Dota 2 je najobľúbenejšia hra Steam vôbec. Všetko to začalo ako expanzia pre jeho väčšieho brata, Warcraft. Od tej doby hráčska základňa hry je na obrovskom vzostupe, s online miliónmi hráčov.

Vďaka najnovším aktualizáciám urobila spoločnosť Valve aplikáciu Dota 2 v systéme Windows 10 ešte lepšou kompatibilitou s väčším počtom konfigurácií.

Aj keď je hra vysoko cenená za jej optimalizáciu a výkon, z času na čas sa môžu vyskytnúť určité technické problémy.

Pripravili sme zoznam najbežnejších problémov s poruchami a zlyhaním. Samozrejme, s podrobným vysvetlením, ako ich opraviť.

Ako opravím chyby a zlyhania v aplikácii Dota 2 v systéme Windows 10? Väčšina problémov sa dá vyriešiť v klientovi Steam. Zvyčajne sú spúšťané chybným pripojením na internet alebo poškodenými súbormi. Potom zmeňte niektoré nastavenia smerovača a overte integritu hernej vyrovnávacej pamäte.

Ďalšie informácie o tom, ako to urobiť, nájdete v nižšie uvedených riešeniach.

Riešiť bežné problémy aplikácie Dota 2, zlyhania začatia a zlyhania

1. Nemožno stiahnuť inštalačný súbor zo služby Steam
2. Bežné problémy s pripojením a riešenie problémov
3. Chyba „Neúplná inštalácia“
4. Nie je možné dosiahnuť viac pripojení k serveru z jedného smerovača
5. „Súbory nedokážu čítať / Súbory poškodené“ Chyba
6. Prenosný počítač s duálnou funkciou GPU
7. Dota 2 havaruje po stlačení tlačidla Spustiť hru
8. Dota 2 havaruje, zatiaľ čo vo fronte dohadzovania

Nemožno stiahnuť inštalačný súbor zo služby Steam

Keďže Dota 2 je dostupná iba prostredníctvom služby Steam, môže dôjsť k viacerým problémom. Aj keď na to môže existovať viacero dôvodov, väčšina z nich sa týka nestabilného spojenia.

Uviedli sme niekoľko riešení pre túto záležitosť, takže pomocou postupu eliminácie krok za krokom to môžete vyriešiť:

1. Na stiahnutie hry Steam potrebuje pripojenie HTTP. Vypnite vo svojom počítači akýkoľvek softvér VPN alebo web proxy, aby platforma mohla fungovať neobmedzene.
2. Skontrolujte dátum a čas vášho systému. Toto sa dohliada pomerne často, zdá sa však, že nesprávny čas a dátum môžu spoločnosti Steam zabrániť v sťahovaní hry. Napravte to!
3. Skúste zmeniť oblasť sťahovania. Dôvodom je to, že váš aktuálny región môže byť v tom čase chybný.

   

4. Tento problém môžu spôsobiť poškodené súbory v inštalačnom priečinku služby Steam. Ak sa chcete zbaviť rušivého súboru, ukončite klienta Steam, prejdite do priečinka Steam (predvolené umiestnenie je C: Program Files) a potom do užívateľských údajov config. Tam by ste mali nájsť súbor localconfig.vdf. Odstráňte ho a reštartujte klienta Steam.

-READ ALSO: Zastavenie sťahovania pary v počítači? Opravte ich pomocou týchto riešení

Bežné problémy s pripojením a riešenie problémov

Čo je jadrom technických problémov v online hrách pre viacerých hráčov? Áno, súčasti počítača môžu stratiť energiu alebo môže dôjsť k zablokovaniu softvéru. Pravidlom nesprávneho správania MMO je však chybné pripojenie k internetu.

Všetky tieto porty, brány firewall a oneskorenie sa môžu ukázať ako veľké bolesti hlavy. Dota 2 nie je výnimkou. V tomto MMO sme uviedli niektoré zo všeobecných riešení týkajúcich sa problémov s pripojením:

1. Pripojte počítač pomocou káblového pripojenia smerovača. Bezdrôtové pripojenie nie je najlepšou možnosťou, pokiaľ ide o online hry.
2. Niektorí poskytovatelia zahŕňajú viac ďalších funkcií v nastavení smerovača. Rizikovými sú štátna kontrola, dynamické filtrovanie paketov, QoS (Quality of Service) a UPnP (Universal Plug and Play). Vypnite tieto funkcie vo vašom smerovači.
3. Pozrite sa na výnimku Firewallu pre Steam, Dota 2 a súvisiace procesy. Firewall môže blokovať funkcie Steam a zabrániť prepojeniu so servermi. Vypnutie brány firewall sa neodporúča, ale môžete to skúsiť tiež.
4. Skontrolujte stav Steam servera, aby ste sa uistili, že sa nevykonáva údržba ani nie je v prevádzke.
5. Zakážte všetky aplikácie na pozadí, ktoré môžu rušiť klienta. Väčšina programov, ktoré používajú pripojenie na internet, môže zabrániť prihláseniu alebo narušiť predstavenie v hre. Toto je obzvlášť prípad antivírusových / antimware / antispywarových programov.
6. Vyhľadajte vírusy v počítači. Infekcie systému môžu poškodiť klienta Steam.
7. Skontrolujte, či sú otvorené porty smerovača.

-READ ALSO: Nemôžete sa pripojiť k hernému serveru v Dota 2? Tu je návod, ako to vyriešiť

Chyba „Neúplná inštalácia“

Niektorí používatelia uviedli, že po dokončení procesu inštalácie sa im zobrazí výzva s chybou „Neúplná inštalácia“. Tento problém má niekoľko dôvodov a my ich uvádzame ďalej.

