Pomerne veľa používateľov malo problémy s portom USB 3.0 v systémoch Windows 10, Windows 8, 1 alebo iných OS.

Väčšina z nich uvádza, že port je veľmi pomalý alebo vôbec nereaguje. Viac informácií o tomto probléme nájdete nižšie.

Tu ideme znova, tentokrát viac problémov systému Windows, ktoré súvisia s funkciou USB 3.0

Tento problém so systémom Windows som pozorne sledoval a teraz môžem potvrdiť, že ovplyvňuje veľké množstvo používateľov.

Zdá sa, že si používatelia systémov Windows 10 a Windows 8.1 väčšinou sťažujú pomalú reakciu USB 3.0 alebo iných problémov, ako napríklad nerozpoznania pripojenej myši, externého pevného disku alebo iných zariadení.

Jeden používateľ hlási problém s prenosným počítačom Dell:

Mám Dell Inspiron N5110, inovoval som na Windows 8.1 a teraz môj USB port na pravej strane prestal fungovať. Nemôžem nájsť ovládače čipovej sady pre 8, 1 64 bit. Máte nejaký dobrý návrh?

Zatiaľ čo iný užívateľ spoločnosti Lenovo sa sťažuje na toto:

Mám počítačový model T430s 2352CTO, so systémom Windows 8.1, 64-bitová verzia. Pred aktualizáciou zo systému Windows 8.0 boli aktualizované všetky ovládače. Porty USB 3 fungovali správne, najmä pri spustení externého pevného disku s kapacitou 1 GB. Po aktualizácii na 8, 1 stále fungujú porty USB 3, ale pevný disk sa vypne iba asi 30 sekúnd. Kontrolka napájania stále svieti na pevnom disku, ale už sa nezobrazuje v prieskumníkovi systému Windows.

V Správcovi zariadení som išiel do radičov Universal Serial Bus -> USB Root Hub -> Vlastnosti -> (pod položkou General sa hovorí: „Toto zariadenie funguje správne) -> Správa napájania-> Zrušte začiarknutie políčka„ Povoliť počítaču vypnúť “ toto zariadenie šetrí energiu “. Nezdá sa však, že by to zastavilo problém. Nejaké nápady?

Tí, ktorí boli postihnutí USB 3.0, majú jeden z nasledujúcich výrobcov OEM - Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, LaCie 2TB USB Drive, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T., Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Kroky na vyriešenie problémov s rozhraním USB 3.0 v systéme Windows 10

Tu je niekoľko riešení, ktoré by ste mohli vyskúšať, aby fungovali. Prvým základným riešením, ktoré môžete vyskúšať, je ísť do správcu zariadení, nájsť koreňové rozbočovače USB a vypnúť možnosť šetrenia energie.

Ak nie, postupujte podľa týchto krokov:

1. Zobrazenie doby nečinnosti, ktorú niektoré zariadenia USB používajú na šetrenie energie

1. Do vyhľadávacieho kúzla napíšte „možnosti napájania“
2. Zmeniť nastavenia plánu aktuálne vybraného plánu napájania
3. Kliknite na položku Zmeniť rozšírené nastavenia napájania
4. Rozbaľte Pevný disk a potom Vypnite pevný disk po

Hodnota Setting označuje dobu nečinnosti systémového disku. Na tomto obrázku je doba nečinnosti nastavená na 20 minút (predvolené). Ak v tomto systéme nedôjde k prenosu súborov do 20 minút, jednotka prejde do stavu pozastavenia a spotrebúva zo systému menej energie. Pre väčšinu úložných zariadení USB a hostiteľských radičov USB funguje mechanizmus úspory energie bez problémov.

Po uplynutí určenej doby nečinnosti však môže tento problém spôsobiť už existujúci problém v jednotke USB alebo hostiteľskom radiči USB. Zariadenie sa pravidelne odpojuje a môže sa znova pripojiť, čo vedie k zlej používateľskej skúsenosti. Ak sa pokúsite získať prístup k súborom uloženým na jednotke, program Windows Prieskumník prestane reagovať na 1-2 minúty.

