednoduché kroky:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na hodiny v pravom dolnom rohu a potom kliknite na položku Upraviť dátum a čas.

   
2. Teraz sa objaví okno s dátumom a časom. Vypnúť Nastavenie času automaticky.

   

3. Počkajte chvíľu a túto možnosť znova zapnite. Čas a dátum môžete nastaviť aj ručne kliknutím na tlačidlo Zmeniť.

Ak nechcete používať aplikáciu Nastavenia, môžete upraviť čas a dátum nasledujúcim spôsobom:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte dátum. Vyberte dátum a čas zo zoznamu výsledkov.

   

2. Po otvorení okna Dátum a čas kliknite na tlačidlo Zmeniť dátum a čas.

   

3. Teraz nastavte správny dátum a čas a uložte zmeny.

Po nastavení správneho dátumu reštartujte prehliadač a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa váš dátum a čas znova stanú nesprávnymi, môžu sa vyskytnúť problémy so synchronizáciou času alebo s batériou počítača.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: „Diaľkové pripojenie nebolo vykonané“ Chyba Windows 10

Riešenie 2 - Vypnite antivírusový softvér

Ak sa chcete chrániť pred online hrozbami, je dôležité, aby ste mali nainštalovaný antivírusový softvér. Aj keď je používanie antivírusu povinné, niekedy môžu niektoré antivírusové nástroje narušiť vaše internetové pripojenie a spôsobiť, že sa vaše pripojenie nezobrazí. Okrem tejto správy vám antivírus tiež môže zabrániť v prístupe k vašim obľúbeným webovým stránkam.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte najprv dočasne vypnúť antivírusový softvér. Potom sa pokúste znova získať prístup k problematickej webovej stránke. Ak sa problém neobjaví, znamená to, že problém bol spôsobený antivírusom. Vo väčšine prípadov je vinníkom funkcia skenovania SSL alebo HTTPS. Preto vám odporúčame skontrolovať nastavenia antivírusu a túto funkciu úplne zakázať.

Používatelia hlásili, že tento problém sa vyskytuje pri používaní ESET alebo BitDefender. Ak chcete zakázať problematické funkcie produktu ESET, postupujte takto:

1. V ESET prejdite na Rozšírené nastavenia.
2. Rozbaľte sekciu Web a e-mail a vyberte SSL.
3. Teraz nastavte protokol SSL na možnosť Nekontrolovať protokol SSL.
4. Uložiť zmeny.

Ak chcete túto funkciu zakázať v nástroji BitDefender, postupujte takto:

1. Otvorte program BitDefender.
2. Prejdite na Nastavenia ochrany osobných údajov a kliknite na Zakázať skenovanie SSL.

Tento problém sa tiež objaví, ak používate Avast, ale môžete ho vyriešiť pomocou týchto krokov:

1. Otvorte Avast.
2. Prejdite na Nastavenia> Aktívna ochrana.
3. Kliknite na Prispôsobiť vedľa položky Webový štít.
4. Zrušte začiarknutie políčka Povoliť skenovanie a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

V antivírusovom programe Bullguard môžete túto funkciu zakázať pomocou týchto krokov:

1. Otvorte palubnú dosku Bullguard.
2. Kliknite na Antivírusové nastavenia> Prehliadanie.
3. Zrušte začiarknutie možnosti Zobraziť bezpečné výsledky pre webové stránky, ktoré vám zobrazujú chybové hlásenie.

Pokiaľ ide o spoločnosť Kaspersky, túto funkciu môžete zakázať vykonaním nasledujúceho postupu:

1. Otvorte informačný panel Kaspersky.
2. Kliknite na Nastavenia v pravom dolnom rohu.
3. Kliknite na Ďalšie a potom na Sieť.
4. Teraz prejdite do časti Kontrola šifrovaných pripojení a začiarknite políčko Nekontrolovať šifrované pripojenia. Okrem toho môžete prejsť do časti Rozšírené nastavenia a kliknúť na tlačidlo Inštalovať certifikát. Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a znovu nainštalujte certifikát. Musíme uviesť, že staršie verzie aplikácie Kaspersky túto možnosť nemajú. Preto musíte namiesto toho vyhľadať a zakázať možnosť Skenovať šifrované pripojenia.
5. Po dokončení reštartujte počítač.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Prehliadač JSON prehliadača Firefox nefunguje: Použite tieto doplnky a webové nástroje

Ak váš antivírus túto funkciu nemá, možno budete musieť antivírus odstrániť a prepnúť na iný.

