Chyba 0x8007003b je problém so sieťou, s ktorým sa stretli používatelia systému Windows 10 a 8 pri pokuse o prenos veľkých súborov zo sieťovej jednotky na stolný počítač alebo prenosný počítač.

V okne chybové hlásenie 0x8007003b sa uvádza „ 0x8007003B: Došlo k neočakávanej chybe v sieti. “Používatelia Windows 8 alebo 10 preto nemôžu prenášať všetky súbory cez svoje VPN.

Existuje niekoľko možných opráv, ktoré by mohli vyriešiť chybu 0x8007003b.

Riešenia na opravu sieťovej chyby 0x8007003b

Vyhľadajte malvér

Chyba 0x8007003b môže byť spôsobená škodlivým softvérom, takže antivírusová kontrola môže problém vyriešiť. Na vyhľadávanie škodlivého softvéru môžete použiť program Windows Defender, ale Malwarebytes je efektívny nástroj.

Má freewarovú verziu, ktorú si môžete stiahnuť z tejto stránky.

Po pridaní softvéru do systému Windows spustite skenovanie stlačením tlačidla Skenovať teraz v okne Malwarebytes. Tento nástroj automaticky odstráni škodlivý softvér.

Dočasne vypnite antivírusový softvér

Ak malware nie je problémom, dočasne vypnite antivírusový softvér tretej strany. Antivírusový softvér môže interferovať s prenosom súborov.

Antivírusový program zvyčajne môžete vypnúť kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho ikonu na paneli úloh a výberom možnosti zakázať v jeho kontextovej ponuke.

Vyberte, ak chcete pomôcku zakázať asi 15 až 30 minút, a potom sa pokúste súbor skopírovať znova.

Vypnite bránu Windows Firewall

Brána Windows Firewall môže tiež brzdiť prenos súborov. Koniec koncov, je to sieť rôznych druhov; takže vypnutie brány firewall môže opraviť chybu 0x8007003b.

Týmto spôsobom môžete vypnúť bránu Windows Firewall.

• Stlačením tlačidla Cortana na paneli úloh otvoríte vyhľadávacie pole aplikácie. Do vyhľadávacieho poľa spoločnosti Cortana zadajte „firewall“.
• Vyberte, ak chcete otvoriť kartu Ovládací panel brány Windows Firewall nižšie.

• Kliknutím na položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall otvorte kartu Prispôsobiť nastavenia.
• Vyberte obe možnosti Vypnúť bránu Windows Firewall na karte Prispôsobiť nastavenia a stlačte tlačidlo OK.

• Potom reštartujte operačný systém Windows.

Vypnite službu Windows Search Service

• Prepnutím vyhľadávacej služby Windows môžete vyriešiť aj chybu 0x8007003b. Ak chcete službu Windows Search vypnúť, stlačte kláves Win a klávesovú skratku R, aby ste otvorili Spustiť.
• Do poľa Run (Spustiť) zadajte 'services.msc' a stlačením klávesu Return otvorte okno Services (Služby).
• Dvojitým kliknutím na Windows Search otvorte okno priamo pod.

• V rozbaľovacej ponuke Typ spustenia vyberte možnosť Zakázané.
• Stlačením tlačidla Použiť a OK potvrďte nové nastavenie a zatvorte okno.

Skontrolujte formát cieľového pevného disku

Ďalšou vecou, ​​ktorú si treba zapamätať, je, že cieľový pevný disk súboru je naformátovaný na FAT32. Na pevný disk FAT32 nemôžete prenášať súbory väčšie ako 4 GB.

Ak chcete skontrolovať systém súborov pevného disku vo Win 10, otvorte Prieskumník súborov, kliknite na Tento počítač, kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku C: a vyberte položku Vlastnosti.

Otvorí sa karta Všeobecné, ktorá obsahuje podrobnosti o súborovom systéme pevného disku.

Ak je systém súborov na vašom pevnom disku FAT32, budete ho musieť skopírovať do počítača a rozdeliť tak na viac ako 4 GB. Súbory môžete rozdeliť pomocou softvéru, ako sú MP4 Tools, HJ-Split, File Splitter a Video Splitter.

Alebo môžete rozdeliť archivované súbory pomocou utility 7-Zip. V tomto článku nájdete ďalšie podrobnosti o rozdelení súborov.

Skenovanie súborov pomocou nástroja Kontrola systémových súborov

Kontrola systémových súborov systému Windows 10 môže byť užitočná aj pri opravovaní chyby 0x8007003b. Mnohé problémy so systémom Windows môžu byť spôsobené poškodenými systémovými súbormi.

Skenovanie SFC môžete začať nasledujúcim spôsobom.

• Do vyhľadávacieho poľa spoločnosti Cortana zadajte „cmd“.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na príkazový riadok a výberom položky Spustiť ako správca ho otvorte.
• Do príkazového riadka zadajte „sfc / scannow“ a stlačte kláves Enter.
• SFC potom preplieta svoju mágiu. Nemusí vôbec zistiť žiadne poškodené systémové súbory, ale ak systém SFC opraví niektoré súbory, reštartuje systém Windows.

Vrátiť systém Windows späť do bodu obnovenia

Môže sa stať, že nedávno nainštalovaný program narušil nastavenia systému Windows. Ak je to tak, obnovenie platformy na predchádzajúci dátum môže tiež opraviť chybu 0x8007003B.

Nástroj Obnovenie systému odstráni všetok softvér tretích strán nainštalovaný po vybranom bode obnovenia a vráti späť zmeny systému. Takto môžete využiť funkciu Obnovovanie systému.

• Otvorte program Cortana a do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „Obnovenie systému“. Ak chcete otvoriť okno Vlastnosti systému, vyberte položku Vytvoriť bod obnovenia.
• Stlačením tlačidla Obnovenie systému otvorte obslužný program obnovy.

• Vyberte prepínač Vybrať iný bod obnovenia a kliknite na Ďalej.
• Ak chcete rozbaliť uvedené body obnovenia, vyberte možnosť Zobraziť ďalšie body obnovenia.
• Teraz vyberte bod obnovenia, ktorý odstráni nedávno nainštalovaný softvér. Všimnite si, že môžete vybrať možnosť Vyhľadávať programy, ktoré obsahujú program, ktorý obsahuje softvér nainštalovaný po vybranom bode obnovenia.

• Obnovte systém Windows kliknutím na tlačidlo Ďalej > Dokončiť.

Pretože spoločnosť Microsoft nemá oficiálnu opravu chyby 0x8007003b, nič nie je zaručené. Jedno alebo viac vyššie uvedených riešení však môže opraviť chybu 0x8007003b.

Problém môžete vyriešiť aj skenovaním systému pomocou obslužných programov na opravu systému uvedených v tejto príručke k softvéru.