Mnoho používateľov používa na ochranu svojho súkromia rôzne nástroje VPN. Niektorí však uviedli, že sieť SonicWall VPN prestala na svojom počítači pracovať. Môže to byť problém a vaše súkromie môže byť ohrozené, ale dnes vám ukážeme, ako vyriešiť problémy SonicWall VPN.

S SonicWall VPN sa môžu vyskytnúť rôzne problémy a keď hovoríme o problémoch, tu sú niektoré bežné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Virtuálna sieť VPN medzi servermi SonicWall sa nemôže pingovať, pripojiť sa, ale bez prenosu, prerušiť pripojenie - Toto sú niektoré bežné problémy so sieťou SonicWall VPN, ale mali by ste byť schopní ich opraviť pomocou jedného z našich riešení.
• SonicWall VPN žiadne zelené svetlo - niekedy sa môžu vyskytnúť chyby so smerovačom. Ak ju chcete opraviť, stačí reštartovať smerovač.
• SonicWall VPN sa nepripojí - Antivírus je častou príčinou problémov s VPN. Ak chcete tento problém vyriešiť, dočasne vypnite antivírusový program a skontrolujte, či vám to pomôže.
• Overenie používateľa SonicWall VPN zlyhalo - Niekedy môže váš firewall spôsobiť tento problém s VPN, takže ak ho chcete opraviť, budete musieť upraviť nastavenia brány firewall.
• Virtuálna sieť SonicWall VPN závisí od získania adresy IP - Tento problém sa môže vyskytnúť v dôsledku sieťových ovládačov, preto ich môžete znova nainštalovať a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

SonicWall VPN prestal fungovať, ako to opraviť?

1. Skontrolujte antivírus
2. Reštartujte smerovač
3. Povoľte vo vašom firewalle NAT Traversal
4. Preinštalujte ovládače bezdrôtového adaptéra
5. Uistite sa, že používate DHCP
6. Odpojte sa od všetkých klientov SonicWall VPN
7. Zakázať detekciu mŕtvych peerov
8. Zmeňte svoju konfiguráciu
9. Povoliť Obmedziť veľkosť prvej možnosti odoslaných paketov ISAKMP
10. Uistite sa, že je povolená možnosť Vypnúť bránu firewall SPI
11. Vyskúšajte iného klienta VPN

Riešenie 1 - Skontrolujte antivírus

Podľa používateľov, ak SonicWall VPN prestal na vašom počítači pracovať, problém môže súvisieť s antivírusom. Antivírus niekedy môže narušiť niektoré aplikácie a zabrániť im v prístupe na internet.

Ak chcete tento problém vyriešiť, používatelia navrhujú pridať vašu sieť VPN do zoznamu vylúčení antivírusového programu a skontrolovať, či to pomôže. Ak má váš antivírus zabudovanú bránu firewall, môžete ju tiež skontrolovať a ubezpečiť sa, že neblokuje vašu sieť VPN.

Ak sa tým problém nevyrieši, skúste niektoré antivírusové funkcie zakázať alebo úplne vypnite antivírusový program. V niektorých zriedkavých prípadoch bude pravdepodobne potrebné odstrániť antivírusový program tretej strany, aby sa tento problém vyriešil.

Ak odstránenie antivírusu vyrieši problém s VPN, odporúčame vám zvážiť prechod na iné antivírusové riešenie. Na trhu je veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale ak chcete spoľahlivý antivírus, ktorý nebude nijako zasahovať do vášho systému, odporúčame vám vyskúšať nástroj Bitdefender.

- Stiahnite si Bitdefender Antivirus 2019

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, ak sa NordVPN po aktualizácii nepripojí

Riešenie 2 - Reštartujte smerovač

Podľa používateľov, ak prestane SonicWall VPN fungovať, problém sa môže týkať vášho modemu / smerovača. Ak máte nejaké problémy s VPN, možno sa problém týka vášho smerovača.

Aby ste problém vyriešili, používatelia navrhujú reštartovať router a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši. Je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Vyhľadajte na smerovači tlačidlo napájania a stlačte ho.
2. Po vypnutí smerovača počkajte minútu.
3. Teraz znova stlačte tlačidlo napájania a systém sa spustí.
4. Počkajte asi 30 sekúnd, kým sa váš router spustí.

Keď je smerovač v prevádzke, skontrolujte, či problém stále pretrváva. Nezabúdajte, že by to mohlo byť iba dočasné riešenie, takže ak sa problém objaví znova, budete ho musieť zopakovať.

Riešenie 3 - Povoľte vo vašom firewalle NAT Traversal

Podľa používateľov môžu nastavenia brány firewall niekedy spôsobovať problémy s VPN. Ak SonicWall VPN prestal fungovať, problém môže súvisieť s funkciou NAT Traversal na vašom smerovači.

Niekoľko používateľov uviedlo, že ak chcete používať SonicWall VPN, musíte túto funkciu povoliť. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte konfiguračnú stránku smerovača.
2. Prejdite do časti Firewall a aktivujte funkciu NAT Traversal.

Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak nemôžete nájsť túto funkciu, prečítajte si podrobné pokyny v návode na používanie smerovača.

Riešenie 4 - Preinštalujte ovládače bezdrôtového adaptéra

Podľa používateľov, ak SonicWall VPN prestal na vašom počítači pracovať, možno problém súvisí s ovládačmi bezdrôtových adaptérov. Aby ste problém vyriešili, navrhujeme preinštalovať ovládače bezdrôtového adaptéra.