Preskúmali sme už najbežnejšie chybové kódy „Neúplná inštalácia“, takže ak je to váš problém, pozrite si náš článok.

Nie je možné dosiahnuť viac pripojení k serveru z jedného smerovača

Je pravdepodobné, že váš smerovač nedokáže spravovať viac počítačov na jednej vzdialenej adrese. Táto prekážka má riešenie a našli sme niekoľko možných riešení.

Aby viac klientov mohlo fungovať na jednom smerovači, musíte postupovať podľa týchto pokynov:

• Každý počítač musí mať iné nastavenia klientskeho portu.
• Všetky príslušné počítače musia mať jedinečnú adresu MAC.
• Rôzne počítače musia mať jedinečný účet Steam s rôznymi hernými licenciami zaregistrovanými na tento účet.
• Smerovač musí byť aktualizovaný.

Ďalej by ste mali zmeniť klientsky port v súbore userconfig.cfg. Použite tento postup:

1. Prejdite na C: Program FilesSteamsteamapps <vaše užívateľské meno> Dota 2dotacfg.
2. Ak už máte userconfig.cfg v tomto umiestnení, otvorte ho pomocou programu Poznámkový blok.
3. Ak tak neurobíte, vytvorte nový dokument s programom Poznámkový blok a pomenujte ho userconfig.cfg.
4. Otvorte userconfig.cfg a napíšte toto: klientsky port 27XX. Tu XX sú posledné dve číslice čísla portu klienta. Prijateľné hodnoty zahŕňajú 05 - 19 a 21 - 32.
5. Uložte dokument.

-READ ALSO: 6 horúcich herných smerovačov kompatibilných so systémom Windows 10

„Súbory nedokážu čítať / Súbory poškodené“ Chyba

Niekedy v dôsledku vírusov alebo iného nežiaduceho obsahu môžu byť herné súbory neúplné alebo poškodené. Spoločnosť Steam implementovala skvelé riešenie pomocou vstavaného nástroja, ktorý kontroluje integritu súborov.

Ak chcete použiť tento nástroj, postupujte takto:

1. Reštartujte počítač a otvorte klienta Steam.
2. Otvorte knižnicu.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Dota 2.
4. Kliknite na položku Vlastnosti.
5. Vyberte kartu Miestne súbory.
6. Vyberte Overenie integrity hernej vyrovnávacej pamäte.

   

7. Čas vykonávania procesu je úmerný veľkosti hry.
8. Ak existuje poškodený súbor, Steam ho zvýrazní.

-READ ALSO: Ako opraviť chyby miesta na disku v Steam

Prenosný počítač s duálnou funkciou GPU

Existuje veľa konfigurácií prenosných počítačov s dvoma GPU. Väčšinou je integrovaný GPU Intel s mnohými variáciami. Ďalším je pravdepodobne pútavý AMD alebo nVidia.

Palubný procesor Intel je určený na štandardné použitie, zatiaľ čo druhý je aktivovaný, keď sú zapojené niektoré vysoké grafické procesy. Napríklad hrať Dota 2. Problém nastane, keď vaše SLI nedosiahne vyhradenú grafiku pri spustení hry.

Existuje riešenie pre tento problém:

1. Použite katalyzátor AMD alebo ovládací panel nVidia.
2. Vyhľadajte nastavenia správy 3D.
3. V globálnom nastavení nastavte vyhradený grafický procesor ako preferovaný grafický procesor.

   

Grafika AMD však niekedy nedokáže problém vyriešiť ani po zmene nastavení. Ak primárne riešenie nedokázalo vyriešiť váš problém s procesorom AMD GPU, mali by ste vyskúšať modifikovaný ovládač.

Nájdete ho tu. Majte na pamäti, že nejde o oficiálnych vodičov.

Dota 2 havaruje po stlačení tlačidla Spustiť hru

Ak hra na začiatku havaruje, máte sami veľký problém. Riešenie je však prekvapivo ľahké:

1. Prejdite na položku Steam client> Library.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na Dota 2 a zvoľte Vlastnosti.
3. Na karte Všeobecné otvorte Možnosti nastavenia spustenia.
4. Zadajte -nod3d9ex.

   

5. Uložte a spustite aplikáciu Dota 2.

-READ ALSO: Ako opraviť chyby zápisu na disku Dota 2 aktualizácie

Dota 2 havaruje, zatiaľ čo vo fronte dohadzovania

V niektorých prípadoch môže pomer obrazovky (áno, to by ste neočakávali) spôsobiť zlyhanie hry. Ak to chcete vyriešiť, prejdite do grafického nastavenia hry a zmeňte pomer strán. Stále ich prepínajte, kým nenájdete funkčný.

Toto bol náš zoznam najbežnejších problémov v hre Dota 2. Dali sme všetko pre to, aby sme vám pomohli prekonať vaše problémy a užiť si hru a všetky jej vlastnosti bez narušenia.

Ak máte záujem o viac šikovných sprievodcov na riešenie rôznych problémov s programom Dota 2, prečítajte si tieto články:

• Tu je postup, ako opraviť vyhľadávanie chyby koordinátora hry Dota 2
• Problémy s Dota 2 FPS: Tu je postup, ako ich opraviť
• Oprava: Dota 2 sa nedá spustiť

Stretli ste sa s niektorými ďalšími problémami súvisiacimi s hrou? Prosím, zdieľajte ich s nami v sekcii komentárov nižšie.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v januári 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.