Ak spozorujete niektorý z týchto problémov, najprv skontrolujte, či je firmvér v hostiteľskom radiči USB alebo úložnom zariadení USB zastaraný. Ak áno, získajte najnovší firmvér od výrobcu systému alebo zariadenia. Problém môže vyriešiť aktualizácia firmvéru. V opačnom prípade určte, či sa problém vyskytuje počas obdobia nečinnosti systémového disku (zobrazené v časti Možnosti napájania). Ak áno, vypnite pozastavenie tohto zariadenia pri nečinnosti podľa pokynov uvedených v nasledujúcej časti.

Všimnite si, že môžete nastaviť hodnotu „Nikdy“ v Možnosti napájania iba experimentom, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši, ale správnym dlhodobým riešením je nastavenie nastavenia registra, ako je opísané nižšie. Toto nastavenie registra nemá vplyv na ostatné úložné zariadenia USB a vedie k šetreniu energie.

2. Ako vypnúť pozastavenie pri nečinnosti

Získajte hardvérové ​​ID úložného zariadenia USB

1. Uistite sa, že je zariadenie zapojené.
2. Vyhľadajte výraz „správca zariadení“ vo vyhľadávacom kúzle a otvorte Správcu zariadení.
3. V Správcovi zariadení rozbaľte Diskové disky a vyhľadajte zariadenie:
4. Vyberte ponuku Zobraziť> Zariadenia podľa pripojenia:
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na uzol veľkokapacitného pamäťového zariadenia USB, pod ktorým sa zariadenie zobrazí, a vyberte položku Vlastnosti.
6. Na karte Podrobnosti vyberte z rozbaľovacieho zoznamu hardvérové ​​disky.
7. Poznamenajte si 4 číslice, ktoré sa vyskytujú po „VID_“ a „PID_“, a zatvorte Správcu zariadení. V tomto príklade je VID 0004 a PID je 0001.

3. Zmeňte nastavenie zariadenia v registri

1. Spustite Editor databázy Registry (regedit.exe) ako správca vyhľadaním výrazu „regedit“ vo vyhľadávacom kúzle. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu regedit a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
2. V Editore databázy Registry prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na usbstor a vytvorte kľúč. Názov musí byť reťazec VID a PID získaný predtým. Počiatočné 0 sú významné. Pre zariadenie v tomto príklade je nový názov kľúča „00040001“
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na nový kľúč a vytvorte položku DWORD s názvom DeviceHackFlags. Nastavte hodnotu na 400 hexadecimálnych.
5. Odpojte a znova pripojte zariadenie.

Riešenie uverejnil blog Microsoft Windows USB Core Team Blog (ani nevedel, že takýto tím existuje).

V každom prípade nás informujte, či sa vám to podarilo vyriešiť problémy s rozhraním USB 3.0 v systéme Windows 8.1.

4. Odinštalujte a znovu nainštalujte ovládač Universal Serial Bus

Aj keď to nie je najlepšie riešenie, pre mnohých používateľov to funguje. Ak to chcete urobiť správne, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite na 'Windows' + 'X' a potom zvoľte Správca zariadení.

2. V okne Správca zariadení vyhľadajte a rozbaľte „Ovládače univerzálnej sériovej zbernice“.

3. Pravým tlačidlom myši kliknite na „Radiče sériovej zbernice“ a kliknite na „odinštalovať“.

4. Reštartujte počítač a skontrolujte ho.

V prípade, že toto riešenie nebude fungovať, môžete jednoducho aktualizovať ovládače čipovej sady, pretože sú zodpovedné za správne fungovanie mnohých funkcií vrátane USB.

Poznámka editora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2013 a od tej doby bol vylepšený a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.