Ako vyriešiť problémy s ethernetom v systéme Windows 10 [najlepšie metódy]

Obsah:

Video: Install Windows 10 from another Computer [ Network Install with SERVA] 2024

Video: Install Windows 10 from another Computer [ Network Install with SERVA] 2024
Anonim

Aj keď sa odvetvie IT pomaly pohybuje smerom k bezdrôtovému pripojeniu, stále existuje využitie a výhody káblového sieťového pripojenia.

Hlavnou výhodou by bola stabilita. Kým bezdrôtové pripojenia môžu byť ovplyvnené vonkajším rušením, jeho káblový náprotivok je menej náchylný na takéto faktory.

Toto je jeden z dôvodov, prečo sú káblové pripojenia stále odporúčané pre servery, sťahovacie stroje, streamovanie médií a hranie hier.

Hoci sú pripojenia Ethernet ľahšie inštalovateľné a spravovateľné ako bezdrôtové pripojenia, niekedy môžu byť problémom pri riešení problémov.

Ukážem vám, ako skontrolovať základy pripojenia Ethernet na počítači so systémom Windows 10.

Ako môžem vyriešiť problémy s Ethernetom v systéme Windows 10:

  1. Skontrolujte svoje ovládače
  2. Skontrolujte, či je pripojenie povolené
  3. Skontrolujte sieťový kábel
  4. Skontrolujte podrobnosti o pripojení
  5. Skontrolujte prítomnosť vírusov
  6. Spustite nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením
  7. Vráťte späť ovládač sieťového adaptéra
  8. Vypnite softvér brány firewall a VPN
  9. Obnovte sieť
  10. Skontrolujte sieťový hardvér

1. Skontrolujte ovládače

Najprv si overte, či je v systéme nainštalovaný správny ovládač pre vašu ethernetovú kartu.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Správca zariadení. Zobrazí sa okno Správca zariadení. Tu môžete vidieť všetky zariadenia nainštalované v systéme a ich stav.

  2. Rozviňte zoznam Sieťové adaptéry a skontrolujte, či nie sú nejaké problémy so zariadeniami. Identifikujte ethernetovú kartu, v mojom prípade je to gigabitový radič Marvell Yukon 88E8058 PCI Express.

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti. V okne Stav zariadenia by sa malo uviesť, že vaše zariadenie pracuje správne, ako na nasledujúcom obrázku.

  4. Ak má ikona ovládača siete Ethernet otáznik alebo výkričník, odporúčame vám preinštalovať správny ovládač.

Nájdete ho na disku CD / DVD dodanom s prenosným počítačom alebo na základnej doske, ak je sieťová karta vložená, alebo na disku CD / DVD, ktorý sa dodáva so sieťovou kartou, ak ste ju zakúpili samostatne.

Najnovší dostupný ovládač nájdete aj na webovej stránke výrobcu.

Automatická aktualizácia ovládačov (odporúčané)

Po odinštalovaní ovládačov vám ich odporúčame preinštalovať alebo aktualizovať automaticky. Ručné stiahnutie a inštalácia ovládačov je proces, pri ktorom existuje riziko, že bude nainštalovaný nesprávny ovládač, čo môže viesť k vážnym poruchám systému.

Bezpečnejší a ľahší spôsob aktualizácie ovládačov v počítači so systémom Windows je pomocou automatického nástroja. Dôrazne odporúčame nástroj Tweakbit's Driver Updater.

Automaticky identifikuje každé zariadenie v počítači a porovnáva ho s najnovšími verziami ovládačov z rozsiahlej online databázy. Ovládače môžu byť potom aktualizované po dávkach alebo po jednom, bez toho, aby užívateľ musel v tomto procese robiť komplexné rozhodnutia.

Funguje to takto:

    1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
    2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

    3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

2. Skontrolujte, či je pripojenie povolené

Jedným z najbežnejších problémov s pripojením Ethernet je to, že adaptér je niekedy zakázaný. Možno ste to niekedy urobili v minulosti, alebo ak ste si kúpili počítač z druhej ruky / počítač, predchádzajúci majiteľ ho mohol deaktivovať.

V oboch prípadoch je to veľmi ľahké opraviť. Jediné, čo musíte urobiť, je kliknúť pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Sieťové pripojenia.

Otvorí sa okno so všetkými vašimi pripojeniami. Ak je vaše pripojenie zobrazené sivou farbou, ako je to na obrázku nižšie, bolo deaktivované. Jediné, čo musíte urobiť, je kliknúť naň pravým tlačidlom myši a vybrať možnosť Povoliť.

