Cortana je virtuálna pomocná aplikácia, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou Windows 10. Niektorí používatelia však uviedli, že po inovácii na Win 10 nemôžu nastaviť Cortanu. Jeden používateľ uviedol: „ Pokúšam sa nastaviť Cortanu na Windows 10 Zakaždým, keď sa chce prihlásiť do svojho účtu Microsoft, načíta sa a potom sa zobrazí správa Niečo sa pokazilo. „Títo používatelia preto nemôžu Cortanu naplno využiť.

Vyššie uvedená chyba je v skutočnosti spojená s chybou pri registrácii pre účty Microsoft. Vyskytuje sa, keď systém Windows 10 nemôže nadviazať spojenie so servermi spoločnosti Microsoft. Oprava tohto problému môže teda tiež vyriešiť chybu Cortanovej niečoho. Tu je niekoľko uznesení na opravu chyby, ktorá sa vyskytla v systéme Windows 10.

Tu je návod, ako opraviť chybu Cortany

1. Znovu nainštalujte program Cortana
2. Skontrolujte, či je povolená služba prihlásenia účtu Microsoft
3. Vytvorte nový účet správcu
4. Aktualizujte systém Windows 10
5. Obnovte systém Windows 10

1. Znovu nainštalujte program Cortana

1. Používatelia potvrdili, že opravili chybu Niečo sa pokazilo preinštalovaním aplikácie Cortana pomocou programu PowerShell. Ak to chcete urobiť, stlačte klávesovú skratku Windows + klávesovú skratku R.
2. Potom zadajte Powerhell do Run a kliknite na tlačidlo OK.
3. Vstup Get-AppXPackage -AllUsers | V okne PowerShell vykonajte {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}, ako je to zobrazené priamo nižšie.

   

4. Stlačte tlačidlo Enter.

2. Skontrolujte, či je povolená služba prihlásenia účtu Microsoft

Niektorí používatelia možno budú musieť povoliť službu Asistent prihlásenia do účtu Microsoft. Cortana sa nemôže prihlásiť k účtom MS s vypnutou službou. Používatelia môžu službu Asistent prihlásenia do účtu MS zapnúť nasledujúcim spôsobom.

1. Otvorte textové pole Spustiť pomocou klávesovej skratky Windows + R klávesová skratka.
2. Do poľa Otvoriť zadajte services.msc.
3. Dvojitým kliknutím na službu prihlásenia do účtu Microsoft otvorte okno na snímke priamo pod ním.

   

4. V prípade potreby stlačte tlačidlo Štart.
5. Potom kliknite na rozbaľovaciu ponuku Typ spustenia a vyberte možnosť Automaticky.
6. Kliknite na tlačidlo Použiť. Ak chcete okno zavrieť, vyberte možnosť OK. Potom reštartujte systém Windows.

3. Nastavte nový účet správcu

Chyba Niečo sa pokazilo je často spôsobené špecifickým problémom s profilom používateľa. Chybové hlásenie „ Niečo sa pokazilo “ sa preto nemusí objaviť v úplne novom účte. Užívatelia si môžu pomocou príkazového riadka vytvoriť nový používateľský účet nasledovne.

1. Stlačte kláves Windows + klávesová skratka X.
2. Ak chcete otvoriť okno výzvy, vyberte príkazový riadok (správca).
3. Vstupný užívateľ siete / add v príkazovom riadku a stlačte kláves Enter. Nezabudnite vymeniť so skutočným názvom používateľského účtu.

   

4. Potom zadajte správcov miestnej skupiny / add a stlačením Return zmeníte nový používateľský účet na správcovský.

   

5. Potom reštartujte počítač alebo laptop; a prihláste sa pomocou nového nastaveného účtu správcu.
6. Nastavte Cortana v rámci nového používateľského účtu.

4. Aktualizujte systém Windows 10

Niektoré aktualizácie spoločnosti Microsoft zahŕňajú opravy problémov s programom Cortana. Používatelia tiež uviedli, že aktualizácie systému Windows odstránia chybu. Preto skontrolujte, či v systéme Windows 10 chýbajú žiadne aktualizácie.

1. V ponuke Štart kliknite na položku Nastavenia.
2. Ak chcete otvoriť možnosti zobrazené priamo nižšie, vyberte možnosť Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Potom kliknite na tlačidlo Vyhľadať aktualizácie.
4. Ak sú k dispozícii aktualizácie, stlačte tlačidlo Stiahnuť.

5. Resetujte Windows 10

Resetovanie systému Windows 10 je poslednou možnosťou, ako opraviť chybu Niečo sa pokazilo. Týmto sa platforma preinštaluje bez odstránenia súborov. Užívatelia môžu resetovať Windows 10 nasledovne.

1. V ponuke Štart stlačte tlačidlo Nastavenia.
2. Kliknutím na Aktualizácia a zabezpečenie > Obnovenie otvoríte možnosti zobrazené priamo nižšie.

   

3. Kliknutím na tlačidlo Začíname otvorte okno zobrazené priamo nižšie.

   

4. Vyberte možnosť Zachovať moje súbory.
5. Kliknite na tlačidlo Ďalej > Obnoviť a preinštalujte systém Windows 10.

Niektoré z týchto riešení môžu vyriešiť chybu Niečo sa pokazilo, takže používatelia sa môžu prihlásiť do účtu Microsoft a nastaviť si Cortanu. Používatelia, ktorí objavili ďalšie opravy chybovej správy, ich môžu zdieľať pod týmto príspevkom.