Riešenie 3 - Odstráňte súbor cert8.db

Podľa používateľov sa niekedy môže stať, že vaše pripojenie nie je bezpečné, ak je súbor cert8.db poškodený. Tento súbor je zodpovedný za ukladanie certifikátov, ale ak je súbor poškodený, musíte ho odstrániť. Musíme spomenúť, že Firefox súbor znova vytvorí, takže ho môžete bez problémov odstrániť. Ak chcete tento súbor odstrániť, postupujte takto:

1. Úplne zatvorte prehliadač Firefox.
2. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte % appdata%. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

3. Po otvorení priečinka Roaming prejdite do priečinka \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \.
4. Vyberte priečinok profilu a vyhľadajte súbor cert8.db. Odstráňte súbor.

   

5. Reštartujte prehliadač Firefox a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 4 - Zakážte Adguard

Adguard je užitočný softvér, ktorý môže zabrániť zobrazovaniu reklám online. Aj keď je tento nástroj vynikajúci, niekedy môže narušiť vaše pripojenie a spôsobiť, že sa vaše pripojenie nezobrazí. Podľa používateľov môžete tento problém ľahko vyriešiť zakázaním služby Adguard. Najprv musíte Firefox úplne zatvoriť. Potom zatvorte Adguarda, chvíľu počkajte a znova ho zapnite. Potom to znova spustite a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak sa problém objaví znova, môžete zvážiť trvalé zakázanie služby Adguard alebo prechod na iný softvér blokovania adblock.

Riešenie 5 - Skontrolujte svoje certifikáty

Podľa používateľov sa vaše pripojenie nie je zabezpečené, môže sa vyskytnúť kvôli problémom s vašimi certifikátmi. Používatelia hlásili, že k tomuto problému dochádza v prehliadačoch Firefox a Kaspersky a na odstránenie tohto problému je potrebné znova pridať certifikát Kaspersky. Postupujte podľa týchto krokov:

• PREČÍTAJTE SI TAK: Program Kaspersky System Checker pomáha zistiť problémy na vašom počítači

1. Vyhľadajte (falošný) súbor osobného koreňového certifikátu Kaspersky Anti-Virus. V predvolenom nastavení by mala byť umiestnená v adresári C: \ ProgramData \ Kaspersky Lab \ AVP16.0.0 \ Data \ Cert \. Nezabudnite, že cesta k adresáru sa môže líšiť v závislosti od verzie softvéru, ktorý používate.Ak nenájdete adresár ProgramData, musíte zobraziť skryté súbory a priečinky. Ak to chcete urobiť, jednoducho otvorte program Prieskumník a kliknite na kartu Zobraziť a začiarknite možnosť Skryté položky.

   

2. Spustite Firefox a kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu. Z ponuky vyberte Možnosti.

   

3. V pravej časti okna kliknite na položku Rozšírené. Prejdite na kartu Certifikáty a kliknite na tlačidlo Zobraziť certifikáty.

   

4. Teraz sa zobrazí zoznam certifikátov. Prejdite do časti AO Kaspersky Lab a vyberte Personal Root Kaspersky Anti-Virus. Kliknite na tlačidlo Odstrániť alebo Nedôvera.

   

5. Certifikát odstráňte podľa pokynov na obrazovke.
6. Po odstránení certifikátu kliknite na tlačidlo Importovať. Vyhľadajte súbor Personal Root Certificate.cer Kaspersky Anti-Virus a pridajte ho podľa pokynov.

   

Po pridaní nového certifikátu spoločnosti Kaspersky skontrolujte, či problém stále pretrváva. Toto riešenie sa týka iba aplikácie Kaspersky, ale ak používate iný antivírusový softvér, tento problém by ste mohli vyriešiť podobnou metódou.

Riešenie 6 - Nainštalujte 32-bitovú verziu prehliadača Firefox

Podľa používateľov sa vaše pripojenie nie je zabezpečené, ak používate 64-bitovú verziu prehliadača Firefox s aplikáciou Kaspersky. Niektoré verzie aplikácie Kaspersky zjavne nie sú úplne kompatibilné so 64-bitovými verziami prehliadača Firefox. Ak chcete problém vyriešiť, musíte odinštalovať 64-bitovú verziu prehliadača Firefox a namiesto toho nainštalovať 32-bitovú verziu.

Ak chcete zistiť, či používate 64-bitovú verziu prehliadača Firefox, postupujte takto:

1. Kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu a kliknite na ikonu otáznika v dolnej časti.

   

2. Z ponuky vyberte About Firefox.

   

3. Teraz uvidíte verziu Firefoxu, ktorú používate. Ak máte 64-bitovú verziu, odinštalujte Firefox a namiesto toho si stiahnite 32-bitovú verziu.