Väčšina ovládačov bezdrôtových adaptérov sa dodáva so špecializovaným softvérom, aby ste mohli vykonať úplnú opätovnú inštaláciu, odporúča sa odstrániť softvér aj samotné ovládače. Najprv odstránime softvér Wi-Fi.

Existuje mnoho spôsobov, ako to urobiť, ale najlepšou metódou je použitie odinštalačného softvéru, napríklad Revo Uninstaller. Použitím odinštalačného softvéru zaistíte úplné odstránenie softvéru ovládača spolu so všetkými jeho súbormi a položkami registra.

• Získajte verziu Revo Unistaller Pro

Môžete tiež odstrániť ovládače bezdrôtového adaptéra. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. V zozname vyberte položku Správca zariadení.

   

2. Vyhľadajte bezdrôtový adaptér, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať zariadenie.

   

3. Po zobrazení ponuky s potvrdením kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

   

4. Teraz stačí reštartovať počítač, aby ste mohli vykonať zmeny.

Potom prejdite do nastavení SonicWall Client a resetujte NAT Traversal na Automatic. Teraz sa pripojte k hotspotu a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 5 - Uistite sa, že používate DHCP

Ak používate statickú IP adresu, môžu sa niekedy vyskytnúť problémy s VPN. Aby ste problém vyriešili, používatelia navrhujú, aby ste na smerovači prepli na DHCP. Môže to byť trochu pokročilé riešenie, takže predtým, ako budete pokračovať, vám odporúčame, aby ste si krok za krokom prečítali návod na použitie smerovača.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, ak StrongVPN prestane fungovať

Riešenie 6 - Odpojte sa od všetkých klientov SonicWall VPN

Mnoho používateľov má nainštalovaného klienta SonicWall VPN na viacerých zariadeniach, čo môže byť niekedy problémom. Ak v počítači SonicWall VPN prestane fungovať, je možné, že do neho zasahujú ďalšie zariadenia.

Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám, aby ste sa odhlásili zo všetkých ostatných klientov SonicWall a potom sa pokúsili prihlásiť do svojho klienta SonicWall VPN. Niekoľko používateľov uviedlo, že táto metóda pre nich fungovala, takže by ste to mali vyskúšať.

Riešenie 7 - Vypnite detekciu mŕtveho partnera

Podľa používateľov môžu niektoré sieťové funkcie niekedy zasahovať do vašej siete VPN. Niekoľko používateľov uviedlo, že sieť SonicWall VPN prestala fungovať v dôsledku funkcie detekcie mŕtvych peerov.

Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám úplne zakázať funkciu detekcie mŕtvych peerov. Potom by ste mali vyriešiť problém s VPN a všetko začne znova fungovať.

Riešenie 8 - Zmeňte svoju konfiguráciu

Problémy s SonicWall VPN niekedy môžu byť spôsobené vašou konfiguráciou. Ak váš klient nie je správne nakonfigurovaný, môže sa vyskytnúť táto a mnoho ďalších chýb. Môžete to však vyriešiť úpravou nastavení.

Podľa používateľov musíte povoliť možnosť Keep alive na oboch koncoch VPN lokality. Okrem toho zmeňte priradenie na Zone WAN namiesto VPN. Potom by sa mal problém vyriešiť a všetko začne znova fungovať.

Riešenie 9 - Povoliť Obmedzenie veľkosti prvej možnosti odoslania paketu ISAKMP

Podľa používateľov môžu niekedy niektoré nastavenia VPN zasahovať do vašej siete VPN a spôsobiť problémy. Ak vaša SonicWall VPN prestala fungovať, problém môže súvisieť s možnosťou odoslania paketu ISAKMP. Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť jednoducho vykonaním nasledujúceho postupu:

1. Otvorte vlastnosti VPN.
2. Na karte Všeobecné by sa malo zobraziť Obmedziť veľkosť prvého odoslaného paketu ISAKMP Povoliť.
3. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 10 - Uistite sa, že je povolená možnosť Vypnúť bránu firewall SPI

Podľa používateľov môžu nastavenia smerovača niekedy zasahovať do siete SonicWall VPN a viesť k rôznym problémom. Používatelia nahlásili tento problém so smerovačom Netgear a na jeho vyriešenie stačí zmeniť jediné nastavenie. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte konfiguračnú stránku smerovača a prejdite na Netgear WAN
2. Teraz povoľte Zakázať bránu firewall SPI

Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 11 - Vyskúšajte iného klienta VPN

SonicWall VPN je vynikajúci VPN klient, ale ak tento problém nemôžete vyriešiť, pravdepodobne je to ten pravý čas na zváženie prechodu na inú VPN. Na trhu je veľa skvelých klientov VPN a ak chcete spoľahlivého klienta VPN, mali by ste vyskúšať server CyberGhost VPN.

• Stiahnite si teraz Cyber ​​Ghost VPN (špeciálna zľava 77%)

Môže dôjsť k mnohým problémom s VPN, a ak SonicWall VPN prestane na vašom počítači pracovať, vyskúšajte všetky naše riešenia a dajte nám vedieť, ktoré riešenie problém vyriešilo.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako ľahko opraviť chybu VPN 807 na vašom PC
• Ako opraviť chybu VPN 734 a nadviazať spojenie
• Ako opraviť chybové hlásenie o zlyhaní autentifikácie VPN