OneDrive sa pomaly, ale stále stáva najlepším riešením v oblasti cloud computingu. Avšak, rovnako ako všetko, čo sa týka spoločnosti Microsoft, aj táto cloudová platforma na podnikové aj štandardné použitie má veľa nevýhod.

Časté chyby môžu úplne pokaziť dojem celkovej použiteľnosti a vrhnúť tmavý mrak na zážitok koncového používateľa. A jedna z týchto chýb je podľa kódu 36.

Táto chyba, zdá sa, narúša vymazanie celých priečinkov a žiada používateľov, aby odstránili obsah priečinka „súbor v danom čase“. Teraz všetci vieme, že to môže byť problém, najmä ak máte v priečinku tisíce súborov.

Našťastie sme nižšie uviedli niekoľko riešení. V prípade, že nemôžete odstrániť priečinok sami a často sa zobrazuje chyba „36“, nezabudnite ich skontrolovať, ako sú uvedené v zozname.

Ako opraviť chybu OneDrive 36 v systéme Windows 10

1. Aktualizujte OneDrive
2. Odpojte účet a znova ho prepojte
3. Spustite nástroj na riešenie problémov
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača
5. Odstráňte 0-bajtové súbory
6. Preinštalujte aplikáciu OneDrive
7. Vytvorte si úplne nový účet a preneste svoje súbory

1: Aktualizácia OneDrive

Pretože existuje niekoľko spôsobov, ako získať prístup k aplikácii OneDrive vo vašom počítači, budeme ich musieť pokryť všetky. V prípade, že používate aplikáciu OneDrive pre Windows 10, odporúčame aktualizovať ako prvé kroky smerom k rozlíšeniu. Hlavne výskyt hlavných problémov je sústredený okolo hlavných aktualizácií systému Windows 10. Spoločnosť Microsoft zmení s OneDrive veľa menších vecí a existuje šanca, že integrácia ich natívnej cloudovej služby so systémom zaostáva.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Chybový kód 159 OneDrive: Tu je postup, ako ho opraviť v systéme Windows 10

Našťastie majú po určitom čase tendenciu poskytovať náplasť, ktorá rieši dané problémy. Ak si nie ste istí, ako aktualizovať aplikáciu OneDrive Store alebo vstavaného desktopového klienta OneDrive, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

UWP OneDrive pre Windows 10

1. Otvorte program Microsoft Store, kliknite na ponuku s 3 bodkami a vyberte položky Stiahnutia a aktualizácie.

   

2. Kliknite na možnosť Získať aktualizácie a počkajte, kým sa neaktualizujú všetky aplikácie.

   

3. Reštartujte počítač a skúste to znova.

Predinštalovaný OneDrive pre Windows 10

1. Povoliť skryté priečinky.
2. Prejdite na stránku C \ Users \: Vaše používateľské meno: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive.
3. Spustite OneDriveStandaloneUpdater.exe a počkajte, kým sa všetko neaktualizuje.

   

2: Odpojte účet a znova ho prepojte

Hádanky, ktoré sú úzko spojené s povereniami OneDrive, sa nikdy nezastavia ohromením. Obzvlášť pre používateľov služby Bussines, ktorí majú ťažkosti s rôznymi povoleniami. Našťastie, ak problém nepresahuje jednoduchú chybu, môžete ho jednoducho vyriešiť zrušením prepojenia účtu a jeho opätovným prepojením v problémovom systéme.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ako opraviť chybu „OneDrive is full“ v niekoľkých jednoduchých krokoch

Táto operácia sama osebe je pomerne jednoduchá a nemalo by vám to trvať príliš dlho. Na druhej strane najlepšie výsledky dosiahnete, keď úplne zmeníte umiestnenie synchronizovanej fyzickej jednotky. A to môže vyznávať ako problém, najmä ak máte obmedzený dátový plán, veľa súborov a pomalú šírku pásma.

Ak si nie ste istí, ako zrušiť prepojenie účtu a znova ho prepojiť, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu OneDrive v oblasti oznámení a otvorte Nastavenia.
2. Vyberte kartu Účet.
3. Kliknite na tlačidlo Zrušiť prepojenie tohto počítača.

   

4. Prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.

   

5. Vyberte umiestnenie priečinka OneDrive.

3: Spustite nástroj na riešenie problémov

Teraz všetci schvaľujeme pridanie zjednoteného nástroja na riešenie problémov do systému Windows 10, ale zdá sa, že to príliš nepomáha. Pokiaľ ide o OneDrive, spoločnosť Microsoft poskytuje nástroj na riešenie problémov, ktorý je možné stiahnuť, ktorý by mal riešiť menšie problémy, reštartovať súvisiace služby a poskytnúť vám lepší prehľad o jadre problému.

• READ ALSO: Oprava: ”Vyžaduje sa aktualizácia. Ak chcete pokračovať v používaní OneDrive, musíte ho aktualizovať. “

Ako sme už povedali, tento nástroj na riešenie problémov pochádza od spoločnosti Microsoft, a nie zo zdroja tretích strán, takže ho môžete bezpečne spustiť vo svojom systéme Windows 10. Tu je návod, ako spustiť nástroj na riešenie problémov a ako opraviť chybu „36“ v OneDrive pre Windows 10:

1. Stiahnite si nástroj na riešenie problémov OneDrive tu.
2. Spustite nástroj a zvoľte Ďalej.

   

3. Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov dokončí a reštartuje počítač.
4. Skúste súbor odstrániť znova.