   

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: CCleaner neodstraňuje históriu Firefoxu

Okrem preinštalovania Firefoxu môžete skúsiť aktualizovať aj Firefox aj antivírus. Podľa používateľov to bol problém v predchádzajúcich verziách programu Kaspersky. Ak chcete problém vyriešiť, dôrazne sa odporúča aktualizovať antivírus a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši. Majte na pamäti, že tento problém môže ovplyvniť ďalšie antivírusové nástroje, preto je dôležité, aby ste si stiahli a nainštalovali najnovšiu verziu antivírusového softvéru.

Riešenie 7 - Reštartujte smerovač

Niekedy Vaše pripojenie nie je zabezpečené, môže sa zobraziť správa z dôvodu problémov so smerovačom. Ak chcete tieto problémy odstrániť, stačí reštartovať smerovač. Ak chcete reštartovať smerovač, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo napájania na smerovači. Ak máte samostatný modem a smerovač, mali by ste ho tiež vypnúť.
2. Po vypnutí modemu počkajte asi 30 sekúnd.
3. Teraz znova stlačte tlačidlo napájania, aby ste spustili smerovač / modem.
4. Počkajte, kým sa zariadenie zavedie. Po reštartovaní smerovača skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Toto je rýchle a ľahké riešenie, ale nemusí byť trvalé, takže ak sa problém objaví znova, budete ho musieť opakovať.

Riešenie 8 - Preinštalujte certifikáty do programu Adguard

V jednom z našich predchádzajúcich riešení sme spomenuli, že Adguard môže spôsobiť, že sa vaše pripojenie nezobrazí ako zabezpečená správa. Niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešili jednoducho preinštalovaním certifikátov v službe Adguard. Toto je jednoduchý postup a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Zatvorte všetky otvorené prehliadače.
2. Otvorte program Adguard.
3. Prejdite na Všeobecné nastavenia.
4. Prejdite úplne nadol a kliknite na Preinštalovať certifikáty.

Po preinštalovaní certifikátov by sa problém mal úplne vyriešiť.

Riešenie 9 - Vypnite funkciu zabezpečenia rodiny

Windows 10 vám umožňuje používať váš účet Microsoft na prihlásenie do Windows. Vďaka tejto funkcii môžete svoj účet chrániť pomocou možnosti Bezpečnosť rodiny. Táto funkcia je vynikajúca, ak chcete svojich členov domácnosti chrániť pred škodlivými webovými stránkami. Táto funkcia však môže narušiť aj vaše pripojenie k internetu a spôsobiť, že sa vaše pripojenie nezobrazí. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte vypnúť bezpečnosť rodiny pomocou týchto krokov:

1. Prejdite na stránku
2. Prihláste sa pomocou svojho účtu Microsoft.
3. Vyhľadajte účet, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na tlačidlo Odstrániť. Ak chcete odstrániť účet pre dospelých, nezabudnite vopred odstrániť všetky podradené účty.

Potom skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 10 - Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru

Škodlivé aplikácie môžu niekedy zmeniť nastavenia systému. V dôsledku toho sa môže zobraziť vaše pripojenie nie je zabezpečené. Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúčame vám skontrolovať prítomnosť škodlivého softvéru v počítači a odstrániť podozrivý softvér. Po kontrole skontrolujte, či sa problém úplne vyriešil.

Riešenie 11 - Obísť varovanie

Ak sa pri pokuse o návštevu dôveryhodnej webovej stránky zobrazí správa Vaše pripojenie nie je zabezpečené, môžete výstrahu jednoducho obísť. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Keď sa objaví správa, kliknite na Advanced.
2. Teraz kliknite na Pridať výnimku.
3. Kliknite na položku Potvrdiť výnimku zabezpečenia. Viac informácií o problematickom certifikáte si môžete zobraziť kliknutím na tlačidlo Zobraziť.

Riešenie 12 - Zmena nastavení Fiddlera

Používatelia hlásili, že vaše pripojenie nie je zabezpečené, keď sa používa nástroj Fiddler. Ak túto službu nepoužívate, môžete toto riešenie úplne vynechať. Ak chcete tento problém vyriešiť v nástroji Fiddler, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Kliknite na položku Nástroje> Možnosti nástroja Fiddler.
2. Prejdite na kartu HTTPS.
3. Uistite sa, že v texte sú uvedené Certifikáty generované motorom CertEnroll.
4. Kliknite na Akcie> Obnoviť certifikáty. Počkajte na dokončenie procesu.
5. Prijmite všetky výzvy.

Potom by sa mal problém úplne vyriešiť.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Mozilla aktualizuje Firefox s podporou zvuku FLAC, WebGL 2 a varovaním pre stránky
• Oprava: Inštalácia prehliadača Firefox prilepená v systéme Windows 10
• Najnovšia verzia prehliadača Firefox dostáva vylepšenú technológiu odtlačkov prstov
• Oprava: Klávesnica nefunguje vo Firefoxe
• Ako opraviť pomalý prehliadač Mozilla Firefox v systéme Windows 10?