3. Skontrolujte sieťový kábel

V okne Sieťové pripojenia môžete po zapnutí ethernetového pripojenia skontrolovať aj jeho stav. Ako vidíte na obrázku nižšie, môj stav pripojenia hovorí, že sieťový kábel je odpojený.

To znamená, že sieťová karta nedokáže zistiť, či je k nej pripojený kábel. Skontrolujte, či je jeden koniec sieťového kábla pripojený k ethernetovému portu na vašom zariadení a či je druhý koniec pripojený k sieti (smerovač, prepínač alebo modem).

Ak sa zdá, že je váš kábel pripojený, skúste ho odpojiť a znova pripojiť.

Káble sa môžu časom alebo nesprávnou manipuláciou poškodiť. Ak váš sieťový adaptér stále zobrazuje sieťový kábel ako odpojený, skúste prepnúť na iný kábel.

Môžete tiež vyskúšať iný port na smerovači, prepínači alebo modeme (ak je k dispozícii viac), pretože tieto porty niekedy môžu zlyhať.

4. Skontrolujte podrobnosti pripojenia

Ďalšou vecou, ​​ktorú treba skontrolovať, je, že podrobnosti o pripojení sú správne. Môžete to urobiť z rovnakých okien sieťového pripojenia kliknutím pravým tlačidlom myši na pripojenie Ethernet a výberom položky Vlastnosti.

V okne Vlastnosti siete Ethernet dvakrát kliknite na možnosť Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Otvorí sa okno podobné oknu nižšie.

Tu môžete zadať správne podrobnosti pre vaše pripojenie.

Vo väčšine prípadov všetko, čo musíte urobiť, je povoliť Získať adresu IP automaticky a Získať adresu servera DNS automaticky, ale existujú situácie, keď musíte manuálne zadať podrobnosti.

Za týmto účelom si musíte prečítať príručku pre konfiguráciu smerovača / prepínača / modemu alebo získať podrobnosti od poskytovateľa internetových služieb alebo správcu siete.

POZNÁMKA: Zatiaľ čo väčšina pripojení používa protokol IPv4, v okne Vlastnosti siete Ethernet nájdete aj možnosť s názvom Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6).

Ak vaša sieť používa protokol IPv6, musíte vykonať zmeny tu a nie vo vyššie opísanej možnosti IPv4.

5. Skontrolujte prítomnosť vírusov a iného škodlivého softvéru

Niektoré vírusy majú schopnosť blokovať sieťové pripojenie na počítačoch so systémom Windows. Ak máte v systéme nainštalovaný antivírusový softvér, môžete ho použiť na kontrolu celého systému.

Ak ste nenainštalovali softvér AV tretej strany, systém Windows 10 sa dodáva s vlastným programom Windows Defender.

Nájdete ho kliknutím na tlačidlo Štart a výberom položky Všetky aplikácie. Potom rozbaľte priečinok Windows System a vyberte Windows Defender.

Jediné, čo musíte urobiť, je vybrať možnosť Plný v časti Možnosti skenovania a potom kliknite na tlačidlo Skenovať teraz. Bude to chvíľu trvať, v závislosti od množstva údajov uložených na vašom stroji, tak si sadnite a vychutnajte si šálku kávy alebo čaju.

Ďalším skvelým nástrojom na odstránenie vírusov je Malwarebytes Anti-Malware. Tento softvér je určený na osobné použitie a je možné ho prevziať z ich oficiálnych webových stránok na adrese www.malwarebytes.org.

Ak potrebujete viac informácií o tom, ako vykonať úplné skenovanie systému priamo z programu Windows Defender, zistite, ako sa to robí tu.

6. Spustite nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením

Systém Windows 10 obsahuje zabudovaný nástroj na riešenie problémov s internetom, ktorý vám umožňuje automaticky kontrolovať problémy so sieťou a opravovať ich. Ak teda nič nefungovalo, skúste spustiť nástroj na riešenie problémov s internetom a zistiť, či vám pomôže problém vyriešiť.

  1. Prejdite na Štart> napíšte „nastavenia“> dvojitým kliknutím na prvý výsledok otvorte stránku Nastavenia
  2. Prejdite na stránku Aktualizácia a zabezpečenie> Poradca pri riešení problémov> vyberte a spustite nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením

  3. Skontrolujte, či je vaše ethernetové pripojenie teraz k dispozícii
  4. Ak to tak nie je, reštartujte počítač a znova vyskúšajte.

