Program Outlook je univerzálny e-mailový klient, ktorý vytvoril technický titán spoločnosti Microsoft. Okrem svojej e-mailovej služby obsahuje aplikácia nástroje, ktoré používateľom uľahčujú vytváranie stretnutí, stretnutí a vykonávanie rôznych ďalších úloh.

Napriek tomu, že je e-mailová aplikácia špičková a spoľahlivá, nie je nezraniteľná voči chybám. V skutočnosti môžu používatelia naraziť na bežnú poruchu známu ako „ Chyba 0x800CCC13 Outlook “, keď sa snažia odosielať alebo prijímať e-maily v aplikácii spoločnosti Microsoft. Ak máte tento problém s programom Outlook, pokyny vám pomôžu problém opraviť. Nižšie nájdete informácie o príčinách tejto chyby a niekoľko možných opráv.

Čo spôsobuje chybu 0x800CCC13 v programe Outlook?

Bohužiaľ, existuje niekoľko rôznych možných dôvodov, prečo používatelia dostanú túto chybu v programe Outlook. Poznanie pôvodu problémov môže používateľom výrazne pomôcť nájsť riešenie problému.

1. Súbor PST je poškodený

Hlavnou príčinou chyby 0x800CCC13 Outlook je poškodený súbor PST. Program Outlook sa pokúsi získať prístup k tomuto súboru po prijatí alebo odoslaní správy. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje pri spracovávaní e-mailov.

2. Nesprávne ukončenie žiadosti

Nesprávne zatvorenie aplikácie Outlook môže spôsobiť poškodenie a poškodenie súboru PST. Napríklad, ak ste používali program Outlook a vaše napájanie sa náhle prerušilo, pri najbližšom prihlásení môžete nájsť nejaké poškodené súbory.

3. Vírusy

Nie je úplne nemožné, aby vírus vo vašom programe Outlook poškodil súbory. Vírus môže preniknúť do vášho počítača prostredníctvom podvodných webových stránok a infikovaných externých pevných diskov. Odporúča sa spustiť kontrolu alebo aktualizovať bránu firewall.

4. Problémy s pevným diskom

Je to neobvyklé, ale váš pevný disk môže byť fyzicky poškodený, čo následne poškodí súbory v aplikácii Outlook. Ak máte pochybnosti o štrukturálnej integrite pevného disku alebo disku SDD, budete chcieť zobrať počítač do obchodu alebo kúpiť nové pevné disky.

5. zastaraný softvér

V aktualizácii vydanej 10. novembra 2015 bola pravdepodobne opravená chyba 0x800CCC13 Outlook. Aj keď stále existujú prípady, keď problém pretrváva aj po použití aktualizácie, stále sa dôrazne odporúča zabezpečiť úplnú aktualizáciu softvéru.

6. Inovácia zo systému Windows 7 a 8 na systém Windows 10

Inovácia počítača na systém Windows 10 zo systému Windows 8 alebo Windows 7 môže spôsobiť poškodenie niektorých súborov. Tieto poškodené súbory zase spôsobia chybu, ktorá sa objaví pri používaní programu Outlook. Súbory bežne poškodené v tomto procese sú „Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui“ a „mlang.dlI.Mui“. Tieto súbory, ktoré spôsobujú tento problém, prekvapujúco súvisia s prekladmi jazykov.

Ako opravím chybu programu Outlook 0x800CCC13?

Pretože existuje viac faktorov, ktoré spôsobujú chybu 0x800CCC13 Outlook, samozrejme bude existovať aj niekoľko riešení na vyriešenie problému. Nižšie sú uvedené najbežnejšie opravy tejto spoločnej chyby.

1. Opravte poškodené súbory programu Outlook

V časti vyššie si môžete všimnúť, že väčšina faktorov spôsobuje poškodenie alebo poškodenie súborov v programe Outlook. Oprava poškodených súborov aplikácie preto chybu pravdepodobne opraví. Takto opravíte poškodené súbory:

1. Uistite sa, že je aplikácia Outlook úplne zatvorená.
2. Otvorte príkazový riadok (Správca). Môžete to urobiť tak, že kliknete pravým tlačidlom myši na ikonu systému Windows a nájdete ju v zozname, ktorý sa zobrazí, alebo stlačíte kláves okna a do vyhľadávania zadáte príkazový riadok. Ak máte Windows Powershell Admin (výkonnejšia aplikácia príkazového riadku), môžete sa rozhodnúť namiesto toho použiť. Do systému Windows Powershell (Admin) sa dostanete aj kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu Windows na paneli úloh a jej nájdením v zobrazenom zozname. Nezabudnite použiť aplikáciu, ktorá má vedľa nej administrátora.

   

3. Po zadaní dialógového okna príkazového riadka zadajte tento príkaz: sfc / scannow. Stlačte Enter.
4. Budete musieť počkať na dokončenie procesu. Ak máte SSD, proces sa dokončí oveľa rýchlejšie.
5. Po dokončení procesu budete musieť reštartovať počítač.

2. Vytvorte odkaz a spustite ho ako správca

Existuje niekoľko riešení, ktoré môžete použiť na opravu chyby 0x800CCC13 Outlook. Jedným z riešení je vytvorenie zástupcu programu Outlook na pracovnej ploche. Kliknite pravým tlačidlom myši na novú skratku a v zozname vyhľadajte príkaz Spustiť ako správca. Po otvorení aplikácie budete musieť zistiť, či môžete odosielať alebo prijímať e-maily bez toho, aby ste dostali chybu.