Niektorí používatelia Windows 10 môžu mať problémy s nahrávaním herných klipov pomocou Game DVR. Tím podpory konzoly Xbox poskytuje informácie, ktoré používateľom pomôžu vyriešiť niektoré problémy so systémom DVR v systéme Windows 10.

Pred začatím procesu riešenia problémov však skontrolujte, či má váš počítač najnovšiu verziu aplikácie Xbox v systéme Windows 10.

Používatelia v Európskej únii a Kórei, ktorí používajú systém Windows 10 N alebo Windows 10 KN, si musia najprv nainštalovať balík Media Feature Pack pre verzie N a KN systému Windows 10, aby mohli vykonať riešenie problémov.

Nižšie nájdete zoznam niekoľkých známych problémov s Game DVR a niektoré riešenia, ktoré sme našli:

• Nahrávanie hry v režime celej obrazovky
• Herná lišta a klávesové skratky nefungujú
• Miesto pre herné klipy a snímky obrazovky
• Opravte problémy so záznamom
• Prispôsobené skratky pre panel hier nefungujú
• Používanie panela hier na vašom počítači Tablet PC
• Odstraňuje sa herná pamäť na paneli hier

1. Nahrávanie hry v režime celej obrazovky

Používatelia neuvidia lištu hier v počítačoch v režime celej obrazovky. Tento problém možno vyriešiť pomocou klávesu s logom Windows + Alt + R na spustenie a zastavenie nahrávania. Po spustení a dokončení nahrávania obrazovka bliká.

Môžete tiež zaznamenať posledných 30 sekúnd (alebo akýkoľvek čas, ktorý ste vybrali) pomocou klávesu s logom Windows + Alt + G za predpokladu, že ste už zapli nahrávanie na pozadí.

Môžete tiež vybrať Win + G v prípade, že skratky pre hru na celú obrazovku nefungujú. Potom dvakrát uvidíte obrazovku, čo znamená, že hra je rozpoznaná.

Potom môžete hru znova spustiť na celej obrazovke a použiť kláves s logom Windows + Alt + R a kláves s logom Windows + Alt + G.

2. Herná lišta a klávesové skratky nefungujú

Stiahnite si a nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows 10 do svojho počítača. V ponuke Štart vyberte položku Nastavenia, potom prejdite na položku Aktualizácia a zabezpečenie a vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.

Skontrolujte tiež nastavenia hry Game DVR tak, že v aplikácii Xbox App vyberiete Settings a kliknete na Game DVR. Skontrolujte, či je zapnuté nastavenie Nahrávať klipy a snímky obrazovky pomocou nastavenia Game DVR.

Stlačením klávesu s logom Windows + G otvoríte pri hraní hry herný panel a budete vyzvaní na otvorenie herného panela. Vyberte možnosť Áno.