Ak máte problémy s otvorením aplikácie Nastavenie, prečítajte si tento článok a problém vyriešite.

7. Vráťte späť ovládač sieťového adaptéra

Ak sa problémy s ethernetom vyskytli krátko po aktualizácii počítača, skúste vrátiť ovládač sieťového adaptéra späť. Možno je aktuálna verzia chybná alebo nekompatibilná s vaším počítačom. Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prejdite na Vyhľadávanie> zadajte príkaz „Správca zariadení“> spustite Správcu zariadení
  2. Prejdite na Sieťové adaptéry> vyberte sieťový adaptér
  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na sieťový adaptér> prejdite na Vlastnosti
  4. V okne Vlastnosti> vyberte kartu Ovládač> prejdite na Vrátiť zmeny ovládača

  5. Podľa pokynov na obrazovke nainštalujte predchádzajúcu verziu ovládača.
  6. Ak tlačidlo nie je k dispozícii, znamená to, že neexistuje žiadny ovládač, do ktorého sa môžete vrátiť.

Poznámka: Na obrázku vyššie je zobrazený ovládač Wi-Fi. Jednoducho identifikujte váš ethernetový ovládač v počítači a podľa rovnakých krokov ho vráťte späť.

Po návrate na predchádzajúci ovládač jednoducho reštartujte počítač a znova vyskúšajte pripojenie.

Ak vrátenie funguje, musíte systému Windows v budúcnosti zabrániť jeho automatickej aktualizácii. Postupujte podľa jednoduchých krokov z tejto praktickej príručky.

8. Vypnite antivírusový program / bránu firewall a softvér VPN

Niektorí používatelia potvrdili, že problém sa vyriešil vypnutím nástrojov brány firewall a VPN. Ak stále nemôžete používať vaše ethernetové pripojenie, dočasne vypnite bránu firewall a VPN a otestujte pripojenie.

Ak stále nefunguje, skúste zariadenie reštartovať a znova vyskúšať. Po odstránení problému nezabudnite znova povoliť programy. Firewall systému Windows 10 môžete vypnúť podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite na Štart> napíšte „firewall“> spustite bránu Windows Firewall
  2. Na ľavom bočnom paneli vyberte položku Zapnúť a vypnúť bránu Windows Firewall
  3. Skontrolujte dve možnosti, ktoré vám umožňujú vypnúť bránu firewall> potvrďte výber.

  4. Znova skontrolujte pripojenie k sieti Ethernet.

Ak používate antivírusové riešenia a brány firewall od tretích strán, prejdite na stránku podpory vášho softvéru a postupujte podľa pokynov na tejto stránke.

Vedeli ste, že antivírus môže blokovať pripojenie na internet? Viac informácií nájdete v tejto príručke.

9. Obnovte sieť

Obnovenie siete vám môže tiež pomôcť vyriešiť problémy s internetovým pripojením.

  1. Prejdite na stránku Nastavenia> vyberte možnosť Sieť a internet> prejdite na Stav
  2. Prejdite nadol a vyhľadajte možnosť „Obnovenie siete“. Táto funkcia vám umožňuje nastaviť predvolené nastavenie sieťového komponentu. Možno budete musieť neskôr znova nainštalovať určitý sieťový softvér.

  3. Kliknite na tlačidlo „Obnoviť teraz“> kliknite na tlačidlo Áno

  4. Počkajte, kým sa počítač reštartuje, a potom skontrolujte, či je k dispozícii pripojenie Ethernet.

10. Skontrolujte sieťový hardvér

Ak vykonáte tieto kroky a stále sa nemôžete pripojiť k káblovej sieti, problémy nemusia súvisieť s počítačom, ale skôr so sieťou, ku ktorej sa pokúšate pripojiť.

Môžete skúsiť pripojiť iný počítač k sieti a zistiť, či je problém rovnaký. Ak je to váš prípad, mali by ste sa obrátiť na príručku k vášmu smerovaču / prepínaču / modemu alebo požiadať o podrobnosti o sieti od správcu siete.

Ak ste si istí, že sieť, ku ktorej sa snažíte pripojiť, je nastavená správne a stále sa k nej nemôžete pripojiť, požiadajte o ďalšiu pomoc pomocou časti s komentármi nižšie.

Ako vyriešiť problémy s ethernetom v systéme Windows 10 [najlepšie metódy]