Niekedy sa možno nebudete môcť prihlásiť do svojho účtu. Vyzerá to, že niekto iný by mohol používať chybovú správu vášho účtu. Tento problém môže ovplyvniť váš e-mail, účet Skype a Xbox, takže dnes vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť v systéme Windows 10.

Ako obísť správu „Vyzerá to, že niekto iný môže používať váš účet“?

Oprava - „Vyzerá to, že niekto iný môže používať váš účet“

Riešenie 1 - Uistite sa, že používate správne heslo a e-mail

Niekedy Vyzerá to, že pri pokuse o prihlásenie do vášho e-mailového účtu sa zobrazuje správa vášho účtu niekto iný. Aj keď táto správa hovorí, že váš účet môže používať niekto iný, je možné, že sa správa zobrazí, pretože ste niekoľkokrát zadali nesprávne heslo. Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte, či sú vaše prihlasovacie údaje správne, a skúste sa znova prihlásiť.

Je tiež možné, že ste prihlásený / -á do svojho e-mailového účtu na inom počítači, a to spôsobuje túto chybu. Ak ho chcete opraviť, uistite sa, že ste sa na všetkých ostatných zariadeniach odhlásili zo svojho e-mailového účtu a skúste sa znova prihlásiť.

Riešenie 2 - Počkajte, kým spoločnosť Microsoft problém nevyrieši

Túto chybu môže niekedy spôsobiť dočasná chyba na serveri. Aj keď sú tieto problémy pomerne zriedkavé, niekedy sa môžu vyskytnúť a zabrániť vám v prístupe k e-mailu. Ak ide o problém na strane servera, musíte byť trpezliví a čakať, kým ho spoločnosť Microsoft nevyrieši.

Riešenie 3 - Skontrolujte prítomnosť spywaru

Len málo používateľov uviedlo, že nemohli získať prístup k svojmu e-mailovému účtu v dôsledku infekcie spywarom. Podľa nich sa zdá, že do ich e-mailového účtu sa prihlasoval spyware. Ak to tiež vyzerá, že správu vášho účtu používa niekto iný, dôrazne vám odporúčame, aby ste vo svojom systéme skontrolovali prítomnosť škodlivého softvéru a spywaru.

Riešenie 4 - Obnovte svoj účet

Ak sa vám zobrazuje táto chyba a máte obavy, že niekto iný by mohol používať váš účet, mali by ste sa ho pokúsiť obnoviť. Jednoducho sa pokúste prihlásiť a vyberte si možnosť obnovenia hesla. Budete musieť zadať svoje osobné informácie a informácie o obnovení, takže buďte pripravení urobiť to. Ak chcete obnoviť svoj účet, musíte zadať čo najviac informácií.

Potom by ste sa mali znova prihlásiť. Teraz môžete prejsť do časti Nastavenia účtu a zobraziť poslednú aktivitu. Týmto spôsobom uvidíte všetky prihlasovacie údaje a zmeny hesla, takže budete vedieť, či bol váš účet napadnutý.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: V systéme Windows 10 musíte správu „Účet Microsoft opraviť“

Riešenie 5 - Kontaktujte telefonickú podporu spoločnosti Microsoft

Ak stále nemáte prístup k svojmu e-mailovému účtu, obráťte sa na telefonickú podporu spoločnosti Microsoft. Niekoľko používateľov uviedlo, že operátori spoločnosti Microsoft boli schopní problém vyriešiť na diaľku, preto sa s nimi skontaktujte.

Oprava - „Vyzerá to, že niekto iný môže používať váš účet“ Skype

Riešenie 1 - Preinštalujte Skype

Niektorí používatelia nahlásili, že pri pokuse o prístup k službe Skype sa na ich počítači objaví správa o vašom účte, ktorú používa niekto iný. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte presunúť niekoľko súborov a znova nainštalovať Skype. Je to relatívne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Úplne zatvorte Skype.
2. Teraz stlačte kláves Windows Key + R a zadajte % appdata%. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

3. Prejdite do priečinka Skype a potom otvorte priečinok, ktorý predstavuje vaše používateľské meno Skype.
4. Vyhľadajte súbor main.db a skopírujte ho na plochu.

   

5. Vráťte sa do priečinka AppData \ Roaming. Vyhľadajte priečinok Skype a premenujte ho na Skype_old. Ak nemôžete premenovať priečinok, nezabudnite úplne zavrieť Skype. V prípade potreby ukončite proces Skype pomocou Správcu úloh.

   

6. Po premenovaní priečinka musíte Skype odinštalovať.
7. Stiahnite si najnovšiu verziu programu Skype a nainštalujte ju.
8. Voliteľné: Niektorí používatelia navrhujú vytvoriť nový účet Skype pomocou Gmailu, takže by ste to mali skúsiť.
9. Prihláste sa do svojho účtu.
10. Teraz musíte ísť do adresára AppData \ Roaming \ Skype a prejsť do priečinka s účtom. Už sme to vysvetlili v krokoch 2-3.
11. Po otvorení tohto priečinka doň vložte súbor main.db z pracovnej plochy. Ak sa zobrazuje správa požadujúca prepísanie súborov, vyberte možnosť Áno.
12. Reštartujte Skype a skúste sa znova prihlásiť do svojho účtu. Po prihlásení budete mať k dispozícii všetky svoje kontakty a správy.

Riešenie 2 - Zmeňte svoje heslo Skype a Microsoft

Ak sa táto chybová správa zobrazuje pri pokuse o prihlásenie do služby Skype, je možné, že je váš účet napadnutý. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte zmeniť svoje heslo Skype a Microsoft. Len málo používateľov uviedlo, že zmena hesla ich vyriešila, preto to vyskúšajte.

Oprava - „Vyzerá to, že niekto iný môže používať váš účet“ Xbox

Riešenie - Zmeňte svoje heslo

Zdá sa, že ak sa pokúšate získať prístup k svojmu účtu Xbox, môže sa zobraziť aj chybová správa vášho účtu. Zvyčajne to znamená, že váš účet je ohrozený, preto vám odporúčame zmeniť si heslo hneď, ako to bude možné. Po zmene hesla by sa mal problém úplne vyriešiť.

Zdá sa, že správa vášho účtu by sa mohla zobrazovať na rôznych platformách niekým iným. Môže vám to brániť v prístupe k svojim účtom. Táto správa sa zvyčajne zobrazuje, ak je váš účet ohrozený, takže ak sa vám zobrazuje táto správa, vyskúšajte niektoré z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako vypnúť účet Microsoft To-Do
• Účet Microsoft Device Account teraz ponúka ďalšie informácie o stave vášho počítača
• Po aktualizácii tvorcov zmizne účet miestneho používateľa
• „Nastavenia účtu Outlook sú zastarané“
• Ako nainštalovať aktualizáciu Windows 10 Creators Update bez účtu Microsoft