4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Ak pristupujete k aplikácii OneDrive a používate prehliadač namiesto prehliadača OneDrive a aplikácie UWP OneDrive, odporúčame vyčistiť vyrovnávaciu pamäť. Používatelia, ktorí narazili na túto chybu, nemohli odstrániť niektoré priečinky a problém je možné vyvolať pomocou vopred uložených údajov v prehliadači. Vyrovnávacia pamäť, ktorá sa nachádza vo vašom prehliadači, často spomaľuje rýchlosť načítania stránky a ovplyvňuje webové rozhranie OneDrive.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ako opraviť chybu „Táto webová stránka nie je správne nakonfigurovaná“ v systéme Windows 10

Z tohto dôvodu odporúčame vymazať vyrovnávaciu pamäť prehľadávača čo najskôr a vyhľadať zmeny. Pretože prehliadač Google Chrome je najpoužívanejším prehliadačom na platforme Windows a Edge je, samozrejme, natívny prehliadač odporúčaný na používanie s aplikáciou OneDrive, nižšie vám ukážeme, ako to môžete urobiť. Nezabudnite si zálohovať svoje heslá.

chróm

1. Otvorte prehliadač Chrome a stlačením klávesov Ctrl + Shift + Delete otvorte ponuku „ Vymazať údaje prehliadania “.
2. Skontrolujte všetko.
3. Kliknite na tlačidlo „ Vymazať údaje “

   

Hrana

1. Otvorte okraj.
2. Otvorte ponuku s 3 bodkami a potom kliknite na tlačidlo „ Vymazať údaje prehliadania “.

   

3. Vymazať všetko a reštartovať Edge.
4. Skúste sa znova prihlásiť do OneDrive.

5: Vymažte 0-bajtové súbory

Samotná prítomnosť 0-bajtových súborov spôsobí počas synchronizácie veľa problémov, najmä pokiaľ ide o manipuláciu so súbormi a priečinkami. Z času na čas majú tendenciu sa javiť ako časti konfiguračných súborov pre určité aplikácie alebo úložiská metadát. A v nežiadúcom prípade môžu poškodiť priečinok OneDrive. Urobia to buď neprístupným alebo ťažko odstrániteľným.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť chyby Windows 10 pri pripájaní súborov ISO

Z tohto dôvodu vám odporúčame tieto súbory vyhľadať a náležite ich odstrániť. Ak ich nedokážete nájsť sami, mali by sa vám hodiť tieto kroky:

1. Otvorte priečinok OneDrive na lokálnom úložisku PC.
2. Stlačením klávesu F3 získate okamžitý prístup k lište vyhľadávania.
3. Do vyhľadávacieho panela zadajte nasledujúci riadok:

   veľkosť: 0

   

4. Odstráňte všetky 0-bajtové súbory a skúste priečinok v OneDrive znova odstrániť.

6: Preinštalujte program OneDrive

Okrem zrušenia prepojenia a aktualizácie môžete tiež vyskúšať a preinštalovať OneDrive pre Windows 10. Ako sme už spomenuli, v systéme Windows 10 môžete použiť dve aplikácie a týkajúce sa OneDrive. Prvý z nich pochádza z Microsoft Store a je to vaša štandardná aplikácia UWP. Je pomerne obmedzený a chýba mu inkluzívnosť, ktorú ponúka verzia pre stolných klientov. Druhou verziou je klientská verzia pre stolné počítače, ktorá je predinštalovaná v systéme Windows 10. V súčasnosti môžete obe tieto aplikácie bez problémov odstrániť a znova ich nainštalovať.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť „Je nám ľúto, že máte problémy so synchronizáciou súborov pomocou OneDrive“

Nižšie nájdete postup preinštalovania obidvoch zariadení. Postupujte podľa týchto pokynov. Dúfajme, že by to malo vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace s integráciou, napríklad chybu „36“, a môžete vám bez problémov odstrániť celý priečinok.

Desktopový klient OneDrive pre Windows 10

1. Prejdite na Ovládací panel> Odinštalovať program a odinštalovať OneDrive.
2. Prejdite na oficiálnu stránku a stiahnite si inštaláciu desktopového klienta OneDrive.
3. Nainštalujte si aplikáciu OneDrive a prihláste sa pomocou svojich poverení.

UWP OneDrive

1. Vyhľadajte ikonu white-cloud-icon OneDrive v ponuke Štart, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a odinštalujte ju.

   

2. Otvorte aplikáciu Obchod a vyhľadajte aplikáciu OneDrive.

   

3. Nainštalujte aplikáciu znova a prihláste sa pomocou svojich poverení.
4. Skúste znova odstrániť priečinok spôsobujúci chyby.

7. Vytvorte úplne nový účet a preneste svoje súbory

Nakoniec toto riešenie nie je presne v kategórii „riešenia“. Ak ste však odhodlaní naďalej používať OneDrive bez problémov, môže to byť jediný spôsob. Migrácia údajov z jedného účtu na druhý sa dá vykonať rôznymi spôsobmi, ale odporúčame vám vytvoriť nový účet a preniesť všetky súbory na iné fyzické miesto. To by malo vyvolať synchronizačnú postupnosť.